Assistance

La garantie OKI


Les imprimantes OKI sont fabriquées selon les normes les plus exigeantes de qualité et de technologie, c'est pourquoi OKI Europe propose une extension de la garantie, qui passe de 1 an à 3 ans sur une sélection d'imprimantes** et de multifonctions** gratuitement.* Il vous suffit pour cela d'enregistrer votre produit dans les 30 jours suivant l'achat pour pouvoir bénéficier de l’assistance 3 ans sur site gratuite ou revenir à la garantie de base.


Remarque : pour bénéficier de l'extension de garantie de 3 ans, votre produit doit être enregistré en ligne dans les 30 jours suivant l'achat. Sans enregistrement, la période de garantie standard du pays d'achat s'applique. 

Conditions générales de garantie

Un appareil OKI fournit des performances à la hauteur de vos consommables : toner (ou ruban), tambour d'images, courroie et unité de fusion. Seuls les consommables originaux OKI garantissent une performance optimale du produit avec des couleurs intenses et une finition exceptionnelle tout en prévenant les dégâts pouvant endommager les appareils. L’offre de garantie 3 ans d'OKI n'est valable qu'à condition que vous n’utilisiez que des pièces et consommables authentiques OKI pendant toute la période de garantie prolongée. 


* Veuillez noter les exceptions et conditions suivantes : 

- Les produits Executive Series (ES) ne sont PAS éligibles à la garantie de 3 ans. Veuillez contacter votre fournisseur Executive Series pour plus d'informations. 

- Les imprimantes de la gamme MX bénéficie d'une garantie d'un an sur site uniquement.

- Extension de garantie gratuite disponible dans certains pays européens uniquement. 

** Consultez la page www.okiwarranty.com/3year pour vérifier si votre imprimante ou multifonction peut prétendre à l'extension de garantie de 3 ans et pour connaître les conditions générales de l’offre.

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