FORMÅLET MED DENNE FORTROLIGHEDSPOLITIK
Denne fortrolighedspolitik har til hensigt at oplyse dig om, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger via din brug af denne hjemmeside og sociale medier, herunder eventuelle data, som du oplyser via denne hjemmeside, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, køber et produkt eller en serviceydelse. Denne politik angiver også, hvordan vi bruger personoplysninger fremsat pr. telefon, e-mail eller andre former for korrespondance. Denne hjemmeside er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke tilsigtet data om børn.
Det er vigtigt, at du læser denne fortrolighedspolitik sammen med eventuelle andre brugsvilkår eller politikker om databeskyttelse eller rimelig behandling, som vi kan tilvejebringe under specifikke omstændigheder, når vi indsamler eller behandler personoplysninger om dig, så du er helt indforstået med, hvordan og hvorfor vi bruger dine data. Denne fortrolighedspolitik er et tillæg til andre erklæringer og har ikke til hensigt at erstatte dem.
DATAANSVARLIG
OKI Europe Limited er den dataansvarlige (betegnet »vi«, »os« eller »vores« i denne fortrolighedspolitik) og er dermed ansvarlig for dine personoplysninger.
Hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedspolitik, herunder eventuelle anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder, bedes du kontakte os via oplysningerne angivet herunder.
KONTAKTOPLYSNINGER
OKI Europe Limited, registreret virksomhedsnummer: 02203086
Registreret kontor og fysisk adresse: Blays House, Wick Road, Englefield Green, Egham, Surrey, TW20 0HJ, Storbritannien
Telefonnummer: 020 8219 2190
E-mailadresse: DataPrivacyOfficer@okieurope.com
Du er berettiget til at indsende en klage når som helst til Information Commissioner’s Office (ICO), Storbritanniens tilsynsmyndighed for databeskyttelsesmæssige anliggender (www.ico.org.uk). Vi vil dog værdsætte muligheden for at imødekomme dine bekymringer, inden du henvender dig til ICO, så du bedes kontakte os i første omgang.
Vi indsamler, bruger og deler også samlede data, såsom statistiske eller demografiske data til ethvert formål. Samlede data kan udledes af dine personoplysninger, men anses ikke for at være personoplysninger iht. lovgivningen, idet sådanne oplysninger ikke direkte eller indirekte afslører din identitet. Vi kan fx udlede samlede data ud fra dine brugsoplysninger mhp. at beregne procentdelen af brugere, der opnår adgang til en specifik funktion på hjemmesiden. Dog gælder, at hvis vi kombinerer eller forbinder samlede data med dine personoplysninger på en måde, så du kan identificeres direkte eller indirekte, vil vi behandle de kombinerede data som personoplysninger, der anvendes iht. denne fortrolighedspolitik.
HVIS DU AFSTÅR FRA AT FREMSÆTTE PERSONOPLYSNINGER
Hvis vi iht. lovgivningen eller vilkårene for en kontrakt, vi har indgået med dig, er nødsaget til at indsamle personoplysninger om dig, og du efter anmodning afstår fra at fremsætte de pågældende oplysninger, vil vi eventuelt ikke kunne udføre den kontrakt, vi har indgået eller forsøger at indgå med dig (fx om at levere varer eller serviceydelser til dig eller opfylde en garantiforpligtelse). Under sådanne omstændigheder vil vi eventuelt være nødsaget til at annullere levering af et produkt eller en serviceydelse, men vi vil underrette dig herom på det pågældende tidspunkt, hvis dette er tilfældet.
DE FORMÅL, SOM VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER TIL
I tabellen herunder har vi angivet en beskrivelse af alle de måder, vi har til hensigt at bruge dine personoplysninger, samt de juridiske grundlag, hvorpå vi baserer denne anvendelse. Vi har også identificeret vores legitime interesser, hvis relevant.
Bemærk, at vi kan behandle dine personoplysninger iht. mere end ét lovmæssigt grundlag afhængigt af det specifikke formål, som vi bruger oplysningerne til. Du bedes kontakte os, hvis du har brug for yderligere detaljer om det specifikke juridiske grundlag, vi anvender til at behandle dine personoplysninger, hvis der er angivet mere end ét grundlag i nedenstående tabel.
Vi kan monitorere, registrere, opbevare og bruge enhver telefon-, e-mail- eller anden kommunikation med dig til at tjekke eventuelle instrukser givet til os, undervisningsformål, forebyggelse af kriminalitet og forbedring af kvaliteten af vores kundeservice.
Formål/Aktivitet
| Type oplysninger
| Lovmæssigt grundlag for behandling, herunder grundlag for legitime interesser
|
Til at registrere dig som ny kunde
| (a) Identitet (b) Kontakt
| Udføre en kontrakt indgået med dig
|
Til at behandle og levere din bestilling, herunder: (a) Administrere betalinger, gebyrer og afgifter (b) Indsamle og inddrive penge, du skylder os
| (a) Identitet (b) Kontakt (c) Finansielle (d) Transaktion (e) Markedsføring og kommunikation
| (a) Udføre en kontrakt indgået med dig (b) Nødvendigt for vores legitime interesser (til at inddrive gæld, du skylder os)
|
Til at administrere vores forhold til dig, hvilket vil omfatte: (a) Underrette dig om ændringer af vores vilkår eller fortrolighedspolitik (b) Bede dig om at udfylde en anmeldelse eller besvare en undersøgelse
| (a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Markedsføring og kommunikation
| (a) Udføre en kontrakt indgået med dig (b) Nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse (c) Nødvendigt for vores legitime interesser (til at holde vores optegnelser opdaterede og undersøge, hvordan kunder bruger vores produkter/serviceydelser)
|
Til at gøre det muligt for dig at deltage i en præmielodtrækning, konkurrence eller besvare en undersøgelse
| (a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Brug (e) Markedsføring og kommunikation
| (a) Udføre en kontrakt indgået med dig (b) Nødvendigt for vores legitime interesser (til at undersøge, hvordan kunder bruger vores produkter/serviceydelser, til at udvikle dem og skabe vækst i vores virksomhed)
|
Til at administrere og beskytte vores virksomhed og denne hjemmeside (herunder udføre fejlfinding, dataanalyse, testning, systemvedligeholdelse, support, rapportering og datahosting)
| (a) Identitet (b) Kontakt (c) Tekniske
| (a) Nødvendigt for vores legitime interesser (til at drive vores forretning, tilvejebringe administrations- og it-serviceydelser, netværkssikkerhed, forhindre svindel og ifm. en virksomhedsomlægning eller koncernmæssig omstrukturering) (b) Nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse
|
Til at levere relevant hjemmesideindhold og reklamer til dig og måle eller forstå effektiviteten af de reklamer, vi viser til dig
| (a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Brug (e) Markedsføring og kommunikation (f) Tekniske
| Nødvendigt for vores legitime interesser (til at undersøge, hvordan vores kunder bruger vores produkter/serviceydelser, til at udvikle dem og skabe vækst i vores virksomhed, og til at udarbejde vores markedsføringsstrategi)
|
Til at bruge dataanalyse til at forbedre vores hjemmeside, produkter/serviceydelser, kunderelationer og -oplevelser
| (a) Tekniske (b) Brug
| Nødvendigt for vores legitime interesser (til at definere kundetyper for vores produkter og serviceydelser, holde vores hjemmeside opdateret og relevant, udvikle vores virksomhed og udarbejde vores markedsføringsstrategi)
|
Til at udarbejde forslag og anbefalinger til dig om produkter og serviceydelser, der kan være relevante for dig
| (a) Identitet (b) Kontakt (c) Tekniske (d) Brug (e) Profil (f) Markedsføring og kommunikation
| Nødvendigt for vores legitime interesser (til at udvikle vores produkter/serviceydelser og skabe vækst i vores virksomhed)
|
MARKEDSFØRING
Vi bestræber os på at give dig valgmuligheder vedrørende brug af visse personoplysninger, specielt ifm. markedsføring og annoncering.
KAMPAGNETILBUD FRA OS
Vi kan bruge dine identitets-, kontakt-, tekniske, brugs- og profiloplysninger til at danne os en mening om, hvad vi mener, du eventuelt ønsker eller har brug for, eller hvad der kan være relevant for dig. Det er på denne måde, at vi beslutter hvilke produkter, serviceydelser og tilbud, der er relevante for dig (vi kalder dette markedsføring).
Du vil modtage markedsføringskommunikation fra os, hvis du har anmodet om information fra os eller købt produkter eller serviceydelser af os, og du ikke har afmeldt modtagelse af den pågældende markedsføring.
MARKEDSFØRING FRA TREDJEPARTER
Vi vil indhente dit udtrykkelige samtykke, før vi deler dine personoplysninger med eventuelle tredjeparter mhp. markedsføringsformål.
AFMELDING
Du kan når som helst bede os eller tredjeparter om at holde op med at sende markedsføringsmeddelelser til dig ved at logge ind på hjemmesiden og markere eller fjerne markering af de relevante afkrydsningsfelter og derved indstille dine markedsføringspræferencer, eller ved at følge afmeldingslinkene i alle markedsføringsmeddelelser sendt til dig, eller ved at kontakte os.
Hvis du afmelder modtagelse af disse markedsføringsmeddelelser, vil dette ikke gælde for personoplysninger fremsat til os ifm. køb af et produkt/serviceydelse, garantitilmelding, produkt-/serviceoplevelse eller andre transaktioner.
COOKIES
Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Du kan indstille din browser til at afvise alle eller visse browser-cookies, eller til at underrette dig, når hjemmesider indstiller eller opnår adgang til cookies. Hvis du deaktiverer eller afviser cookies, bedes du være opmærksom på, at der kan være dele af denne hjemmeside, der ikke kan tilgås eller som ikke fungerer korrekt. For yderligere oplysninger henvises du til vores cookie-politik.
ÆNDRING AF FORMÅL
Vi vil kun bruge dine personoplysninger til de formål, som de blev indsamlet til, medmindre vi med rimelighed anser det for nødvendigt at anvende dem til andre formål, og at dette andet formål er foreneligt med det oprindelige formål. Hvi du ønsker en forklaring af, hvordan behandlingen til det nye formål er foreneligt med det oprindelige formål, bedes du kontakte os.
Hvis vi er nødsaget til at bruge dine personoplysninger til et ikke-relateret formål, vil vi underrette dig og forklare det juridiske grundlag, som giver os tilladelse til at gøre dette.
Du bedes være opmærksom på, at vi kan behandle dine personoplysninger uden din viden eller dit samtykke, i overensstemmelse med ovenstående regler, hvis det er påkrævet eller tilladt iht. lovgivningen.
Vi har implementeret hensigtsmæssige sikkerhedsforanstaltninger til at forhindre, at dine oplysninger utilsigtet mistes, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller videregives. Derudover begrænser vi adgangen til dine personoplysninger til de medarbejdere, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, som har forretningsmæssig brug for adgang til dem. De vil kun behandle dine personoplysninger iht. vores instruktioner, og de er underlagt tavshedspligt.
Vi har implementeret procedurer til håndtering af mistænkte databeskyttelsesmæssige krænkelser, og vi vil underrette dig og enhver relevant myndighed om en krænkelse, hvis vi er lovmæssigt forpligtet til at gøre dette.
HVOR LÆNGE VIL VI BRUGE DINE PERSONOPLYSNINGER?
Vi vil kun bibeholde dine personoplysninger så længe, som det med rimelighed er nødvendigt for at opfylde de formål, vi har indsamlet dem til, herunder til at opfylde eventuelle juridiske, lovgivningsmæssige, skattemæssige, bogføringsmæssige eller rapporteringsmæssige krav. Vi kan bibeholde dine personoplysninger i en længere periode, hvis der er indsendt en klage, eller hvis vi med rimelighed mener, at der er mulighed for, at der anlægges retssag ifm. vores forhold til dig.
For at fastlægge den hensigtsmæssige bibeholdelsesperiode for personoplysninger overvejer vi mængden, karakteren og følsomheden af personoplysningerne, den potentielle risiko for skade ved uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, formålet til hvilket, vi behandler dine personoplysninger, og hvorvidt vi kan opfylde disse formål på andre måder, samt de gældende juridiske, lovgivningsmæssige, skattemæssige, bogføringsmæssige eller andre krav.
Hvis du ønsker at udøve enhver af rettighederne angivet herover, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne angivet ovenfor.
DER KRÆVES NORMALT IKKE GEBYR
Du vil ikke blive opkrævet gebyr for at opnå adgang til dine personoplysninger (eller for at udøve enhver af de andre rettigheder). Dog gælder, at vi kan opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning tydeligvis er ubegrundet, gentaget eller overdreven. Som alternativ kan vi under sådanne omstændigheder afvise at imødekomme din anmodning.
TIDSFRIST FOR BESVARELSE
Vi bestræber os på at besvare alle legitime anmodninger indenfor én måned. Undertiden kan det tage os mere end en måned, hvis din anmodning er særlig kompleks, eller du har fremsat flere anmodninger. .
©1995-2021 Oki Europe Ltd.