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コンタクトセンターシステム CTstage

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イベント・セミナーCTstage 在宅ソリューションの事例 Webセミナー

※本セミナーは、終了しました。

今回のセミナーでは、コールセンターでの在宅サテライト対応の代表的な流れや、在宅対応でのCTstageやネットワークの設定などの技術的注意点を、いくつかのユーザー導入事例に基づきご説明します。
また、「CTstage 7DX」の特長的な機能について、デモンストレーションを交えてご紹介します。
なお、CTstageユーザー会会員様でなくともご参加いただけます。

開催概要

日時 2021年6月18日(金)15時00分~16時00分 (14時30分~ 入室可能)
内容 「在宅ソリューションの事例」と、「CTstage 7DX の特長的な機能」についてご紹介します。
主催 CTstageユーザー会/OKI
参加費 無料
当日の参加方法 事前登録された方には、開催日前日までにメールにて、当日のMicrosoft Teamsへのアクセス方法のご連絡をさせていただきます。

アジェンダ

15時00分~
15時05分

CTstage ユーザー会事務局からの連絡

15時05分~
15時25分

在宅ソリューションの事例

15時25分~
15時40分

『CTstage 7DX』の特長的な機能

15時40分~
16時00分

質疑応答

  • プログラム内容は、予告なく変更する場合があります。

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