La nuova normalità post COVID-19

Articolo di Pamela Ghosal, General Manager Marketing Communications EMEA, OKI Europe Ltd.  

La pandemia del nuovo coronavirus ha cambiato per sempre le vite di ognuno di noi, in tutto il mondo e in modi diversi. Lo stile di vita a cui eravamo abituati da anni è stato abbandonato in quello che è sembrato un istante. La nostra libertà è stata sospesa e le nostre attività quotidiane sono state accantonate a favore del distanziamento sociale, per tentare di arginare la diffusione del virus.
 
È certo che tutti noi aspettiamo con impazienza la fine delle restrizioni temporanee e il ritorno al nostro normale stile di vita. Ma come sarà il mondo quando l'emergenza sarà finalmente terminata? Le nostre attività saranno sempre le stesse? 
 
Come individui, probabilmente apprezzeremo di più la libertà, le relazioni sociali e lo stile di vita che, fino a questo momento, molti di noi davano per scontati. Ma cos'altro cambierà per sempre nel mondo post-pandemico?

Un nuovo modo di lavorare

Molti credono che il virus Covid-19 modificherà per sempre il modo in cui le aziende di ogni dimensione operano, in tutti i settori. L'impatto sarà probabilmente permanente e profondo. I dipendenti potrebbero iniziare ad apprezzare il lavoro a distanza e, in primo luogo, potrebbero chiedersi perché debbano recarsi in ufficio. Allo stesso modo, molte aziende che tradizionalmente erano caute nel concedere il telelavoro, ora sono state costrette ad adottarlo e di fatto potrebbero scoprire che questa opzione non determina necessariamente una flessione nella produttività. Probabilmente ne conseguirà che le aziende attueranno politiche del lavoro flessibili e il telelavoro diventerà una pratica diffusa. 
 
Secondo le previsioni del CEO di WordPress, Matt Mullenweg: "Milioni di persone sperimenteranno la possibilità di lavorare per giorni da casa, senza dover compiere lunghi spostamenti o senza essere costretti a restare lontani da casa quando un membro della famiglia si ammala. Potrebbe essere l'inizio di un nuovo, straordinario modo di lavorare".
 
Ma non è solo il luogo di lavoro che potrebbe cambiare, di fatto potrebbe cambiare anche la modalità di lavorare. Molti di noi si adatteranno rapidamente a riunioni in remoto tramite piattaforme di videoconferenza e continueranno a utilizzare questa tecnologia per molto tempo, anche dopo la fine della pandemia. D'altro canto, le aziende potrebbero decidere di ridurre gli spostamenti e i viaggi del personale dopo aver realizzato che gli obiettivi e i risultati aziendali possono comunque essere raggiunti senza dover organizzare riunioni faccia a faccia.

Rivalutazione di ciò che è importante  

Anche se innegabilmente ci saranno cambiamenti nelle pratiche e nello stile di lavoro, d'altro canto c'è un'ampia porzione di individui che si sentono intrappolati nelle proprie case e non vedono l'ora di riassaporare l'ambiente d'ufficio tradizionale a cui erano abituati. Probabilmente vorranno incontrare fisicamente le altre persone e i colleghi il più possibile, con un ritrovato apprezzamento. 
 
La rivalutazione di ciò che è davvero importante si applicherà anche ad altri aspetti della nostra vita. La famosa citazione del campione del Liverpool FC, Bill Shankly, "Molte persone ritengono che il calcio sia una questione di vita o di morte. Posso garantirvi che è molto più di tutto ciò", suonava come una verità assoluta per milioni di appassionati di questo sport. Ma ora non ha più senso. L'epidemia ci ha infatti costretto a riconsiderare la nostra venerazione per coloro che consideravamo come i nostri eroi della società, ovvero calciatori, celebrità dello sport, della cultura e dello spettacolo, prendendoci una pausa per riflettere su cosa sia davvero importante nella nostra vita. 
 
Nella fase post-pandemica, ci sarà anche una rivalutazione delle risorse umane cruciali per la nostra esistenza, quali medici e infermieri, e di tutte le categorie di lavoratori che sono fondamentali per il funzionamento della nostra società, come ad esempio netturbini, rivenditori al dettaglio di generi alimentari e addetti ai trasporti. Tutte queste professioni, precedentemente considerate come occupazioni poco qualificate o di basso valore, si sono invece rivelate fondamentali in ogni paese.

Ogni secondo conta

Quando finalmente si potrà tornare alla normalità, prima di ogni altra cosa, le persone vorranno trascorrere più tempo possibile con la famiglia, gli amici e gli affetti che ultimamente hanno potuto vedere solo attraverso uno schermo. Anche se i dispositivi elettronici sono uno strumento di salvezza per l'interazione sociale, non c'è niente di meglio che guardare i propri cari diritti negli occhi, tenerli per mano o fare loro una carezza. Sono tutti aspetti che non dovrebbero più essere dati per scontati. I cambiamenti avvenuti o che stanno avvenendo in termini di prospettive e priorità della vita saranno probabilmente uno dei risultati più significativi e positivi di questo periodo estremamente difficile.
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