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コンタクトセンターシステム CTstage
商品紹介
CTstage 7DX
コンタクトセンターシステム CTstage
CTstage 7DX Newコンセプト『寄り添うコンタクトセンター』
CTstageの特徴1:市場の声「使いやすさ」の追求
1.必要な全ての機能をオールインワン
2.可視性に優れたリアルタイム管理ツール
3.音に対する徹底した拘り(独自技術)
4.開発の容易性
CTstageの特徴2:「自由度の高さ」の追求
1.構成・運用の高自由度
2.自由度の高い統計情報管理
3.連携容易性の高い構造
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商品紹介
CTstage 7DX
音声認識IVR・CRM連携
応対品質の向上
柔軟性をもった管理ツール
実効的で充実した基本機能
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