「変革と継承」で生産性の高い働き方とワークライフバランスを実現
「C3&Sアプリケーション」の1つである「Com@WILL」は、ユニファイドコミュニケーション(UC)の中核となるソフトフェアです。OKIのさまざまな商品と連携し、いつでも・どこでも・誰とでも、快適なコミュニケーションが可能なオフィス環境をご提供します。「Com@WILL」は以下のサービスで構成され、さらに各サービスでは便利な機能を多数ご用意しています。
高度なIPテレフォニー機能をパソコン上で簡単に利用できる高機能なソフトフォンです。プレゼンス表示、TV会議、録音など多彩なコラボレーション機能を装備し、ビジネスの流れがよりスムーズになるようサポートします。
タッチパネル(※)で簡単操作の無人受付をご提供します。訪問者のタッチパネル操作により、来訪先担当者をスムーズに呼び出すことができます(名前を入力/部署を選択/電話番号を入力/総合受付)。企業イメージに合わせて画面をカスタマイズできます(待ち受け画面/ロゴ表示/案内文)。また、電話帳編集ツールで呼び出し先電話帳を簡単に編集できます。
ソフトフォンベースの高機能な中継台です。電話帳との連携により、氏名や部署名から取り次ぎ相手を検索しワンタッチで発信するなど、多彩で便利な機能がオペレーター業務の大幅な効率化を図ります。局線/内線/呼び返し/オペレーター呼び出しなどの着信種別と着信数がリアルタイムで表示されますので、着信の状況をいつでも簡単に把握できます。
Webブラウザーを使って、追っかけ電話・伝言・プレゼンス・アドレス帳・ニュースなどの豊富なコミュニケーション機能を利用できます。あらかじめ登録しておけば、ご自身の携帯電話や固定電話を利用してクリック発信ができます。