Risoluzione del problemi per la connessione USB
L’USB non si collega
Per Windows/macOS
Causa | Soluzione | Riferimento |
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Il cavo non soddisfa le specifiche tecniche. | Utilizzare un cavo USB 2.0. Il tipo di connettore sul lato della macchina è di tipo B. | - |
Uno Hub USB è in uso. | Collegare questa macchina direttamente al PC. | |
Il driver della stampante non è installato correttamente. | Reinstallare il driver di stampa. |
Per Windows
Causa | Soluzione | Riferimento |
|---|---|---|
Si sta utilizzando uno switch, un buffer, una prolunga o un hub USB. | Collegare questa macchina direttamente al PC. | |
Ci sono altri driver di stampa che operano attraverso connessioni USB. | Rimuovere gli altri driver di stampa dal PC. | - |