Tankstations de tools bieden om zich aan te passen

Javier Lopez, General Manager Vertical Solutions EMEA, bespreekt hoe de flexibiliteit om te reageren op veranderende omstandigheden de loyaliteit van klanten kan vergroten en de omzet kan verhogen voor bedrijven zoals tankstations
 
Tankstations die zich niet kunnen aanpassen aan een wereld die voortdurend verandert, gaan een onzekere toekomst tegemoet. De Covid-19-pandemie heeft ons doen inzien dat we allemaal waakzaam moeten zijn als het gaat om onverwachte uitdagingen. Hiervoor is geen enkele onderneming of sector immuun. 
 
De pandemie is slechts één voorbeeld van hoe een economie op zijn kop gezet kan worden. Tankstations hebben al te maken met de gevolgen op de korte termijn, zoals minder mensen op de weg door meer thuiswerken of steeds wisselende beperkingen om nieuwe viruspieken en -varianten te bestrijden, maar er verschijnen waarschijnlijk nog veel meer uitdagingen aan de horizon.  

Een blik op de toekomst

Met een wereldwijde focus op het stellen en behalen van milieudoelstellingen, overweegt de Europese Unie een verbod op nieuwe benzine- en dieselauto's vanaf 20251, wat ongetwijfeld zal leiden tot ingrijpende veranderingen voor tankstations. Tankstations worden geconfronteerd met de uitdaging om benzine en diesel te blijven leveren voor bestaande voertuigen die op fossiele brandstoffen rijden en om het snel groeiende aantal nieuwe elektrische en hybride voertuigen van stroom te voorzien. Omdat elektrische auto's veel langer nodig hebben om te 'tanken' dan benzine- en dieselauto's, zullen traditionele tankstations mogelijk ruimteproblemen krijgen, wat mogelijk een gat in de markt zal zijn voor meer laadstations en zal leiden tot meer concurrentie om de loyaliteit van klanten te winnen. 
 
De wensen van automobilisten zullen verschuiven van gemak naar een betere klantervaring terwijl ze wachten tot hun auto is opgeladen. Tankstations zullen hierop moeten inspelen. Klanten verwachten waarschijnlijk allerlei opties om de wachttijd nuttig door te brengen, van eetmogelijkheden en amusement tot fitnessvoorzieningen en zelfs kantoorfaciliteiten. 
 
Het veranderen van het complete bedrijfsmodel van tankstations kan leiden tot veel onverwachte uitdagingen. Naarmate de competitie stijgt in de sector, zullen bedrijven die zich snel en effectief kunnen aanpassen aan veranderende verwachtingen, de strijd winnen.

Eenvoudig aanpassen

Om flexibiliteit in te bouwen in het bedrijfsmodel van benzinestations, moeten de basiselementen al zijn geïmplementeerd. Met afdrukmogelijkheden op locatie kunnen tankstations onverwachte problemen oplossen, waardoor ze de flexibiliteit krijgen die ze nodig hebben. Tankstations kunnen vertrouwen op visuele communicatie met een grote impact, variërend van veilige en efficiënte bewegwijzering tot de introductie van nieuwe diensten en het promoten van aanbiedingen die de aandacht trekken en de loyaliteit en omzet van klanten stimuleren. Al deze informatie kan on-demand worden afgedrukt met één all-in-one printer die compact genoeg is om onder een bureau of in een kantoor te worden geplaatst, maar die op aanvraag allerlei toepassingen kan produceren voor binnen- en buitengebruik. Van voorgesneden schapetiketten, tentkaarten, klantenkaarten en vensterstickers tot hangende en staande banners en vloerbanners met een lengte tot 1,3 m. 
 
Apparaten zoals de bekroonde digitale LED-kleurenprinters van OKI kunnen dit alles en nog meer leveren in professionele kwaliteit en op een groot aantal media, waaronder zelfklevende en water- en vetbestendige materialen die ideaal zijn voor tankstations. 
 
Als tankstations op locatie kunnen afdrukken, kunnen ze direct inspelen op nieuwe uitdagingen die zich aandienen, in plaats van te moeten vertrouwen op tijdige aanlevering van al dan niet geschikt materiaal vanuit het hoofdkantoor, of te wachten op lange doorlooptijden van een externe drukwerkleverancier. Dit kan ook kostenbesparingen opleveren. Belangrijk is dat het personeel van tankstations snel en eenvoudig documenten van professionele kwaliteit kan aanpassen en afdrukken om te voldoen aan veranderende voorschriften, markttrends en eisen van klanten. Dit is eveneens een voordeel van het gebruik van een OKI-kleurenprinter, die is ontworpen met het oog op gebruiksgemak.
Gratis 'Adapt Today' Business Agility Pack ter waarde van minstens € 500*

Volg OKI Europe via sociale media

Facebook linkedin twitter youtube instagram
>

©1995-2021 Oki Europe Ltd.