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多品種少量生産を実現するEMSの委託先に求められる要件とは?選定基準・契約の注意点を解説!

製造をEMS事業者へ委託すると決めたあと、次に立ちはだかるのが「どの会社に任せるか?」という問題です。
EMS事業者といっても、得意とする製品の種類、対応できる工程の範囲、品質保証の水準はさまざまです。比較の軸が単価しかない状態で選定を進めれば、量産の立ち上げや不具合の発生といった局面で、問題が一気に表面化します。
本記事では、EMS委託先を選ぶ際の比較ポイントと、契約前に確認しておくべき点を整理します。
この記事で分かること
- EMS委託先の選定でつまずきやすい典型的なパターン
- 委託先を比較する前に、自社側で整理しておくべきこと
- 品質・調達・生産体制の観点から見た、委託先の比較ポイント
- 医療・航空宇宙など高信頼性分野で求められる要件
目次
EMS委託先の選定でつまずきやすい点
委託先選定の失敗は、単価の見誤りよりも、事前に確認しなかった項目から生じます。代表的なものは次の通りです。
| つまずきやすい点 | 起こること |
|---|---|
| 得意領域が自社製品と合っていない | 大量生産を主戦場とする事業者に高信頼性・変種変量の製品を委託すると、少ロットの切り替えに追従できず、品質もコストも安定しない 逆に少量多品種を得意とする事業者へ大量生産を委託すれば、単価が見合わなくなる |
| 委託したい工程範囲と、委託先の対応範囲がずれている | 設計から任せるつもりが、実装以降しか請けられない事業者だった場合、設計工数は自社に残ったまま 委託の目的そのものが達成されない |
| 増産時のキャパシティを確認していない | 量産が軌道に乗った段階で生産能力の上限に達し、委託先を探し直すことになる 移管には設計情報のすり合わせからやり直す工数がかかる |
| 不具合発生時の対応と責任分界を決めていない | 不良の原因が委託元の設計にあるのか、委託先の製造工程にあるのかが曖昧なまま、対応が長期化する |
| 部品の生産中止(EOL)と残部材の扱いを取り決めていない | 製品の長期供給に必要な部品が調達できなくなる あるいは、使われないまま残った部材の費用負担をめぐって認識が食い違う |
これらはいずれも、選定の段階で確認しておくことで避けられる項目です。
委託先を比較する前に、自社側で整理しておくこと
複数のEMS事業者を並べても、自社の要件が定義されていなければ、比較の軸そのものが立ちません。まず固めるべきは、次の5点です。
① 委託する工程範囲
設計から委託するのか、基板実装から委託するのか、装置組立や保守までを含めるのか。設計から任せるのであれば、製造受託(EMS)にとどまらず、設計受託(DMS)に対応できる事業者が候補となります。
② 自社製品の生産形態
高い信頼性が求められる製品か、コストを優先する量産品か。品種が多く需要変動の大きい変種変量か。この性格づけが、事業者の得意領域との適合を左右します。
③ 求める品質水準と必要な認証
ISO 9001で足りるのか、医療機器や車載向けの認証まで必要なのか。認証の要否は、候補を絞り込む最初のフィルターとなります。
④ 想定ロットと将来の増産幅
現在の生産数量にとどまらず、事業計画上の最大値まで見込んでおきます。
⑤ 自社に残す機能と、外に出す機能の線引き
設計ノウハウをどこまで開示するか。生産技術を自社に残すか。この判断は、後述する知的財産の取り扱いにも直結します。
EMS委託先を選定する際の比較ポイント
自社の要件を整理したうえで、候補となる事業者を次の観点から比較します。
| 比較ポイント | 確認すべき内容 |
|---|---|
| 得意領域の適合性 | どの分野の製品で実績があるか 高信頼性・変種変量に強いのか、大量生産に強いのか 事業者が公表する得意領域と、自社製品の性格を照合する |
| 対応できる工程範囲 | 基板実装、装置組立、検査、保守のどこまで担えるか 設計受託(DMS)を含むか 回路、ソフト、機構、筐体など、設計のどの領域に対応できるか |
| 生産キャパシティと増産対応力 | 想定ロットに加え、増産時に同一工場で追従できるか 複数拠点を持ち、生産を分散できるか (BCPの観点からも確認したい項目) |
| 品質保証体制と検査設備 | 取得している認証 外観検査、基板検査、完成検査の各段階でどのような設備を備えるか はんだ内部の欠陥を検出できるX線検査装置の有無 |
| 不具合発生時のトレーサビリティ | 市場で不具合が生じた際、どの部品ロットが、どの製造番号の製品に搭載されたかを特定できるか その特定に要する時間はどれほどか (リコール要否の判断や監督官庁への報告範囲に直結する) |
| 部品調達力とEOL・残部材リスク | 部材のグローバル調達に対応できるか 部品の生産中止に対し代替品を提案できるか 残った部材の状況を可視化し、費用負担の考え方を示せるか |
| 委託後の可視性 | 委託したあと、生産の進捗や在庫の状況を自社で確認できるか (工程が見えないままでは、納期調整も需要変動への対応も難しくなる) |
| 国内委託か海外委託か | 海外は製造単価が低い一方、物流費、為替変動、現地への出張費といった費用が加わる 品質に関するやりとりの負荷も含めて比較する |
とりわけ見落とされやすいのが、不具合発生時のトレーサビリティです。品質管理体制を問う際、認証の有無を確認しただけで終える例が少なくありません。認証はあくまで前提であり、本当に問うべきは、問題が起きたときに何ができるかという点にあります。
契約前に確認すべき点
選定と並行し、契約条件を詰めていきます。曖昧なまま量産に入れば、トラブルが起きたときに交渉の余地が残りません。
知的財産権の帰属
設計を委託した場合、成果物の権利がどちらに帰属するのか。EMSでは委託元が保持する形が一般的とされますが、設計受託の範囲が広がるほど、事前の取り決めが重みを増します。
金型・治具の所有権
費用を負担したのはどちらか。委託先を変更する際に持ち出せるのか。長期の製造を前提とするほど、影響は大きくなります。
残部材・仕掛品の買取義務
生産計画の変更時や製品の終息時に、調達済みの部材や仕掛品をどちらが引き取るのか。負担の範囲と算定の方法を、あらかじめ定めておきます。
不良発生時の責任分界と品質基準
どの水準をもって不良とするか。原因が設計と製造のいずれにあるかをどう判定するか。判定後の費用負担と対応の手順をどう組むか。品質基準を文書化し、双方で合意しておく必要があります。
秘密保持と情報セキュリティ
設計情報や製造ノウハウを開示する以上、秘密保持契約は欠かせません。契約の締結にとどまらず、相手の情報管理体制まで確認しておきます。
単価だけで比較しない
提示された製造単価には、部材調達の条件、検査の範囲、不良対応の負担が織り込まれています。単価が低くとも、検査が簡易で、不良時の負担が委託元に寄っていれば、総額では逆転しかねません。
医療・航空宇宙など高信頼性分野で求められる要件
ここまで整理した観点は、どのようなEMS委託先にも共通するものです。ただし、自社が手がける製品の分野によっては、これらに加えて確認すべき要件があります。
たとえば、人命や安全に直結する医療・航空宇宙などの高信頼性分野です。こうした分野では、一般的な選定基準に加え、分野固有の法規制と品質規格への適合が必須条件となります。自社の製品が該当する場合は、次の点を確認しましょう。

医療機器
- ISO 13485(医療機器の品質マネジメントシステム)の認証を取得しているか
- 薬機法上の製造業許可を持つ工場か
- 医療機器ソフトウェアのIEC 62304、リスクマネジメントのISO 14971に準拠しているか
- 対応できる医療機器のクラス。薬機法では人体へのリスクの程度に応じて医療機器をクラスⅠ〜Ⅳに分類しており、高度管理医療機器(クラスⅢ)ともなれば、不具合が生じた際の人体への影響が大きく、高度な品質管理が求められる(医薬品医療機器等法(薬機法)

航空宇宙
- IPC-A-610E クラスⅢへの対応:過酷な環境下で長期間の信頼性が求められる分野の実装基準
- はんだ内部の欠陥(ボイド)を検出できるX線検査技術
- 微細部品の実装能力と、実装基板へのコーティング技術:耐熱性・耐衝撃性の確保に必要となる
いずれも、委託先が「対応可能」と述べるだけでは判断がつきません。認証の登録範囲、実績のある製品クラス、保有する検査設備まで、具体的に確認しましょう。
委託先選定の観点から見たOKIのEMS「Advanced M&EMS」
ここまで整理した観点に対し、OKIのEMS「Advanced M&EMS」がどう応えているかをご紹介します。
得意領域を明示している
OKIのEMSは、情報通信、メカトロ、プリンターのシステム事業で培った「高信頼性」と「変種変量」のモノづくりを得意領域としています。大量生産ではなく、高い品質が求められる変種変量生産を主戦場とする—こういった線引きを明示している点が、委託先の得意領域と自社製品の性格を照合するうえでの判断材料となります。

設計から保守までを一貫して対応
製造受託(EMS)に設計受託(DMS)のプロセスを内包し、設計、部材調達、製造、出荷、保守までを一貫して担います。回路、ソフト、機構、基板、電源、筐体の設計技術を保有しています。

委託の単位を選べる「まるごとEMS」
「製品群まるごと」「共通工程まるごと」「工場まるごと」という3つの単位で製造を受託します。設計・生産を含めて製品群単位で任せる、部品調達や基板実装などの共通工程を任せる、生産機能の全工程をバーチャルファクトリーとして代替するという具合に、委託の深さを経営判断に応じて選べます。

不具合の波及範囲を24時間以内に報告
「PCB搭載電子部品トレーサビリティ24時間以内報告サービス」は、独自開発の部品トレーサビリティシステムにより、部品ロット情報から不具合対策の波及範囲(対象製品の製造番号群、製造年月日)を特定し、稼働日24時間以内に報告するサービスです。波及範囲が正確に確定できれば、監督官庁への報告やリコール要否の判断、在庫品の改修を、必要な範囲に絞って進められます。
残部材のリスクを可視化
「残部材見える化サービス」により、部材の手配内容を共有したうえで、金額の明確化と、最適な購入方法の提案を行います。
進捗と在庫を委託元が確認できる
生産進捗や在庫といったモノづくりの情報を、インターネット経由で見える化します。委託元は、あたかも自社の工場のように稼働状況を把握し、生産を調整できます。
高信頼性分野への対応
医療機器分野では、ISO 13485の認証を取得し、本庄工場が薬機法上の製造業許可を取得しています。IEC 62304、ISO 14971に準拠し、クラスⅠ〜Ⅲの医療機器で設計・製造の実績を重ねてきました。航空宇宙分野では、IPC-A-610E クラスⅢに対応するほか、はんだ内部の欠陥を検出するX線検査技術と、宇宙製品向けの微細自動コーティング技術を保有しています。
まとめ
EMS委託先の選定は、候補企業を並べて比較する作業から始まるものではありません。自社が何を委託し、どの水準を求めるのか・・・。その定義があって初めて、得意領域、工程範囲、品質保証体制、トレーサビリティ、契約条件を、同じ物差しで比較できます。
OKIは、お客さまのバーチャルファクトリーとして、設計から製造、保守までを一貫して支援しています。委託先の選定にあたってご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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