確かなデジタル変革で、快適な顧客体験を
※本セミナーは、終了しました。
今回のセミナーでは、コールセンターでの在宅サテライト対応の代表的な流れや、在宅対応でのCTstageやネットワークの設定などの技術的注意点を、いくつかのユーザー導入事例に基づきご説明します。
また、「CTstage 7DX」の特長的な機能について、デモンストレーションを交えてご紹介します。
なお、CTstageユーザー会会員様でなくともご参加いただけます。
日時 | 2021年6月18日(金)15時00分~16時00分 (14時30分~ 入室可能) |
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内容 | 「在宅ソリューションの事例」と、「CTstage 7DX の特長的な機能」についてご紹介します。 |
主催 | CTstageユーザー会/OKI |
参加費 | 無料 |
当日の参加方法 | 事前登録された方には、開催日前日までにメールにて、当日のMicrosoft Teamsへのアクセス方法のご連絡をさせていただきます。 |
15時00分~ 15時05分 |
CTstage ユーザー会事務局からの連絡 |
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15時05分~ 15時25分 |
在宅ソリューションの事例 |
15時25分~ 15時40分 |
『CTstage 7DX』の特長的な機能 |
15時40分~ 16時00分 |
質疑応答 |