Cómo aumentar la rentabilidad convirtiéndola en un reto personal

Rob Brown, director sénior de impresión industrial de OKI Europe Ltd, nos revela cómo, con una inversión relativamente baja, los proveedores de servicios de impresión pueden aprovechar el mercado de la personalización, altamente rentable y en crecimiento. 
Estos últimos 12 meses han afectado a todos los sectores de una u otra forma y el sector de la impresión no ha sido una excepción. Con la disminución de los volúmenes de impresión comercial, los proveedores de servicios de impresión necesitan encontrar un negocio alternativo que les ayude a recuperar los ingresos perdidos. A medida que el sector de la impresión se esfuerza por recuperarse, la diversificación será clave para asegurar y retener a los clientes, así como para aumentar los beneficios gracias al acceso a nuevos mercados y a la posibilidad de nuevos servicios.  
 
Comprender y mantenerse al día de las últimas tendencias ayudará a empresas, como proveedores de servicios de impresión, a adaptarse de forma proactiva para satisfacer las demandas de los consumidores. La personalización es una tendencia que está creciendo hasta el punto de convertirse en una expectativa. Según Deloitte, se espera que un cambio en el gasto de los consumidores hacia la personalización de una amplia gama de productos1. La personalización incluye cualquier cosa, desde el packaging de la marca hasta los productos o prendas customizados, y hay claramente una gran demanda, ya que el 70% de los consumidores están dispuestos a pagar más por productos ajustados a sus gustos2. Teniendo en cuenta que los productos personalizados tienen un coste superior de hasta un 20%1 y que el mercado global de regalos personalizados se espera que alcance los 31.630 millones de dólares este año (2021)2, esta tendencia supone claramente prometedoras oportunidades de ingresos.  
 
Como los pedidos personalizados y a medida exigen por naturaleza tiradas más cortas y, con el tiempo de preparación y los costes de funcionamiento que conllevan, los proveedores de servicios de impresión tienen que acumular pedidos pequeños o simplemente no aceptarlos. Ahora pueden beneficiarse de esta lucrativa y creciente tendencia con una tecnología que permite imprimir volúmenes reducidos, desde una sola unidad hasta muchas, de forma rentable.  
 
Tanto si se trata de suministrar productos impresos personalizados para que los clientes empresariales los vendan, como de vender productos personalizados directamente a los consumidores, al disponer de la tecnología adecuada, los proveedores de servicios de impresión pueden beneficiarse rápida y fácilmente de la personalización, sin necesidad de tener volúmenes de impresión mínimos, largos plazos de entrega o equipos caros.

Marcas que añaden un toque personal

Hay muchos ejemplos de marcas que aprovechan la personalización de sus productos. Un ejemplo es la memorable campaña "Comparte una Coca-Cola con…" de Coca-Cola, en la que la propia marca era reemplazada por nombres de personas en su icónica fuente en cursiva. Tanto Nike como Levi's permiten a los clientes personalizar sus artículos en tienda, con zonas específicas de esta configuradas para que los compradores puedan elegir entre una amplia selección de materiales, parches, logotipos y otros accesorios. 
 
Consumidores y empresas quieren opciones y buscan soluciones creativas en una amplia gama de colores y diseños en cualquier soporte o tamaño a un bajo coste que se puedan producir de forma rápida y sencilla.
 
La cartera de impresoras de producción digital de OKI es una gama única de dispositivos que complementan las tecnologías existentes de impresión litográfica, flexográfica, digital de gran formato y serigráfica, lo que permite a los proveedores de servicios de impresión aceptar trabajos de impresión más pequeños y rentables.
Estos dispositivos ultraflexibles permiten a los proveedores de servicios de impresión imprimir directamente en una gama increíblemente amplia de soportes, incluidos oscuros y transparentes, papel satinado, de película, de transferencia, resistente al agua y muchos otros, o transferir diseños complejos sobre casi cualquier material, como ropa, textiles, vidrio o madera, por citar algunos. Con un tercio del tamaño de una máquina de producción completa y una décima parte del coste, es el complemento ideal que permite a los proveedores de servicios de impresión ampliar sus servicios al mercado de personalización. 
OKI ha ayudado a muchas empresas a adaptarse a la tendencia de la personalización. TeaClub respondió a la creciente demanda de los clientes de paquetes de té personalizados gracias a la impresión profesional de etiquetas de tirada corta con el equipo para etiquetas de 5 colores de OKI. El proveedor de servicios de impresión Sweet Tees and more transformó su negocio gracias a la reducción de costes y al aumento en la generación de pedidos de diseños personalizados gracias a las impresoras de soporte de transferencia con tóner blanco de OKI.

Una oportunidad imprescindible para los proveedores de servicios de impresión

En el caso de los pedidos personalizados que requieren tiradas cortas de impresión, esto no siempre es posible para los proveedores de servicios de impresión, ya que el equipo con el que cuentan hace que el coste y el tiempo de dichos pedidos resulte prohibitivo. Sin embargo, si cuentan con el dispositivo de impresión adecuado, esto no supone impedimento alguno. Lo mismo se puede decir del tamaño o número de dispositivos que un proveedor de servicios de impresión necesitaría normalmente para diferentes tipos de personalización. Ahora es totalmente posible imprimir en una amplia gama de soportes diferentes con calidad profesional y desde un dispositivo compacto. 
 
Las innovaciones más recientes en impresión de soportes de transferencia permiten a los proveedores de servicios de impresión imprimir en distintos materiales, desde ropa hasta metal, pasando por plástico y cerámica, lo que abre una gran variedad de tipos de productos que se pueden personalizar de forma rápida, sencilla y asequible. Las últimas innovaciones en impresión de producción digital de OKI no solo suponen estas ventajas, sino que también permiten la impresión CMYK y blanco en cada uno de estos tipos de soportes en tiradas cortas, lo que permite a las empresas de impresión proporcionar a los clientes acabados exclusivos, como deslumbrantes diseños en blanco y fondos blancos sobre materiales transparentes y de colores, para hacer que los diseños destaquen.  
Los proveedores de servicios de impresión que subestiman la personalización como una opción de servicios se arriesgan a salir perdiendo contra los competidores que ya la están utilizando. Al invertir en impresoras compactas que ofrecen acabados exclusivos y profesionales en una amplia gama de materiales diferentes y que permiten la impresión de tiradas cortas, los proveedores de servicios de impresión pueden diversificar a través de la capacidad de personalización y abrir nuevas fuentes de ingresos. 
 
Es evidente que la personalización es un mercado muy lucrativo y, aunque siempre ha sido difícil de llevar a cabo para los proveedores de servicios de impresión, la tecnología ya les permite hacerlo de forma asequible y rentable con un resultado de impresión que supera las expectativas de los clientes. 
 
Descubra hasta qué punto OKI ha hecho accesible la impresión bajo demanda personalizada.


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Referencias

  1. The Deloitte Consumer review 
  2. Technavio Global personalised gifts market 2017-2021
 
*Términos y condiciones 
  1. Esta promoción es ofrecida por OKI Europe Limited ("OKI") y es válida entre el 1 de abril de 2021 y el 30 de septiembre de 2021.
  2. La promoción está supeditada a que solicite y reciba una llamada de un comercial de OKI.
  3. Esta promoción se limita exclusivamente a proveedores de servicios de impresión. Un proveedor de servicios de impresión es una empresa que proporciona servicios de impresión comercial.
  4. La promoción está limitada a dos muestras de impresión por empresa o persona, según el orden de solicitud, hasta agotar las existencias. 
  5. Para participar, su domicilio social (o la dirección, en el caso de los particulares) debe encontrarse en la región de EMEA.
  6. Los particulares deben tener al menos 18 años de edad para beneficiarse de esta promoción.
  7. La promoción está sujeta a las leyes y la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
  8. OKI se reserva el derecho a modificar, prorrogar o cancelar la promoción sin previo aviso.

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