イベント・セミナーコールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2022 in 大阪
開催概要
日時 |
2022年6月23日(木)~24日(金)10時00分~17時00分 |
会場 |
OMM展示ホール2階 OKIブース:B-12 〒540-0008 大阪市中央区大手前1-7-31
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OKIブースの見どころについて
デジタル化が必須となるこれからのコンタクトセンターを実現するために、多くの皆様に使われてきたOKIのコンタクトセンターソリューションをご紹介いたします。
- コンタクトセンターの「つかいやすさ・効率化」と全社での情報活用・DXを実現「enjoy.CRMⅢ」
- コンタクトセンター国内No.1実績のCTIソリューション新商品「CTstage Cloud/CTstage 7DX」
事例&ソリューションセミナーについて
『コンタクトセンターのDX』について、OKIとOKIソフトウェアは共同講演を行います。
OKI/OKIソフトウェアのセッション
- よりよい顧客体験のため、コンタクトセンターからDXを実現
~LINE連携、応対の自動化、データ統合の具体例のご紹介~
- 6月23日(木)14時55分~15時40分 【A-6】(セミナー会場A)
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