Termékeink, kellékanyagaink, valamint ügyfélszolgálatunk rendelkezésre állásának biztosítása
A koronavírus-járvány kitörésének kezdeti időszaka egybeesett a közelmúlt néhány súlyosabb pusztítást okozó viharával, aminek összhatásaként a gyártás időszakos megakadásával kellett szembenéznünk egyik gyártóüzemünkben. Megtettük a szükséges lépéseket annak érdekében, hogy az elvesztegetett gyártásidőt minél inkább visszaszorítsuk, aminek köszönhetően létesítményünk jelenleg 90%-os hatékonysággal működik. Sőt, mi több, annak érdekében, hogy minimalizáljuk a kiesés partnereinkre és vásárlóinkra gyakorolt hatását, az OKI jelenleg is légi teherszállítással teljesíti kellékanyag-megrendeléseit.
Ügyfélszolgálatunk továbbra is folyamatosan elérhető marad forródrótunkon, illetve az OKI vállalat weboldalainak “
kapcsolatfelvételi űrlapján” keresztül. Ugyanakkor felhívjuk rá szíves figyelmét, hogy némi késedelemre lehet számítani megkeresése kezelésében. Ezen túlmenően a telephelyeken végzett javításokra, valamint a helyszíni megrendelésekre néhány régióban sajnos minden bizonnyal hatással lesznek a helyi kormányzati rendelkezések, amennyiben adott helyen korlátozó intézkedéseket vezettek be.
Az OKI Europe folyamatosan figyelemmel követi a helyzet alakulását, és frissíti jelen közleményét az aktuális körülményeknek megfelelően.
A közlemény kiadásának dátuma: 2020.03.18.