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コールセンターシステム
CTstage

サポート

充実したサービスウェア

コンサルティングからシステム設計、構築、教育、運用まで、OKIならではのトータルなサービスウェアメニューをご用意しています。VoIPセキュリティ設計、システムの監視・診断サービスなど、VoIPのリーディングカンパニーであるOKIのノウハウを活かして、システムの安定稼働もバックアップします。

充実したサービスウェア概要図

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安心のサポート体制

全国300ケ所以上のサービス拠点

ハードウェアメンテナンスサービス

全国250ヶ所以上のサービス拠点。

純国産オールOKI製だからできるワンストップサポートをご提供します。

ソフトウェアメンテナンスサービス

CTstageでは、充実したソフトウェアメンテナンスサービス(有償)をご用意しております。
ソフトウェアメンテナンスサービスをご契約いただいたお客様には、以下のサービスをご提供いたします。

  • CTstageサポートサイト [Partner's Net](ログイン用ユーザーIDとパスワードが必要)

    ご契約ユーザー様専用のHomePageです。CTstageに関する最新リリースのサービスパック、技術情報、ノウハウを掲載しています。

  • 情報発信サービス

    ご購入お申し込み時にご登録いただきましたご担当の方に、新製品情報、セキュリティ情報などのお知らせを電子メールにて、お送りいたします。

  • ソフトウェアアップデートライセンス

    ご契約のお客様は、CTstage サポートサイト(ご契約ユーザー様専用のHomePage)からダウンロードされたサービスパックや修正モジュールを、アップデートの対象となるソフトウェアの使用許諾条件に従って、ご利用いただけます。

※CTstage 3.0に対するサポートは、2008年3月31日で終了しました。

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