Felsökning av trådlös LAN-anslutning

Det går inte att ansluta till trådlöst LAN
För Windows/macOS
Orsak
Lösning
Referens
Den trådlösa LAN-modulen är inte aktiverad.

Ställ in [Extended Network (Utökat nätverk)] som [Wireless (Trådlöst)] för att ansluta till ett trådlöst LAN.

Anslutning via ett trådlöst LAN

Inställningarna är inte rätt.

Ställ in trådlöst LAN (infrastruktur) för att ansluta via den trådlösa LAN-åtkomstpunkten eller routern för trådlöst LAN.
Ställ in trådlöst LAN (AP-läge) för att ansluta en mobil enhet direkt till den här maskinen.

Ansluta via en åtkomstpunkt (infrastruktur)
Ansluta direkt med maskinen (AP-läge)

Inställningarna för nätverksanslutningen är felaktiga.

  • Trådlöst LAN (infrastruktur) och trådlöst LAN (AP-läge) kan inte vara aktiverade samtidigt.

  • Ställ in [Wireless(AP Mode) (Trådlös(AP-läge))] till [Disable (Avaktivera)] och [Wireless(Infrastructure) (Trådlös(Infrastruktur))] till [Enable (Aktivera)] för att ansluta via ett trådlöst LAN (infrastruktur).

  • Ställ in [Wireless(Infrastructure) (Trådlös(Infrastruktur))] till [Disable (Avaktivera)] och [Wireless(AP mode) (Trådlös(AP-läge))] till [Enable (Aktivera)] för att ansluta via ett trådlöst LAN (AP-läge).

Anslutning via ett trådlöst LAN
Inställningarna för trådlöst LAN (infrastruktur) är felaktiga.Kontrollera inställningarna för infrastrukturen om du är ansluten via ett trådlöst LAN (infrastruktur).
Ansluta via en åtkomstpunkt (infrastruktur)
Inställningarna för trådlöst LAN (AP-läge) är felaktiga.Kontrollera inställningarna för AP-läge om du är ansluten via ett trådlöst LAN (AP-läge).
Ansluta direkt med maskinen (AP-läge)
En tidsgräns uppnås under anslutning.Anslut genom att välja den trådlösa LAN-åtkomstpunkten du vill använda från de trådlösa LAN-åtkomstpunkterna som maskinen har identifierat.
Ansluta genom att välja en trådlös LAN-åtkomstpunkt från operatörspanelen


För Windows
Orsak
Lösning
Referens

IP-adressen är felaktig.

  • Säkerställ att maskinens IP-adress överensstämmer med den som är konfigurerad i datorn.

  • Säkerställ att IP-adressen inte överlappar med en annan enhets IP-adress.

  • Adressen kan ändras dynamiskt om [IP Address Set (IP Address Inställning)] är inställd som [Auto (Auto)]. Om inställningen ändras ofta ska du ändra [IP Address Set (IP Address Inställning)] för den här datorn till [Manual (Manuell)] och matcha maskinens IP-adress med den som är inställd på datorn.

  • Kontrollera att IP-adressen, Subnet Mask och Gateway Adress är korrekt inställda.

  • För OKI LPR Utility ska du kontrollera IP-adressinställningen med OKI LPR Utility.

Skriva ut menyöversikten (konfiguration)
OKI LPR Utility

WSD-porten används.

När utskriftsporten inte fungerar med [WSD] ska du ange IP-adressen eller det korta skrivarnamnet för den här maskinen i TCP-/IP-standardporten och lägga till utskriftsporten.

-


Det går inte att ansluta till trådlöst LAN (infrastruktur)

Skriv först ut nätverksinformationen och kontrollera sedan följande förklaring medan du granskar objekten som är numrerade ① till ⑥ i följande figur i nätverksinformationen (infrastruktur).

Du kan skriva ut nätverksinformation från [Print Information (Skriv ut information)] - [Network (Nätverk)].


Det går inte att ansluta till åtkomstpunkten (Tillstånd för ④ är inte inställd som "Ansluten")
Orsak
Lösning
Referens
[Wireless (Trådlös)] är inte valt i inställningarna [Extended Network (Utökat nätverk)].Välj [Admin Setup (Admin Inställning)] - [Network Setup (Nätverk Inställning)] - [General Setup (Allmän inställning)] - [Extended Network (Utökat nätverk)] - [Wireless (Trådlös)].
Ansluta via en åtkomstpunkt (infrastruktur)
Den trådlösa LAN-åtkomstpunkten fungerar inte korrekt.Kontrollera at strömmen till den trådlösa LAN-åtkomstpunkten är påslagen och fungerar korrekt.-
[Wireless (Infrastructure) (Trådlös(infrastruktur))] är inställd som [Disable (Avaktivera)].* Över ①

Ställ in [Wireless(Infrastructure) (Trådlös(Infrastruktur))] som [Enable (Aktivera)].

*Trådlöst LAN (infrastruktur) och trådlöst LAN (AP-läge) kan inte vara aktiverade samtidigt.

Ansluta via en åtkomstpunkt (infrastruktur)
[SSID] är inkorrekt. Eller så är den tom.* Över ②

Kontrollera att SSID för den trådlösa LAN-åtkomstpunkten du vill ansluta till är korrekt, och anslut med rätt SSID.

Om den är tom innebär det att inställningarna för maskinens trådlösa LAN-anslutning är felaktiga. Ställ in [Wireless(Infrastructure) Setting (Trådlös(Infrastruktur) inställning)].

Ansluta via en åtkomstpunkt (infrastruktur)
Krypteringsnyckeln är felaktig.

Kontrollera att krypteringsnyckeln för den trådlösa LAN-åtkomstpunkten du vill ansluta till är korrekt, och anslut med rätt krypteringsnyckel.

Om samma siffra förekommer i följd i krypteringsnyckeln ska du trycka på «OK» efter varje siffra.
Exempel: För att mata in 1233,
tryck «1» → «2» → «3» → «OK» → «3».
Det är fel att trycka «1» → «2» → «3» → «3». I det fallet skulle inmatningen bli «1»«2»«d», vilket inte ger rätt krypteringsnyckel.

Ansluta via en åtkomstpunkt (infrastruktur)
Inställningen [Security (Säkerhet)] överensstämmer inte med säkerheten för den trådlösa LAN-åtkomstpunkten.* Över ③

Kontrollera att säkerheten (krypteringsmetod) för den trådlösa LAN-åtkomstpunkten du vill ansluta till är korrekt, och ställ in den konsekvent.

Ansluta via en åtkomstpunkt (infrastruktur)


Kommunikationen är inte stabil
Orsak
Lösning
Referens
RSSI-värdet är för litet.* Över ⑥

Signalstyrkan är för svag.

Placera maskinen i en fri position nära den trådlösa LAN-åtkomstpunkten. (Det rekommenderade avståndet är max. 30 m.)

Placera inga elektriska enheter (särskilt inte mikrovågsugnar eller digitala trådlösa telefoner) som avger svaga elektroniska vågor nära maskinen.

Det kan vara svårt att ansluta om det finns en vägg av metall, aluminium, förstärkt betong eller en fönsterram mellan maskinen och den trådlösa LAN-åtkomstpunkten.

-

Det aktuella frekvensbandet är överbelastat.* Över ⑤

[Band (Band)] visar det aktuella frekvensbandet till vilket den här maskinen är ansluten.

Den här maskinen är kompatibel med 2,4 Ghz/5,0 GHz.

Om den trådlösa LAN-åtkomstpunkten är kompatibel med 2,4 GHz/5,0 GHz kan du försöka byta maskinens frekvensband (eller ändra SSID-inställningarna).

Ansluta via en åtkomstpunkt (infrastruktur)


Det går att ansluta till åtkomstpunkten men inte att kommunicera
Orsak
Lösning
Referens
IP-adressen är i samma segment som den på den trådbundna sidan.

Eftersom kommunikationen kan vara instabil om trådbundet LAN och trådlöst LAN är anslutna till samma undernät bör du ansluta till ett annat undernät.

-

Din aktiverade standardgateway är konfigurerad som trådbundet LAN i stället för trådlöst LAN.

För att kommunicera med en terminal utanför segmentet via ett trådlöst LAN kan du trycka på bläddringsknapparna på kontrollpanelen för att välja [Admin Setup (Admin Inställning)] - [Network Setup (Nätverk Inställning)] - [General Setup (Allmän inställning)] - [Enabling Default Gateway (Aktiverar standardgateway)] och ställa in den som [Wireless(Infrastructure) (Trådlös(Infrastruktur))].

I det fallet kan trådbundet LAN inte kommunicera med terminalerna utanför segmentet.

*Du kan kontrollera detta under [General Information (Allmän information)] - [Enabling Default Gateway (Aktiverar standardgateway)] i Nätverksinformation.

Ansluta via en åtkomstpunkt (infrastruktur)


Det går inte att ansluta till ett trådlöst LAN (AP-läge)

Skriv först ut nätverksinformationen och kontrollera sedan följande förklaring medan du granskar objekten som är numrerade ① till ④ i följande figur i nätverksinformationen (AP-läge).

Du kan skriva ut nätverksinformation från [Print Information (Skriv ut information)] - [Network (Nätverk)].


Terminaler kan inte ansluta
Orsak
Lösning
Referens

[Wireless (Trådlös)] är inte valt i inställningarna [Extended Network (Utökat nätverk)].

Välj [Admin Setup (Admin Inställning)] - [Network Setup (Nätverk Inställning)] - [General Setup (Allmän inställning)] - [Extended Network (Utökat nätverk)] - [Wireless (Trådlös)].
Ansluta direkt med maskinen (AP-läge)

[Wireless(AP Mode) (Trådlös(AP-läge))] är inställd som [Disable (Avaktivera)].

*Över ①

Ställ in [Wireless(AP Mode) Setting (Trådlös(AP-läge) inställning)] - [Wireless(AP Mode) (Trådlös(AP-läge))] som [Enable (Aktivera)].

*Trådlöst LAN (infrastruktur) och trådlöst LAN (AP-läge) kan inte vara aktiverade samtidigt.

Ansluta direkt med maskinen (AP-läge)

[SSID] överensstämmer inte med SSID som är vald för den trådlösa terminalen.

*Över ②

Kontrollera att maskinens SSID överensstämmer med SSID som är vald för den trådlösa terminalen du vill ansluta till.

Ansluta direkt med maskinen (AP-läge)

Inställningen [Security (Säkerhet)] överensstämmer inte med inställningen för den trådlösa terminalen.

*Över ③

Kontrollera att maskinsäkerheten överensstämmer med säkerheten för den trådlösa terminalen du vill ansluta till.

Ansluta direkt med maskinen (AP-läge)

Krypteringsnyckeln överensstämmer inte med den för den trådlösa terminalen.

Kontrollera att krypteringsnyckeln för maskinen överensstämmer med krypteringsnyckeln för den trådlösa terminalen du vill ansluta till.

Du kan kontrollera detta under [Wireless(AP Mode) Setting (Trådlös(AP-läge) inställning)] - [Manual Setup (Manuell inställning)].

Ansluta direkt med maskinen (AP-läge)
[Number Of Connected (Antal anslutna)] är inställt som 4.* Över ④

Du kan ansluta max. 4 terminaler trådlöst (AP-läge) till den här maskinen. Du kan inte ansluta fler terminaler. Koppla bort andra terminaler och försök ansluta igen.

Ansluta direkt med maskinen (AP-läge)