Tuotteidemme, tarvikkeiden ja asiakastuen saatavuuden varmistaminen
Koronavirusepidemian puhkeaminen sekä äskettäisten vakavien myrskyjen vaikutukset aiheuttivat väliaikaisen häiriön yhdessä tuotantolaitoksessamme. Menetetyn tuotantoajan korvaamiseksi on otettu käyttöön prosesseja, ja laitos on nyt 90 %:sti toiminnassa. Minimoidaksemme häiriön vaikutukset kumppaneillemme ja asiakkaillemme OKI toimittaa tällä hetkellä tarviketilaukset lentorahdilla.
Asiakastukea saa edelleen Hotline-palvelumme kautta ja OKIn verkkosivujen kautta
Ota yhteyttä -lomakkeella. Huomaa kuitenkin, että kyselysi käsittelyssä voi olla jonkin verran viivettä. Lisäksi paikallishallintojen asettamilla rajoituksilla saattaa olla vaikutuksia tilausten toimituksiin ja paikan päällä tehtäviin korjauksiin.
OKI Europe seuraa tiiviisti tilannetta ja toimittaa tarvittaessa päivityksiä olosuhteiden muuttuessa.
Tiedote päivätty 18.3.2020
