製造業向け(保守・営業)ソリューション

製造業において、「もの」を造り、届け、保守をする
という様々な場面に提供できる情報と通信を融合した商品を提供します。

製造業向け(保守・営業)ソリューション全体像

OKIは情報通信機器メーカーとして、通信機器や銀行ATMなどの製品を開発・製造してきました。
OKIのお客様である企業が、これらの製品を用いて実現しているサービスは、今や生活やビジネスに欠かせない社会インフラとなっています。
自社で蓄積してきたこれらのノウハウ・経験をもとに、製品開発から販売、生産、カスタマーサービスに至る製品ライフサイクル全般で、メーカーのお客様対応の質・効率を向上させることを通じて、メーカーがお客様へ提供する「価値」を高めるサービスをご提供します。

バーチャルチェーンサイクル OKIの統合CRMソリューションとは マーケティング・セールス(営業)ソリューション設計・製品開発ソリューションカスタマーサービス(保守)ソリューション生産・設備ソリューション

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製造業におけるバリューチェーンの「始点」と「終点」をつなげ、市場への提供価値を継続的に拡大していく業務サイクルを構築するお手伝いをします。

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