¿Dónde puedo encontrar el nombre y el número de serie de mi producto?

Nombre del producto                                

El nombre del producto se encuentra en uno de sus lados.

Nota

• Es posible que no se incluyan las letras minúsculas al final del nombre del producto.

Si no encuentra una coincidencia exacta con el nombre del modelo, seleccione uno similar. El controlador y el manual del usuario son comunes.

Por ejemplo, para el nombre de producto MC873, seleccione MC873dn o MC873dnv.

Número de serie                                

El número de serie es una secuencia exclusiva de números o letras que se utiliza para identificar el producto.

El número de serie del producto se puede encontrar en uno de los siguientes lugares:

• En la parte trasera de la máquina
• En el lateral izquierdo o derecho
• En el interior de la cubierta superior

Vaya a la página de preguntas frecuentes, introduzca "número de serie" como palabra clave y seleccione el nombre de su modelo.

Preguntas más frecuentes >

Comentarios:

• Es posible que el número de serie se encuentre en el plano del manual en lugar de en la etiqueta.
• Las opciones o piezas instaladas con algunos productos pueden incluir su número de serie.