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コンタクトセンターシステム
CTstage

コンタクトセンターシステム CTstage 6Mi

セミナー:オムニチャネル時代のコンタクトセンターソリューションセミナー

7月8日(金)/OKI本社 3階(東京・虎ノ門)
オムニチャネル時代において、コンタクトセンターはチャネルの一つとして更に重要性を増しています。
本セミナーでは、米国コンタクトセンターの業界トレンドと人を重視した新たなソリューション領域としてゲーミフィケーションによるオペレーターのモチベーション向上策をご紹介するとともに、OKIが考える最新ソリューションを、高品質なカスタマエクスペリエンス、生産性の向上、売上げ拡大の観点からご説明します。

展示会:コンタクトセンターサミット in 福岡 2016

6月22日(水)~23日(木)/エルガーラホール(福岡・天神)
国内シェアNo.1のコンタクトセンターシステム「CTstage 6Mi」と、今回新たに連携した通販業向けソリューション、操作性、視認性、拡張性を兼ね備えた「enjoy.CRM III」の新たなラインナップ「enjoy.CRM III Express」を、展示やワークショップでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。

最大50席の廉価版パッケージ「CTstage 6Mi Lite」を販売開始

CTstage 6Mi Liteロゴ

「CTstage 6Mi」の機能やシステム構成を簡素化し、導入コスト低減と扱いやすさ向上を実現しました。最大50席までのコンタクトセンター構築や、初めてコンタクトセンターを導入されるお客様に最適です。

CTstageは国内シェアNo.1

  • 出典:IDC Japan(2014年5月)「国内ユニファイドコミュニケーション/コラボレーション市場 2013年の分析と2014年~2018年の予測(J14400103)」

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