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ビジネスホン「CrosCore3」在宅

在宅でも、オフィス電話の応対・取次

在宅ワークで電話対応可能なPC用ソフトフォン

Com@WILLソフトフォン

PCを内線電話として利用できるソフトフォンです。オフィスの電話番号でお客様への発信や、在宅ワークでの電話の取り次ぎができます。電話帳や発信/着信履歴からのワンタッチでの発信や、Webカメラを使ったTV会議(最大4者)の利用も可能です。

内線でつながるから通話無料

  • 自宅/外出先などでソフトフォンをご利用になる場合は、オフィスと自宅/外出先の間で、インターネットVPNなどリモート接続ができる通信環境が必要です。

お客様からの電話を自動で取り次ぎ

自動音声応答(IVR(※)

外線着信に自動で応答し、発信者のダイヤル操作に合わせて音声案内をしたり、用件に合った部署に転送します。音声案内は、お客様ご自身でWebブラウザーを使って8階層まで設定できます。取り次ぎを減らし、オフィスでの業務の効率化を実現します。

内線でつながるから通話無料

  • IVRは、Interactive Voice Responseの略です。

不在時でも安心。お客様からの電話の応対・取次を効率化

転送機能

多彩な転送機能を備えていますので、不在時でもお客様からの電話にしっかり対応できます。取り次ぎも減らすことができ、自分の業務に集中できます。

外線自動転送

外線自動転送
着信を受けたときに、あらかじめ登録している電話機(携帯電話などの外線番号)を呼び出します。

無応答転送

無応答転送
着信を受けたときに、応答せずに一定時間が経過すると、あらかじめ登録している電話機を呼び出します。

話中転送

話中転送
自席で通話中に着信を受けたときに、あらかじめ登録している電話機を呼び出します。

圏外転送

圏外転送
着信を受けたときにコードレス電話機(UM7700/301JR O/PS800(NB))が圏外だった場合、あらかじめ登録している電話機を呼び出します。

不在転送
着信(※)を受けた時に、あらかじめ設定した電話番号に転送することができます。

不在転送

  • 外線/専用線または内線からの個別着信の場合にご利用いただけます。グループ着信は対象外です。

その他の転送機能
ツインコール、手動転送(口頭転送、ダイヤル転送など)、強制転送など

  • このページに記載されている会社名、商品名は各社の登録商標または商標です。

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