Farvemultifunktions printer

LABORAL Kutxa


LABORAL Kutxa samarbejder med OKI om at forbedre processer og give kunderne bedre service

LABORAL Kutxa repræsenterer en anderledes tilgang til bankvirksomhed, der er baseret på samarbejde og samfundsengagement. Banken havde adskillige udfordringer, når det kom til dokumenthåndtering, hvoraf de fleste specifikt gælder finanssektoren. Flere filialer med en desktopskanner og en lokal printer ved stort set hvert eneste skrivebord gjorde for det første vedligeholdelsen både vanskelig og krævende. Desuden var det vanskeligt for banken præcist at måle udskrivningsudgifterne i hver filial, og filialerne havde også svært ved at styre deres eget forbrug og omkostninger til vedligeholdelse. For at imødekomme deres behov for større kontrol over deres udskrivningsudgifter, blev OKIs Smart Solutions implementeret i bankens hovedkvarter i Mondragón. Dernæst blev der installeret 220 OKI A4 smart MFP'ere i 368 filialer, der betjener 2.200 brugere. De nye MFP'ere var nemme at installere og konfigurere "out of the box". De har også sikret enklere vedligeholdelse for hovedkvarteret og nemmere udskrivning i filialerne.
 
"LABORAL Kutxa repræsenterer en anderledes tilgang til bankvirksomhed, der er baseret på samarbejde og samfundsengagement". Vores primære mål er kundetilfredshed, og OKI hjælper os med en ansvarlig model." Joseba Maruri, it-chef, LABORAL Kutxa
 
Download hele kundeeksemplet for at finde ud af, hvordan OKIs nye løsning gør det nemt at digitalisere dokumenter og automatisere manuelle processer.

Connect with OKI Europe

LinkedIn Twitter Youtube facebook

©1995-2019 Oki Europe Ltd.