感謝您使用我們的產品。
關於我們的產品在Windows 11環境中的使用情況已經得到確認。
對於給客戶在使用下列對象產品上帶來的不便，我們深表歉意，煩請檢查以下內容並採取應對措施。
內容一
在USB連接的情況下，無法從產品附帶的DVD安裝軟體。
目標設備：B432 / ES5112 / ES4192 MFP / ES5162 MFP / C532 / MC573 / MC363
應對措施１
請從我們網站上的軟體下載處選擇您的設備，單獨下載、安裝Windows 11相容版本。
點選此處查看彩色LED印表機的驅動程式和工具程式下載處＞
https://www.oki.com/tw/printing/support/drivers-and-utilities/colour/index.html
點選此處查看彩色LED多功能複合機的驅動程式和工具程式下載處 ＞
https://www.oki.com/tw/printing/support/drivers-and-utilities/colour-multifunction/index.html
點選此處查看黑白LED印表機的驅動程式和工具程式下載處＞
https://www.oki.com/tw/printing/support/drivers-and-utilities/mono/index.html
應對措施２
請停用印表機設備上與IPP相關的設定。
要更改與IPP相關的設定，請從電腦連接到印表機設備的網頁。 請將印表機設備和電腦連接到網路一次。
此外，如果您停用IPP服務，您將無法使用IPP列印和AirPrint。
內容二
通過USB連接到目標設備時，以下軟體與Windows 11不相容。
目標設備：B432 / ES5112 / ES4192 MFP / ES5162 MFP / C532 / MC573 / MC363
-監控工具（版本：1.1.2 及更早版本）
·設定工具（版本：1.7.0及更早版本）
-PDF Print Direct（版本：4.4.2 及更早版本）
· 軟體包（版本：1.0.1及更早版本）安裝程式
應對措施１
請使用與Windows 11相容的版本。
請從我們網站上的下載處選擇您的設備，下載並安裝與Windows 11相容的軟體。
點選此處查看彩色LED印表機的驅動程式和工具程式下載處＞
https://www.oki.com/tw/printing/support/drivers-and-utilities/colour/index.html
點選此處查看彩色LED多功能複合機的驅動程式和工具程式下載處 ＞
https://www.oki.com/tw/printing/support/drivers-and-utilities/colour-multifunction/index.html
點選此處查看黑白LED印表機的驅動程式和工具程式下載處＞
https://www.oki.com/tw/printing/support/drivers-and-utilities/mono/index.html
應對措施２
請停用印表機設備上與IPP相關的設定。
要更改與IPP相關的設定，請從電腦連接到印表機設備的網頁。 請將印表機設備和電腦連接到網路一次。
此外，如果您停用IPP服務，您將無法使用IPP列印和AirPrint。
點選此處了解如何停用IPP＞
https://okiprinting-en-gb.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/30990
內容三
在USB連接的情況下，印表機驅動程式無法獲取設備的選購設備。 （可以列印）
目標設備：B432 / ES5112 / ES4192 MFP / ES5162 MFP / C532 / MC573 / MC363
應對措施1
請使用適用於Windows 11的印表機驅動程式。
請從我們網站上的下載處選擇您的設備，下載適用於Windows 11的印表機驅動程式並安裝。
點選此處查看彩色LED印表機的驅動程式和工具程式下載處＞
https://www.oki.com/tw/printing/support/drivers-and-utilities/colour/index.html
點選此處查看彩色LED多功能複合機的驅動程式和工具程式下載處 ＞
https://www.oki.com/tw/printing/support/drivers-and-utilities/colour-multifunction/index.html
點選此處查看黑白LED印表機的驅動程式和工具程式下載處＞
https://www.oki.com/tw/printing/support/drivers-and-utilities/mono/index.html
應對措施2
請停用印表機設備上與IPP相關的設定。
要更改與IPP相關的設定，請從電腦連接到印表機設備的網頁。 請將印表機設備和電腦連接到網路一次。
此外，如果您停用IPP服務，您將無法使用IPP列印和AirPrint。
點選此處了解如何停用IPP＞
https://okiprinting-en-gb.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/30990