DOELEINDE VAN DIT PRIVACYBELEID
Dit privacybeleid heeft als doel u informatie te geven over hoe we uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken via uw gebruik van deze website en sociale media met inbegrip van gegevens die u mogelijk via deze website verstrekt als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of een product of dienst koopt. Dit beleid zet ook uiteen hoe we persoonlijke informatie gebruiken die wordt verstrekt via de telefoon, e-mail of andere vormen van communicatie. Deze website is niet voor kinderen bedoeld en we verzamelen niet bewust gegevens met betrekking tot kinderen.
Het is belangrijk dat u dit privacybeleid leest tezamen met andere algemene gebruiksvoorwaarden of privacybeleid of beleid inzake eerlijke verwerking die we in specifieke gevallen kunnen verstrekken als we persoonsgegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u volledig op de hoogte bent van hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken. Dit privacybeleid is een aanvulling op de andere kennisgevingen is niet bedoeld om deze te overschrijven.
VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
OKI Europe Limited is de verwerkingsverantwoordelijke (waarnaar wordt verwezen met ‘we/wij’, ‘ons’ or ‘onze’ in dit privacybeleid) en is de verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens
Als u vragen hebt over dit privacybeleid, met inbegrip van eventuele verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.
CONTACTGEGEVENS
OKI Europe Limited, geregistreerd ondernemingsnummer: 02203086
Geregistreerd kantoor en fysiek adres zijn gevestigd in Blays House, Wick Road, Englefield Green, Egha, Surrey, TW20 0HJ
Telefoonnummer: 020 8219 2190
E-mailadres DataPrivacyOfficer@okieurope.com
U hebt het recht om op ieder moment een klacht in te dienen bij het Information Commissioner Office (ICO), de Britse toezichthoudende autoriteit voor kwesties inzake gegevensbescherming (www.ico.org.uk). We zouden het echter op prijs stellen dat wij de kans krijgen om uw zorg te behandelen voordat u het ICO benadert, dus neem in eerste instantie contact met ons op.
We verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens zoals statistische of demografische gegevens voor verschillende doeleinden. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonsgegevens, maar worden juridisch niet tot persoonsgegevens gerekend omdat deze gegevens u niet direct of indirect identificeren. Wij kunnen uw gebruiksgegevens bijvoorbeeld aggregeren om het percentage gebruikers van een bepaalde websitefunctionaliteit te berekenen. Als we geaggregeerde gegevens echter combineren met of verbinden aan uw persoonsgegevens zodat ze u direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonsgegevens die in overeenstemming met dit privacybeleid zullen worden gebruikt.
ALS U ONS GEEN PERSOONSGEGEVENS VERSTREKT
Waar we persoonsgegevens moeten verzamelen volgens de wet of onder de voorwaarden van een contract dat wij met u hebben en u ons geen gegevens verstrekt als wij hiertoe verzoeken, is het mogelijk dat we het contract dat wij met u hebben of willen aangaan niet kunnen aangaan (om u bijvoorbeeld goederen of diensten te verstrekken of een garantieverplichting na te komen). In dat geval is het mogelijk dat we een product of dienst die u van ons hebt moeten annuleren, maar we zullen u hiervan op de hoogte stellen op het moment dat dit aan de orde is.
DOELEINDEN WAARVOOR WE UW PERSOONSGEGEVENS ZULLEN GEBRUIKEN
Hieronder geven we in tabelvorm een beschrijving van alle mogelijke manieren waarop we van plan zijn uw persoonsgegevens te gebruiken en op basis van welke rechtsgronden we denken dit te mogen doen. We hebben ook bepaald wat onze gerechtvaardigde belangen zijn waar van toepassing.
Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens op basis van meer dan een rechtsgrond kunnen verwerken afhankelijk van het specifieke doeleinde waarvoor we uw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op als u details nodig hebt over de specifieke rechtsgrond op basis waarvan we uw persoonsgegevens verwerken als er in onderstaande tabel meer dan een rechtsgrond is weergegeven.
We kunnen eventuele communicatie met u per telefoon, e-mail of anderszins controleren, opslaan, bewaren en gebruiken ter controle van eventueel aan ons verstrekte instructies, voor trainingsdoeleinden, misdaadpreventie en de verbetering van de kwaliteit van onze klantendienst.
Doeleinde/activiteit | Soort gegevens
| Rechtsgrond voor de verwerking, met inbegrip van de rechtsgrond van gerechtvaardigd belang
|
Om u als nieuwe klant te registreren | (a) Identiteit (b) Contact
| De uitvoering van een contract met u
|
Om uw bestelling te verwerken en af te leveren, waaronder: (a) Het beheer van betalingen, vergoedingen en kosten (b) Het innen en terugvorderen van aan ons verschuldigde bedragen | (a) Identiteit (b) Contact (c) Financieel (d) Transactie (e) Marketing en communicatie | (a) De uitvoering van een contract met u (b) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om aan ons verschuldigde bedragen terug te vorderen) |
Voor het beheer van onze relatie met u, waaronder: (a) U informeren over wijzigingen in onze voorwaard en of ons privacybeleid (b) U verzoeken een beoordeling achter te laten of een enquête in te vullen | (a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Marketing en communicatie | (a) De uitvoering van een contract met u (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (c) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om onze dossiers up-to-date te houden en te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken)
|
Om u in staat te stellen del te nemen aan een prijsvraag, wedstrijd of een enquête in te vullen | (a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en communicatie
| (a) De uitvoering van een contract met u (b) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, deze te ontwikkelen en onze zakelijke activiteiten uit te breiden)
|
Om onze zakelijke activiteiten en deze website uit te voeren en te beschermen (met inbegrip van probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en het hosten van gegevens) | (a) Identiteit (b) Contact (c) Technisch
| (a) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (voor de uitvoering van onze zakelijke activiteiten, de voorziening van administratieve en IT-diensten, netwerkbeveiliging, om fraude te voorkomen en in het kader van een bedrijfsreorganisatie of groepsherstructurering) (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
|
Om u relevante website-inhoud en advertenties te bieden en om de doeltreffendheid van de advertenties die we u bieden te meten en te begrijpen | (a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en communicatie (f) Technisch | Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, deze te ontwikkelen, onze zakelijke activiteiten uit te breiden en onze marketingstrategie te bepalen) |
Om gegevensanalyses te gebruiken ter verbetering van onze website, producten/diensten, marketing, klantrelaties en -ervaringen | (a) Technisch (b) Gebruik | Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om klanttypes voor onze producten en diensten te bepalen, om onze website up-to-date en relevant te houden, om onze zakelijke activiteiten te ontwikkelen en om onze marketingstrategie duidelijk te maken)
|
Om suggesties te geven en aanbevelingen aan u te doen over goederen of diensten die interessant voor u kunnen zijn | (a) Identiteit (b) Contact (c) Technisch (d) Gebruik (e) Profiel (f) Marketing en communicatie
| Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om onze producten/diensten te ontwikkelen en onze zakelijke activiteiten uit te breiden)
|
MARKETING
We streven ernaar u te voorzien van keuzes inzake bepaald gebruik van persoonsgegevens, met name wat betreft marketing en reclame.
PROMOTIONELE AANBIEDINGEN VAN ONS
We kunnen uw identiteits-, contact-, technische, gebruiks- en profielgegevens gebruiken om een idee te krijgen van wat wij denken dat u wilt of nodig hebt of wat interessant voor u kan zijn. Dit is hoe wij besluiten welke producten, diensten en aanbiedingen interessant voor u kunnen zijn (wij noemen dit marketing).
U ontvangt marketingberichten van ons als u informatie van ons hebt aangevraagd of goederen of diensten van ons hebt gekocht en u er niet voor gekozen hebt om zich af te melden om deze marketing te ontvangen.
MARKETINGBERICHTEN VAN DERDEN
We vragen om uw expliciete opt-in toestemming voordat we uw persoonsgegevens met derden delen voor marketingdoeleinden.
AFMELDEN
U kunt ons of derden op ieder moment vragen te stoppen met het sturen van marketingboodschappen door in te loggen op de website en de toepasselijke vakjes aan te vinken of het vinkje ongedaan te maken om uw marketingvoorkeuren aan te passen of door op de afmeldingslinks in een van de aan u gestuurde marketingboodschappen te klikken of door op elk willekeurig moment contact met ons op te nemen.
Als u zich afmeldt voor het ontvangen van deze marketingboodschappen heeft dit geen invloed op de aan ons verstrekte persoonsgegevens als gevolg van een aankoop van een product/dienst, garantieregistratie, product-/dienstervaring of andere transacties.
COOKIES
We gebruiken cookies op onze website. U kunt uw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of u te waarschuwen wanneer websites cookies instellen of er verbinding mee maken. Houd er rekening mee dat als u cookies uitschakelt of weigert, sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed functioneren. Raadpleeg voor meer informatie ons cookiebeleid.
WIJZIGING IN DOELEINDE
We zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs overwegen dat we ze om een andere reden nodig hebben en dat deze reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doeleinde. Als u een uitleg wilt ontvangen hoe de verwerking van het nieuwe doeleinde verenigbaar is met het oorspronkelijke doeleinde, neem dan contact met ons op.
Als we uw persoonsgegevens moeten gebruiken voor een ongerelateerd doeleinde, dan zullen we u informeren en de rechtsgrond uitleggen die ons toestaat om dit te doen.
Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens kunnen verwerken zonder uw medeweten of toestemming in overeenstemming met de bovenstaande regels, wanneer dit is vereist of toegestaan door de wet.
We hebben passende beveiligingsmaatregelen ingesteld om onopzettelijk verlies, ongeoorloofd gebruik of toegang, wijziging of openbaarmaking van uw persoonsgegevens te voorkomen. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonsgegevens tot die medewerkers, vertegenwoordigers, aannemers en andere derden die deze gegevens nodig hebben om hun werk te kunnen doen. Zij zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken als wij hiertoe instructies geven en zijn onderhevig aan een geheimhoudingsplicht.
We hebben procedures ingesteld voor de afhandeling van eventueel vermoede inbreuk in verband met persoonsgegevens en zullen u en de toepasselijke regelgevende instantie over een inbreuk informeren als we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
HOELANG GEBRUIKT U MIJN PERSOONSGEGEVENS?
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang redelijkerwijs noodzakelijk om de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld te vervullen, waaronder de doeleinden om te voldoen aan vereisten op het gebied van wet- en regelgeving, belasting, accounting of rapportage. We kunnen uw persoonsgegevens gedurende een langere periode bewaren in het geval van een klacht of als we redelijkerwijs vermoeden dat er een kans op een rechtszaak bestaat met betrekking tot onze relatie met u.
Om de juiste bewaarperiode voor persoonsgegevens te bepalen, nemen we de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens in overweging, het mogelijke risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens verwerken en of we deze doeleinden via andere middelen kunnen bereiken en de toepasselijke vereisten op het gebied van wet- en regelgeving, belasting, accounting of andere vereisten.
Als u een van de hierboven toegelichte rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de Contactgegevens hierboven.
IN HET ALGEMEEN WORDT GEEN VERGOEDING IN REKENING GEBRACHT
U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. We kunnen ook weigeren om aan uw verzoek te voldoen in deze omstandigheden.
TIJDSBESTEK OM TE ANTWOORDEN
We doen ons best om alle gerechtvaardigde verzoeken binnen een maand te beantwoorden. Het kan ons in een enkel geval meer tijd kosten als uw verzoek uitzonderlijk ingewikkeld is of u een aantal verzoeken hebt ingediend.
©1995-2021 Oki Europe Ltd.