Risoluzione del problemi per la connessione LAN wireless

Impossibile stabilire una connessione alla LAN wireless
Per Windows/macOS
Causa
Soluzione
Riferimento
Il modulo LAN Wireless non è abilitato.

Per connettersi a una rete LAN, impostare [Extended Network (Rete estesa)] per [Wireless (Senza fili)].

Le impostazioni non sono sufficienti per collegarsi.

Per connettersi tramite il punto di accesso LAN wireless o il router LAN wireless, impostare la LAN wireless (Infrastruttura) di conseguenza.
Per connettere un dispositivo mobile direttamente a questa macchina, impostare la LAN wireless (Mod.AP) di conseguenza.

Le impostazioni della connessione di rete non sono corrette.

  • Wireless LAN (Infrastruttura) e Wireless LAN (modalità AP) non possono essere abilitati contemporaneamente.

  • Per connettersi un punto di LAN wireless (Infrastruttura), impostare [Wireless(AP Mode) (Wireless (Mod.AP))] su [Disable (No)] e [Wireless(Infrastructure) (Wireless(Infrastruttura))] su [Enable (Sì)].

  • Per connettersi via una LAN wireless (modalità AP), impostare [Wireless(Infrastructure) (Wireless(Infrastruttura))] su [Disable (No)] e [Wireless(AP Mode) (Wireless (Mod.AP))] su [Enable (Sì)].

Le impostazioni della LAN wireless (infrastruttura) non sono corrette.Se sei collegamento con una LAN wireless (infrastruttura), verificare le impostazioni Infrastruttura.
Le impostazioni della LAN wireless (Mod.AP) non sono corrette.Se sei collegamento con una LAN wireless (Mod.AP), verificare le impostazioni Mod.AP.
Si verifica un timeout durante la connessione.Collegare con uno specifico punto di accesso LAN wireless che desideri usare tra i punti di accesso LAN wireless rilevati da questa macchina.


Per Windows
Causa
Soluzione
Riferimento

Indirizzo IP non valido.

  • Assicurarsi che l'indirizzo IP di questa macchina corrisponda a quello impostato sul PC.

  • Assicurarsi che l'indirizzo IP non si sovrapponga a quello di altri dispositivi.

  • Se [IP Address Set (Imposta indirizzo IP)] è impostato su [Auto (Auto)], l'indirizzo potrebbe cambiare in modo dinamico. Se l'impostazione cambia frequentemente, cambiare [IP Address Set (Imposta indirizzo IP)] di questa macchina su [Manual (Manuale)] e abbinare l'indirizzo IP di questa macchina con quello impostato sul PC.
  • Assicurarsi che l'indirizzo IP, la maschera subnet e l'indirizzo gateway configurati siano tutti corretti.

  • Se si usa OKI LPR Utility, controllare l'impostazione dell'indirizzo IP con OKI LPR Utility.

La porta WSD è in uso.

Quando la porta di stampa non funziona bene con [WSD], specificare l'indirizzo IP o il nome breve della stampante di questa macchina nella porta TCP / IP standard e aggiungere la porta di stampa.

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Impossibile stabilire una connessione LAN wireless (Infrastruttura)

Prima di tutto, stampa le informazioni di rete, quindi controlla la seguente spiegazione mentre dai un'occhiata agli articoli numerati da ① a ⑥ nella figura seguente in Informazioni wireless (infrastruttura).

Le informazioni di rete possono essere stampate da [Print Information (Stampa informazioni)] - [Network (Rete)].


Impossibile connettersi al punto di accesso (lo stato di ④ non è impostato su "Connesso")
Causa
Soluzione
Riferimento
[Wireless (Senza fili)] non è selezionato nelle impostazioni [Extended Network (Rete estesa)].Selezionare [Admin Setup (Amministrazione)] - [Network Setup (Parametri rete)] - [General Setup (Impostazioni generali)] - [Extended Network (Rete estesa)] - [Wireless (Senza fili)].
Il punto di accesso LAN wireless non funziona correttamente.Verificare che il punto di accesso LAN wireless sia acceso e funzioni correttamente.-
[Wireless (Infrastructure) (Wireless (Infrastruttura))] è impostata su [Disable (No)].* Su ①

Impostare [Wireless(Infrastructure) (Wireless (Infrastruttura))] su [Enable (Sì)].

Wireless LAN (Infrastruttura) e Wireless LAN (Mod.AP) non possono essere abilitati contemporaneamente.

[SSID (SSID)] è scorretto. Oppure è vuoto.* Su ②

Verificare che l'SSID del punto di accesso LAN wireless che si desidera connettere sia corretto e connettersi con l'SSID corretto.

Se è vuoto, le impostazioni per la connessione LAN wireless di questa macchina sono insufficienti. Impostare [Wireless(Infrastructure) Setting (Info Wireless (Infrastruttura))].

La chiave non è corretto.

Verificare che la chiave del punto di accesso LAN wireless che si desidera connettere sia corretto e impostare la chiave corretta.

Quando uno stesso numero è allineato nella chiave di crittografia, assicurarsi di premere «OK» dopo aver inserito ciascun numero.
Esempio: Inserire 1233,
premere «1» → «2» → «3» → «OK» → «3».
Non è corretto premere «1» → «2» → «3» → «3». In tal caso, viene immesso «1»«2»«d», che non è la chiave di crittografia corretta.

L'impostazione di [Security (Sicurezza)] non corrisponde alla sicurezza del punto di accesso LAN wireless.* Su ③

Verificare che la sicurezza (metodo di crittografia) punto di accesso LAN wireless che si desidera connettere e impostarla per mantenerla consistente.


La comunicazione non è stabile
Causa
Soluzione
Riferimento
Il valore RSSI è troppo piccolo.* Su ⑥

La potenza del segnale è insufficiente.

Mettere questa macchina in una posizione non ostruita vicino al punto di accesso LAN wirelss. (La distanza consigliata è di 30 m o meno.)

Non posizionare alcun apparecchio elettrico (specialmente forno a microonde o telefono cordless digitale) che emette onde elettroniche vicino alla macchina.

Potrebbe essere difficile connettersi se tra questa macchina e il punto di accesso LAN wireless è presente un telaio metallico, un'anta in alluminio o un muro di cemento armato.

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La banda di frequenza corrente è congestionata.* Su ⑤

[Band (Banda)] visualizza la banda di frequenza corrente a cui è collegata questa macchina.

Questa macchina è compatibile con la banda 2,4 Ghz / 5,0 GHz.

Se il punto di accesso LAN wireless è compatibile con la banda da 2,4 GHz / 5,0 GHz, provare a cambiare la banda di frequenza di connessione della macchina (o modificare le impostazioni SSID).


In grado di connettersi al punto di accesso ma incapace di comunicare
Causa
Soluzione
Riferimento
L'indirizzo IP si trova nello stesso segmento di quello sul lato cablato.

Poiché la comunicazione potrebbe essere instabile se la LAN cablata e la LAN wireless sono collegati alla stessa subnet, collegarsi a una diversa subnet.

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L'impostazione del gateway predefinito abilitato è LAN cablata anziché LAN wireless.

Per comunicare con un terminale fuori al segmento attraverso una LAN wireless, premere i pulsanti di scorrimento sul pannello dell’operatore selezionare [Admin Setup (Amministrazione)] - [Network Setup (Parametri rete)] - [General Setup (Impostazioni generali)] - [Enabling Default Gateway (Abil. Gateway pred.)] e impostarlo su [Wireless(Infrastructure) (Wireless (Infrastruttura))].

In tal caso, la LAN cablata non può comunicare con terminali esterni al segmento.

* È possibile controllare da [General Information (Informazioni generali)]- [Enabling Default Gateway (Abil. Gateway pred.)] in Informazioni di rete.


Impossibile stabilire una connessione LAN a wireless (Mod. AP)

Prima di tutto, stampa le informazioni di rete, quindi controlla la seguente spiegazione mentre dai un'occhiata agli articoli numerati da ① a ④ nella figura seguente in Informazioni wireless (Mod. AP).

Le informazioni di rete possono essere stampate da [Print Information (Stampa informazioni)] - [Network (Rete)].


Impossibile collegare i terminali
Causa
Soluzione
Riferimento

[Wireless (Senza fili)] non è selezionato nelle impostazioni [Extended Network (Rete estesa)].

Selezionare [Admin Setup (Amministrazione)] - [Network Setup (Parametri rete)] - [General Setup (Impostazioni generali)] - [Extended Network (Rete estesa)] - [Wireless (Senza fili)].

[Wireless (AP Mode) (Wireless (Mod.AP))] è impostata su [Disable (No)].

*Su ①

Impostare [Wireless(AP Mode) Setting (Impostazioni Wireless (Mod.AP))] - [Wireless(AP Mode) (Wireless (Mod.AP))] su [Enable (Sì)].

Wireless LAN (Infrastruttura) e Wireless LAN (Mod.AP) non possono essere abilitati contemporaneamente.

[SSID (SSID)] non è coerente con l'SSID selezionato dal terminale wireless.

*Su ②

Verificare che l'SSID di questa macchina corrisponda all'SSID selezionato dal terminale wireless che si desidera connettere.

L'impostazione di [Sicurezza] non è coerente con quella del terminale wireless.

*Su ③

Verificare che la sicurezza di questa macchina corrisponda alla sicurezza per il terminale wireless che si desidera connettere.

La chiave non è coerente con quella del terminale wireless.

Verificare che la chiave di questa macchina corrisponda alla chiave del terminale wireless che si desidera connettere.

Puoi controllare da [Wireless(AP Mode) Setting (Impostazioni Wireless (Mod.AP))] - [Manual Setup (Configurazione manuale)].

[Number Of Connected (Numero dei collegati)] è impostato su 4.* Su ④

È possibile collegare in modalità wireless a questa macchina un massimo di 4 terminali (modalità AP). I terminali superano il numero massimo non possono essere collegati. Scollegare gli altri terminali e provare a ricollegarli.