Aiutare i retailer a rispettare le direttive governative, informando i clienti senza creare allarmismi in un momento storico senza precedenti
"A causa della recente crisi globale innescata dal Covid-19, i retailer stanno sperimentando cambiamenti drastici nel modo in cui gestiscono le loro attività. Un aumento della domanda di prodotti essenziali, dovuto al blocco delle attività produttive dei paesi e le limitazioni dei contatti sociali imposte dai governi, può causare confusione e sofferenza agli acquirenti. L'utilizzo di una cartellonistica informativa chiara all'interno del negozio può essere fondamentale per mantenere un ambiente di vendita sicuro e sereno", affermaJavier Lopez, General Manager, Vertical Solutions EMEA, OKI Europe Ltd.
In tempi sempre più imprevedibili, i retailer devono essere pronti a reagire rapidamente ai cambiamenti improvvisi del mercato e alle tendenze emergenti. I picchi a cui stiamo assistendo all'interno dei supermercati, nei negozi di alimentari e nelle farmacie rappresentano una novità alla quale molti retailer non erano preparati. Con un tale flusso di clienti che accorrono nei punti vendita per fare scorta di beni essenziali, i retailer sono preoccupati per la sicurezza degli acquirenti e del personale. Al tempo stesso, devono rassicurare i clienti mediante comunicazioni chiare e in grado di mantenere un senso di calma in questo momento difficile.
Le comunicazioni visive all'interno del punto vendita sono fondamentali per aiutare i retailer a rispettare misure governative in continua evoluzione. Ad esempio, mai come ora l'uso degli adesivi da pavimento può aiutare i retailer ad assicurare il rispetto della giusta distanza tra gli acquirenti, il personale e gli altri clienti in tutto il negozio, in modo particolare durante le code per pagare gli acquisti. Inoltre, la cartellonistica sospesa offre uno strumento di aiuto ai clienti per orientarsi rapidamente tra le corsie e individuare gli elementi essenziali di cui hanno bisogno quotidianamente, mentre la segnaletica da pavimento o sugli scaffali può comunicare in modo efficace cambiamenti improvvisi nelle policy, come limiti di acquisto e aggiornamenti sui livelli di stock dei prodotti. Poiché gli scaffali si svuotano rapidamente, i clienti devono sapere quando gli articoli, in modo particolare quelli essenziali, saranno di nuovo disponibili.
Con misure governative in continua evoluzione su base giornaliera e la fluttuazione della disponibilità delle merci, diventa fondamentale poter adattare rapidamente la cartellonistica per mantenere un clima sereno e sicuro all'interno del negozio. Tuttavia, molti retailer spesso non hanno la flessibilità necessaria per poter aggiornare rapidamente la cartellonistica all'interno del punto vendita.
Comunicazione visiva on demand per rassicurare i clienti in caso di crisi
In genere, i retailer devono attendere che la cartellonistica in negozio venga spedita dalla sede centrale; in alternativa possono fare affidamento su un fornitore esterno per la stampa. Ciò può comportare lunghi tempi di consegna, ritardando l'affissione di comunicazioni importanti all'interno del negozio.La capacità di reagire rapidamente ai cambiamenti improvvisi della domanda fa sì che i retailer abbiano bisogno di accedere istantaneamente a risorse che consentano loro di stampare una vasta gamma di cartelli e comunicazioni, direttamente in negozio e in modo semplice e veloce.
Le stampanti progettate appositamente per il mercato della vendita al dettaglio consentono ai retailer di adattarsi rapidamente alle situazioni che si presentano, offrendo la possibilità di stampare internamente e on demand una vasta gamma di comunicazioni visive altamente efficaci. Le stampanti compatte come la pluripremiata Serie C800 di OKI sono state ottimizzate per i negozi più affollati, in cui lo spazio è spesso molto limitato. Questi dispositivi si adattano a piccoli uffici e sono abbastanza facili da usare: consentono al personale del negozio di gestire rapidamente i lavori di stampa, riducono al minimo le interruzioni delle altre attività e non richiedono l'intervento di altri membri del personale.
Potenti stampanti per il retail, ideali per la cartellonistica in negozio
Nonostante l'ingombro ridotto, le stampanti per il settore retail sono in grado di produrre cartellonistica stampata in un'ampia gamma di dimensioni, formati e grammature, per soddisfare le diverse esigenze negli ambienti di vendita al dettaglio. È inclusa la cartellonistica direzionale sospesa e gli adesivi per vetrine che evidenziano gli orari di apertura giornalieri, nonché banner da pavimento lunghi fino a 1,3 m, materiali stampati per scaffali e wobbler con avvisi sulla disponibilità delle scorte e aggiornamenti delle policy, ad esempio le limitazioni di acquisto.Le stampanti che offrono la stampa su supporti impermeabili, come gli adesivi da pavimento, consentono ai retailer di aiutare i clienti a rispettare le normative sulle distanze da mantenere, posizionando adesivi alla distanza appropriata in modo da salvaguardare il benessere sia dei clienti sia del personale.
Positività nella stampa
In tempi turbolenti quando si verificano eventi imprevisti come il Covid-19, i retailer sono spesso eroi silenziosi, messi a dura prova dai clienti e dal governo per fornire supporto alla nazione. I clienti possono rapidamente sentirsi sopraffatti, disorientati e frustrati. La possibilità di comunicare in modo chiaro con cartellonistica stampata on demand e di qualità professionale consente ai retailer di assicurarsi che il proprio punto vendita rimanga un ambiente sicuro e tranquillo per gli acquirenti.Per ulteriori informazioni sulle soluzioni OKI per la vendita al dettaglio nei supermercati e negozi di alimentari, visitate il sito web www.oki.com/iteu/supermarket
Per informazioni su supporti di stampa specifici da utilizzare con le stampanti OKI per le applicazioni specificate in questa pagina, si prega di contattare un rivenditore autorizzato oppure contattare OKI.
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