Los servicios de impresión gestionados de OKI aportan tranquilidad a Oak Furniture Land
Para mantener su liderazgo en el mercado, Oak Furniture Land siempre está buscando formas de ofrecer productos y servicios de la mejor calidad posible al precio más competitivo. Sin embargo, cuando comenzó a trabajar por primera vez con el distribuidor de TI, AMC Computer Supplies, contaba con una combinación de impresoras Xerox y Ricoh, que implicaba un caos de contratos y consumibles. En sus tiendas y oficinas, se necesitaban equipos para imprimir recibos, documentos financieros, materiales de punto de venta y otros documentos. También era necesario poder escanear documentos, como acuerdos de negocio, y poder archivarlos y gestionarlos de manera centralizada. No obstante, había poco espacio para varias máquinas. Por último, Oak Furniture Land quería que el mantenimiento y la reparación de los equipos, así como la reposición de consumibles, fuese responsabilidad del proveedor y del distribuidor. Oak Furniture Land ya había analizado el concepto de servicios de impresión gestionados (MPS) y decidió que esa sería la mejor solución. Ahora, en cada sala de exposición hay un equipo MFP inteligente ES7470 de OKI que realiza la mayor parte del trabajo y una impresora monocromo de pequeño tamaño B412 como backup. El ES7470 proporciona una integración perfecta en los sistemas existentes mediante la plataforma abierta embebida (smart Extendable Platform, sXP) de OKI, que ofrece seguridad en las impresiones y la gestión de documentos. La combinación de impresión, copia, escaneado y fax en un solo equipo permite ahorrar espacio. Como parte del trato de MPS, todos los términos se reducen a un solo contrato sencillo, y el pedido y sustitución de consumibles están automatizados, al igual que el mantenimiento.
"Paul Harland, de AMC, nos ofreció una selección de diferentes marcas de impresoras para que decidiésemos, y el equipo OKI era claramente el mejor. Ahora estamos sustituyendo gradualmente las impresoras de Oak Furniture Land por modelos de OKI". James Billet, director de TI en Oak Furniture Land
Descargue el caso práctico completo para descubrir cómo OKI logró cumplir los requisitos únicos de Oak Furniture Land con su solución de servicios de impresión gestionados.
