OKIn tiedote koronavirukseen liittyen


Koronaviruksen (COVID-19) aiheuttaman pandemian takia OKI Europe on ryhtynyt useisiin toimiin:


-    suojataksemme työntekijöidemme ja heidän perheittensä turvallisuutta ja hyvinvointia
-    mahdollistaaksemme liiketoiminnan jatkumisen eri maissa
-    varmistaaksemme tuotteidemme ja tarvikkeidemme saatavuuden sekä tuen antamisen kumppaneillemme ja asiakkaillemme.

Työntekijöidemme turvallisuuden ja hyvinvoinnin suojaaminen ja liiketoiminnan jatkaminen

Paikallishallinnon ohjeita noudatetaan maakohtaisesti. Olemme ottaneet käyttöön liiketoiminnan jatkuvuuden suunnitelmat varmistaaksemme asiakkaidemme ja yhteistyökumppaniemme palvelun samalla, kun suojaamme työntekijöidemme terveyttä. Suojataksemme työntekijöitämme koronavirukselta, kaikki työmatkat on toistaiseksi peruttu, palaverit ja tapaamiset järjestetään vaihtoestoisilla tavoilla. Henkilökunnalle on järjestetty etätyömahdollisuudet.

Toimenpiteemme maissa, joissa toimimme, perustuvat Maailman terveysjärjestön (WHO) antamiin ohjeisiin sekä kunkin maan paikallishallinnon ohjeisiin ja määräyksiin.

Tuotteidemme, tarvikkeiden ja asiakastuen saatavuuden varmistaminen

Koronavirusepidemian puhkeaminen sekä äskettäisten vakavien myrskyjen vaikutukset aiheuttivat väliaikaisen häiriön yhdessä tuotantolaitoksessamme. Menetetyn tuotantoajan korvaamiseksi on otettu käyttöön prosesseja, ja laitos on nyt 90 %:sti toiminnassa. Minimoidaksemme häiriön vaikutukset kumppaneillemme ja asiakkaillemme OKI toimittaa tällä hetkellä tarviketilaukset lentorahdilla.

Asiakastukea saa edelleen Hotline-palvelumme kautta ja OKIn verkkosivujen kautta Ota yhteyttä -lomakkeella. Huomaa kuitenkin, että kyselysi käsittelyssä voi olla jonkin verran viivettä. Lisäksi paikallishallintojen asettamilla rajoituksilla saattaa olla vaikutuksia tilausten toimituksiin ja paikan päällä tehtäviin korjauksiin.

OKI Europe seuraa tiiviisti tilannetta ja toimittaa tarvittaessa päivityksiä olosuhteiden muuttuessa.


Tiedote päivätty 18.3.2020

Connect with OKI Europe

LinkedIn Twitter YouTube facebook instagram

©1995-2020 Oki Europe Ltd.