Jag kan inte skriva ut
För Windows/macOS
Orsak | Lösning | Referens |
---|---|---|
Den här maskinen är avstängd. | Slå på strömmen. | |
LAN-kabeln/USB-kabeln är bortkopplad. | Kontrollera att kabeln är korrekt ansluten till den här maskinen och datorn. | |
Det är ett problem med kabeln. | Byt ut kabeln mot en ny. | - |
Maskinen är offline. | Tryck på «ON LINE» på kontrollpanelen. | - |
Ett fel har inträffat för den här maskinen. | Kontrollera felmeddelandet som visas på skärmen. Eller tryck på «HELP (HJÄLP)» på kontrollpanelen och åtgärda felet. | |
Gränssnittsinställningarna är avaktiverade. | Kontrollera dina gränssnittsinställningar på kontrollpanelen. | |
LED-lampan på strömbrytaren blinkar snabbt. | Maskinen är trasig. Avlägsna nätkabeln omedelbart och kontakta din återförsäljare. | - |
För Windows
Orsak | Lösning | Referens |
---|---|---|
Den här maskinen är inte vald som standardskrivaren. | Ställ in maskinen som standardskrivare. Öppna "Devices and Printers (Enheter och skrivare)", högerklicka på ikonen [OKI C650 *] och välj [Set as Default Printer (Ställ in som standardskrivare)]. * representerar drivrutinstypen. (t.ex. PCL6/PS) Om du använder Windows 10 ska du avmarkera ”Låt Windows hantera min standardskrivare". | - |
Skrivardrivrutinens utskriftsport är fel. | Välj den utgångsport som LAN- /USB-kabeln är ansluten till. | - |
Skrivaren är inställd som offline på datorn. | Öppna "Enheter och skrivare", högerklicka på ikonen [OKI C650 *], och välj [See what's printing (Se utskriften)]. Välj [See what's printing (Se utskrift)] när ikonerna är grupperade - [OKI C650 *]. * Representerar drivrutinstypen. (t.ex. PCL6/PS) Välj menyn [Printer (Skrivare)] och avmarkera [Use Printer Offline (Använd skrivaren offline)] på den visade skärmen. | - |