Farvemultifunktions printer

Quester

Østrigsk forhandler af byggematerialer og fliser


Virksomhedsudskrivning med en plan

Quester logo
Med mere end 50.000 kunder rangerer østrigske QUESTER, der forhandler byggematerialer og fliser, blandt de største i branchen i Østrig. Sammen med sit team tilser it-chefen infrastrukturen og systemerne på 23 QUESTER-faciliteter. På grund af virksomhedens størrelse har administration og brugersupport været en tidsfaktor. Det var derfor altafgørende, at QUESTERs nye udskrivningskoncept indeholdt så få unikke modeller som muligt, og at brugergrænsefladerne var standardiserede, så de ikke krævede megen forklaring. QUESTERs it-afdeling ville implementere den velkendte metode med omkostningsstyring af udskrivning ved at tildele udskriftsjob til omkostningscentre for dermed at gøre omkostningerne gennemskuelige og sporbare. OKI anbefalede, at QUESTER fik i alt 247 printere, bl.a. ES5162dnw- og ES8453dnv-modellerne, da de opfyldte virksomhedens krav om enkel og standardiseret betjening. Selv om antallet af modeller forblev uændret med seks forskellige enheder, gav det nye udskrivningskoncept QUESTER mulighed for at reducere udskrivningsomkostningerne med 6 %.
 
"En helt afgørende faktor for mig var, at udrulningen blev afsluttet uden nedetid. OKI muliggjorde en smidig og risikofri overgang. Vi var også imponerede over den fremragende personlige support, vi fik fra OKI i Østrig, og trods voldsom konkurrence viste løsningen sig at være ideel for os". Michael Janisch, CIO, QUESTER
 
Download hele kundeeksemplet for at læse om, hvordan QUESTER har draget fordel af overskuelige printomkostninger og on-site vedligeholdelse og service i hele MPS-kontraktens løbetid.

Connect with OKI Europe

LinkedIn Twitter Youtube facebook

©1995-2019 Oki Europe Ltd.