PARA CONTACTAR EL SOPORTE TÉCNICO
Tel: (+34) 91 217 15 63
El Servicio de Soporte Técnico está disponible en el siguiente horario:
Lunes a Jueves: desde las 9h00 a 14h00 – 15h00 a 17h00 y los viernes desde las 09h00 hasta las 14h00, con excepción de días festivos.
Antes de ponerse en contacto con OKI, necesitará la siguiente información:
1) El modelo de impresora OKI (p. ej., C511)
2) El número de serie de la impresora
Si el problema está relacionado con la calidad de la impresión, asegúrese de que tiene:
a) un ejemplo del problema
b) un mapa de menús impreso
