Selvom begravelsesindustrien i dag er forholdsvis stabil, oplever bedemandsforretninger i alle størrelser begrænsninger, i forhold til hvordan de kan promovere nye produkter og tjenester for at øge indtjeningen eller få nye kunder. Disse begrænsninger gør det endnu vigtigere at have teknologi, der sikrer, at alle aspekter af forretningen kører så effektivt og gnidningsfrit som muligt, så der kan opnås øget fortjeneste.