図面管理クラウドサービス TerioCloud

お知らせ

TerioCloud 緊急メンテナンスのご案内

2024年5月10日

緊急のシステムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2024年5月16日(木)20時00分~22時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
突然のお知らせとなり大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudサポート ゴールデンウイーク休業のご案内

2024年4月12日

ゴールデンウィーク期間中、下記の日程でサポート業務を一時休止させていただきます。

休止期間
2024年4月29日(月)~5月6日(月)

休止期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2024年1月29日

TerioCloud Mobile バージョン1.8.2 の主な変更点は下記になります。

  • iPhone 15、iPhone 15 Plus、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Maxに対応しました。
  • 一部の不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2024年1月29日

TerioCloudクライアント バージョン1.25.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • プロジェクト容量上限やデータ保管フォルダーの容量上限を設定した場合、容量上限まで使用できることが保証されるよう、設定した容量上限分を先に確保する仕様に変更しました。

TerioCloud メンテナンスのご案内

2023年12月27日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2024年1月28日(日)16時00分~19時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudサポートの年末年始休業のご案内

2023年12月 4日

年末年始の休業のため、下記の日程でサポート対応を一時休止させていただきます。

休業開始日: 2023年12月29日(金)
休業最終日: 2024年 1月 4日(木)

休業期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2023年10月23日

TerioCloud Mobile バージョン1.8.1 の主な変更点は下記になります。

  • 一直線になっている直線の選択時、長さの変更や回転ができるようになりました。
  • 加筆(頂点が 3 つ以上の直線・ペン・マーカー・図形)選択時、大きさの変更ができるようになりました。
  • 一部の不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2023年10月23日

TerioCloudクライアント バージョン1.24.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • プロジェクトを跨って、フォルダーコピーができるようになりました。共有フォルダーや個人フォルダー、任意フォルダー配下のフォルダーが対象となります。
  • 写真帳出力画面の表示までのパフォーマンスを改善しました。

iPadOS 17/iOS 17での動作確認完了のご案内

2023年10月23日

TerioCloud Mobileにて、iPadOS 17/iOS 17での動作に問題ないことを確認いたしました。
なお、お客様にてVPNを導入してTerioCloudをご利用されている場合は、念のため、VPNがiPadOS 17/iOS 17に対応しているか、ご確認いただきますようお願いいたします。

iPadOS 14/iOS 14 サポート終了のご案内

2023年10月13日

2024年3月31日をもちまして、iPadOS 14/iOS 14でのTerioCloud Mobile のサポートを終了させていただきます。現在ご利用中のバージョンをご確認いただき、iPadOS 14/iOS 14でご利用の場合は、2024年3月31日までにiPadOS 15/iOS 15以上へバージョンアップをお願いいたします。

TerioCloud メンテナンスのご案内

2023年 9月21日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2023年10月22日(日)16時00分~19時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

iOS 17/iPadOS 17での動作確認状況について

2023年9月21日

現在、TerioCloud Mobileにて新iOSであるiOS 17/iPadOS 17の動作確認を実施中です。動作確認が完了するまで動作保証はいたしかねますので、アップデートはお控えください。動作確認が完了しましたら、改めてご連絡いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

TerioCloudサポート 休業のご案内

2023年 9月 8日

休業日のため、下記の日程につきましてはサポート業務を一時休止させていただきます。

休業日:2023年 9月22日(金)

休業日もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2023年 7月18日

TerioCloud Mobile バージョン1.8.0 の主な変更点は下記になります。

  • 定規・通り芯を表示しながら加筆ができるようになりました。
  • Safariやメールなどの別アプリからTerioCloud Mobile用のURLスキームをタップすることで、指定したフォルダーを自動で開くことができるようになりました。(外部システム連携オプションご利用の方のみ)
  • 一部の不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2023年 7月18日

TerioCloudクライアント バージョン1.23.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • 選択したフォルダーのURLスキームやフォルダーパスをクリップボードにコピーする機能を追加しました。(外部システム連携オプションご利用の方のみ)

TerioCloud メンテナンスのご案内

2023年6月16日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2023年7月17日(月)16時00分~19時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud緊急メンテナンスのご案内

2023年 6月 6日

下記の日程でメンテナンスを実施いたします。

日時
2023年 6月13日(火)17時00分~18時00分(予定)
事由
システムメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloud
    メンテナンス中でもご利用が可能です。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でもご利用が可能です。
備考
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
突然のお知らせとなり大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2023年 5月30日

TerioCloud Mobile バージョン1.7.9 の主な変更点は下記になります。

  • 表示領域(CropBox)の原点が変更されているPDFを、バージョン1.7.8にて表示した場合に表示位置がずれる不具合を修正しました。
  • 回転方向(Rotation)が-90の様にマイナスの数字で設定されているPDFを、バージョン1.7.8にて表示した場合に表示位置や表示範囲がずれる不具合を修正しました。

TerioCloud サーバー設備更新のためのメンテナンス完了のご案内

2023年 5月22日

5月21日に実施を計画しておりましたサーバー設備更新のためのメンテナンスについて、完了しましたことをお知らせいたします。

TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2023年 4月17日

TerioCloud Mobile バージョン1.7.8 の主な変更点は下記になります。

  • PDFの注釈(アノテーション)表示に対応しました。
  • HIOKIのワイアレスアダプタ Z3210対応の機器とのBluetooth接続に対応しました。
  • 一部の不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2023年 4月17日

TerioCloudクライアント バージョン1.22.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • 表示されなかったフォントを使用したPDF内の文字について、一部フォントは代替フォントに置き換えることで表示されるよう対応しました。
  • 共有シートや個人シートごとの加筆をPDFレイヤー化して取り出しできる機能を追加しました。
  • 一部の不具合を修正しました。

TerioCloudサポート ゴールデンウイーク休業のご案内

2023年4月17日

ゴールデンウィーク期間中、下記の日程でサポート業務を一時休止させていただきます。

休止期間
2023年5月1日(月)~5月5日(金)

休止期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud サーバー設備更新のためのメンテナンスのご案内

2023年3月20日

サーバー設備更新のため、下記の日程でサービスを一時停止し、メンテナンスを実施いたします。

日時
2023年5月21日(日)9時00分~19時00分(予定)
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud メンテナンス作業のご案内

2023年3月16日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2023年4月16日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2023年 1月23日

TerioCloud Mobile バージョン1.7.7 の主な変更点は下記になります。

  • 図書閲覧画面のメニューに隠れた部分に加筆ができるよう、図面拡大中のスクロールできる範囲を広げました。
  • プロジェクト選択時に行っていた図書サムネイルのダウンロードを、トップフォルダー選択時にダウンロードするよう、タイミングを変更しました。 変更後は選択したトップフォルダー配下の図書のサムネイルのみをダウンロードするため、表示までの時間が短縮されます。
  • 一部の不具合を修正しました。

TerioCloud メンテナンス作業のご案内

2022年12月22日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2023年 1月22日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudサポートの年末年始休業のご案内

2022年12月 7日

年末年始の休業のため、下記の日程でサポート対応を一時休止させていただきます。

休業開始日: 2022年12月29日(木)
休業最終日: 2023年 1月 4日(水)

休業期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2022年11月30日

TerioCloud Mobile バージョン1.7.6 の主な変更点は下記になります。

  • iPadOS 16/iOS 16の対応・動作確認が完了しました。
  • iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max、iPhone SE(第3世代)、iPad(第10世代)、iPad Air(第5世代)、iPad Pro 11インチ(第4世代)、iPad Pro 12.9インチ(第6世代)の対応・動作確認が完了しました。

TerioCloud MobileのiPadOS 13/iOS 13サポート終了のご案内

2021年11月30日

TerioCloud Mobile では2023年3月31日をもちましてiPadOS 13/iOS 13のサポートを終了させていただきます。現在ご利用中のバージョンをご確認いただき、iPadOS 13/iOS 13でご利用の場合は、2023年3月31日までにiPadOS 14/iOS 14以上へバージョンアップをお願いいたします。

TerioCloudクライアントのWindows 8.1 Updateサポート終了のご案内

2022年11月30日

2023年1月10日をもって、マイクロソフト社のWindows 8.1のサポートが終了いたします。そのため、Windows 8.1 UpdateでのTerioCloudクライアントのサポートは2023年1月10日をもって終了させていただきます。現在ご利用中のバージョンをご確認いただき、Windows 8.1 Updateでご利用の場合は、2023年1月10日までにWindows 10以上へバージョンアップをお願いいたします。

iOS版TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2022年10月17日

TerioCloud Mobile バージョン1.7.5 の主な変更点は下記になります。

  • RICOH THETAで撮影した写真を、360°に回転して閲覧できるビューワを追加しました。
  • 一部の不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2022年10月17日

TerioCloudクライアント バージョン1.21.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • TerioCloud Mobileで使用できるURLスキームを、クリップボードにコピーする機能を追加しました。(外部システム連携オプションご利用の方のみ)
  • ユーザー管理画面のユーザー一覧に、参加プロジェクトの情報が表示されるようになりました。
  • サインイン後のフォルダ―/ファイル表示完了までのパフォーマンスを改善しました。
  • 一部の不具合を修正しました。

iOS 16での動作確認状況について

2022年9月30日

現在、TerioCloud Mobileにて新iOSであるiOS 16の動作確認を実施中です。
動作確認が完了するまで動作保証はいたしかねますので、アップデートはお控えください。
なお、動作確認完了のご案内につきましては、2022年11月下旬ごろを予定しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

TerioCloud メンテナンス作業のご案内

2022年9月16日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2022年10月16日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud メンテナンス作業のご案内

2022年9月15日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2022年10月16日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud緊急メンテナンス作業のご案内

2022年9月14日

下記の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。

日時
2022年9月15日(木)12時00分~13時00分(予定)
事由
システムメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中でもご利用が可能です。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でもご利用が可能です。
備考
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
突然のお知らせとなり大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

J-COMSIAの信憑性確認(改ざん検知機能)および小黒板情報連携機能の認定について

2022年9月14日

TerioCloud Mobileが、一般社団法人施工管理ソフトウェア産業協会(J-COMSIA)の信憑性確認(改ざん検知機能)および小黒板情報連携機能に対応したソフトウェアとして認定されました。J-COMSIAのホームページへは2022年10月に掲載される見込みです。

iOS版TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2022年7月19日

TerioCloud Mobile バージョン1.7.4 の主な変更点は下記になります。

  • RICOH THETA連携機能を追加しました。

    RICOH THETAと連携することで、全天球画像の撮影やTerioCloudへの取り込みができます。

  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2022年7月19日

TerioCloudクライアント バージョン1.20.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • RICOH THETAで撮影した全天球画像の取り出し機能を追加しました。
    TerioCloud Mobileで取り込んだRICOH THETAの全天球画像をJPEGファイルとして取り出すことができます。
  • 全天球画像に絞り込んで写真選択できる機能を追加しました。
  • 全天球画像の取り出し時、ファイル名末尾に特定の文字列を付与できる機能を追加しました。
  • 軽微な不具合を修正しました。

windows 11での動作確認完了について

2022年7月19日

TerioCloudクライアント バージョン1.20.0.0にて、Windows 11での動作に問題ないことを確認いたしました。

TerioCloud メンテナンス作業のご案内

2022年6月17日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2022年7月18日(月)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

iOS版TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2022年4月18日

TerioCloud Mobile バージョン1.7.3 の主な変更点は下記になります。

  • シートの複数選択機能を追加しました。

    メインシートや個人シート、共有シートから複数選択し、重ねて表示させることができます。

  • 写真の全画面表示中に画面を左右にスワイプすることで、同じピン内の別の写真に切り替えることが可能になりました。
  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2022年4月18日

TerioCloudクライアント バージョン1.19.0.2 の主な変更点は下記になります。

  • 軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudサポート ゴールデンウイーク休業のご案内

2022年4月18日

ゴールデンウィーク期間中、下記の日程でサポート業務を一時休止させていただきます。

休止期間
2022年4月29日(金)~5月5日(木)

休止期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud メンテナンス作業のご案内

2022年3月16日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2022年4月17日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud緊急メンテナンス作業のご案内

2022年3月4日

下記の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。

日時
2022年3月7日(月)16時00分~21時00分(予定)
事由
システムメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中でもご利用が可能です。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でもご利用が可能です。
備考
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
突然のお知らせとなり大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

iOS版TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2022年1月24日

TerioCloud Mobile バージョン1.7.2 の主な変更点は下記になります。

  • 写真の連続撮影機能を追加しました。

    写真の撮影後、図面の閲覧画面に戻らず、続けて撮影をすることができます。

  • iPadOS 14/iOS 14以降で、カメラロールから写真を複数枚選択して取り込むことができるようになりました。
  • Face IDに対応しました。
  • iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPad(第9世代)、iPad mini(第6世代)、iPad Pro 11インチ(第3世代)、iPad Pro 12.9インチ(第3世代)に対応しました。
  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2022年1月24日

TerioCloudクライアント バージョン1.19.0.1 の主な変更点は下記になります。

  • 軽微な不具合を修正しました。

TerioCloud Mobile(iOS版)のiPadOS 15.2/iOS 15.2での確認完了について

2022年1月24日

TerioCloud Mobile 1.7.2(iOS版)にて、iPadOS 15.2/iOS 15.2での動作に問題ないことを確認いたしました。
なお、お客様にてVPNを導入してTerioCloudをご利用されている場合は、念のため、VPNがiPadOS 15.2/iOS 15.2に対応しているか、ご確認いただきますようお願いいたします。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2021年12月24日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2022年1月23日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudサポートの年末年始休業のご案内

2021年12月14日

年末年始の休業のため、下記の日程でサポート対応を一時休止させていただきます。

休業開始日: 2021年12月29日(水)
休業最終日: 2022年 1月 4日(火)

休業期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud MobileのiOS 12サポート終了のご案内

2021年10月26日

TerioCloud Mobile では2022年3月31日をもちましてiOS 12のサポートを終了させていただきます。現在ご利用中のバージョンをご確認いただき、iOS 12でご利用の場合は、2022年3月31日までにiPadOS 13/iOS 13以上へバージョンアップをお願いいたします。
なお、iPadOS 15/iOS 15につきましては動作確認中で、2022年1月ごろの案内を予定しています。

iOS版TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2021年10月18日

TerioCloud Mobile バージョン1.7.1 の主な変更点は下記になります。

  • 共有シート機能を追加しました。

    シートを他者と共有できるようになります。

  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2021年10月18日

TerioCloudクライアント バージョン1.19.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • 共有シート機能を追加しました。

    TerioCloud Mobileで作成した共有シートを表示できるようになります。

  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2021年9月17日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2021年10月17日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2021年7月21日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2021年8日22日(日)9時00分~17時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント

    メンテナンス中でもご利用が可能です。

  • TerioCloud Mobile

    メンテナンス中でもご利用が可能です。

  • box連携機能

    メンテナンス中はTerioCloud-Box間の連携が行われません。

備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

iOS版TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2021年7月12日

TerioCloud Mobile バージョン1.7.0 の主な変更点は下記になります。

  • ピンの向きを変更できるようになりました。

    ピン打ち、引出線付き、先打ちピンの向き(左下、左、左上、上、右上、右、右下、下)を指定することができます。

  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2021年7月12日

TerioCloudクライアント バージョン1.18.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • ピンの向きを変更できるようになりました。

    ピン打ち、引出線付き、先打ちピンの向き(左下、左、左上、上、右上、右、右下、下)を指定することができます。

  • 加筆の編集機能を追加しました。

    TerioCloud クライアントでピン打ち、引出線付きを編集できるようになります。

  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2021年6月11日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2021年7月11日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中のTerioCloudサポート業務のご案内

2021年 4月19日

ゴールデンウィーク期間中、下記の日程でサポート業務を一時休止させていただきます。

休止期間: 2021年 4月29日(木)~2021年 5月 5日(水)

休止期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

iOS版TerioCloud Mobile バージョンアップのご案内

2021年4月12日

TerioCloud Mobile バージョン1.6.9 の主な変更点は下記になります。

  • 線やマーカーで加筆する際の、とめ・はね・はらいの書き心地を改善しました。
  • 写真のカメラロールからの選択を、iOS 14/iPadOS 14の写真選択に対応しました。
  • 記入日フィルター、編集日フィルターの日付指定を、iOS 14/iPadOS 14のカレンダー指定に対応しました。
  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudクライアント バージョンアップのご案内

2021年4月12日

TerioCloudクライアント バージョン1.17.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • 加筆機能を追加しました。

    TerioCloud クライアントで直線、矢印付き線、四角形の輪郭、吹き出しを加筆できるようになります。

  • 加筆の編集機能を追加しました。

    TerioCloud クライアントで直線、矢印付き線、四角形の輪郭、文字列、吹き出し、先打ちピンを編集できるようになります。

  • バージョン1.8.4.0以前の古い写真帳・報告書フォームの対応が終了しました。

    ご利用の古い写真帳・報告書フォームもインポートし直すことで利用可能です。詳しい方法は「TerioCloudクライアント ユーザーガイド」をご覧ください。

  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2021年4月12日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2021年5月9日(日)9時00分~17時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント

    メンテナンス中でもご利用が可能です。

  • TerioCloud Mobile

    メンテナンス中でもご利用が可能です。

  • box連携機能

    メンテナンス中はTerioCloud-Box間の連携が行われません。

備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2021年3月11日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2021年4月11日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

iOS版TerioCloud Mobileを 1.6.8 にバージョンアップのご案内

2021年1月25日

TerioCloud Mobile 1.6.8 の主な変更点は下記になります。

  • 新たに下記の機種に対応しました。

    iPad(第8世代)/iPad Air(第4世代)/iPhone 12/iPhone 12 mini/iPhone 12 Pro/iPhone 12 Pro Max

  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudクライアントを 1.16.0.0 にバージョンアップのご案内

2021年1月25日

TerioCloudクライアント 1.16.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • Rebro形式に対応しました。

    Rebro形式のデータをTerioCloudに登録すると、自動でPDF変換します。

  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2020年12月21日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2021年1月24日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudサポートの年末年始休業のご案内

2020年12月7日

年末年始の休業のため、下記の日程でサポート対応を一時休止させていただきます。

休業開始日: 2020年12月26日(土)
休業最終日: 2021年 1月 3日(日)

休業期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

iOS 11でのTerioCloud Mobileのサポート終了のご案内

2020年10月30日

iOS11でのTerioCloud Mobileのサポートは2021年3月31日をもって終了させていただきます。
現在ご利用中のバージョンをご確認いただき、iOS 11でご利用の場合は2021年3月31日までにiOS 12以上にバージョンアップしていただけますようお願いいたします。

iOS版TerioCloud Mobileを 1.6.7 にバージョンアップのご案内

2020年10月26日

TerioCloud Mobile 1.6.7 の主な変更点は下記になります。

  • 工事黒板が撮影画面からはみ出さないようにしました。
  • 端末台数オーバー時のメッセージに対処手順を記載しました。
  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudクライアントを 1.15.0.0 にバージョンアップのご案内

2020年10月26日

TerioCloudクライアント 1.15.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • 写真帳・報告書に関する機能を追加しました。

    写真帳出力・報告書出力時に写真・吹き出しを、色やコメントの内容で絞り込みができるようになります。
    また、写真・吹き出しの並び順をソート条件に従って変更できるようになります。

  • その他、軽微な不具合を修正しました。

TerioCloud Mobile(iOS版)のiPadOS 14.0.1/iOS 14.0.1での確認完了について

2020年10月26日

TerioCloud Mobile 1.6.7(iOS版)にて、iPadOS 14.0.1/iOS 14.0.1での動作に問題ないことを確認いたしました。
なお、お客様にてVPNを導入してTerioCloudをご利用されている場合は、念のため、VPNがiPadOS 14.0.1/iOS 14.0.1に対応しているか、ご確認いただきますようお願いいたします。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2020年9月25日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2020年10月25日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudクライアントを 1.14.0.1 にバージョンアップのご案内

2020年8月25日

TerioCloudクライアント 1.14.0.1 の主な変更点は下記になります。

  • Windows 8.1環境で起動しない現象に対応

    Windows 8.1環境でTerioCloudクライアントが起動しない現象を修正しました。
    Windows 8.1 Update(32bit/64bit)、Windows 10(32bit/64bit)でご利用いただけます。

iOS版TerioCloud Mobileを 1.6.6 にバージョンアップのご案内

2020年7月6日

TerioCloud Mobile 1.6.6 の主な変更点は下記になります。

  • 図面間コピー機能を追加しました。

    現状のコピー機能を拡張し、別ページや別図面、シートへのコピーができるようになります。

  • フィルター機能を拡張しました。

    現状のフィルター機能を拡張し、アイテム種類や記入日、編集日を指定して表示するアイテムを切り替えることができます。

TerioCloudクライアントを 1.14.0.0 にバージョンアップのご案内

2020年7月6日

TerioCloudクライアント 1.14.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • 利用履歴機能を追加しました。

    システム管理者が、各利用者の利用時間の情報を閲覧、取得できるようになります。

JACICの小黒板情報連携機能対応ソフトウェアの認定について

2020年6月24日

TerioCloud Mobile 1.6.5が、一般財団法人日本建設情報総合センター(JACIC)の小黒板情報連携機能対応ソフトウェアとして認定されました。JACICのホームページへは2020年7月に掲載される見込みです。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2020年6月4日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2020年7月5日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

Windows7のサポート終了に伴うTerioCloudクライアントの対応について

2020年 5月15日

2020年1月14日をもって、マイクロソフト社のWindows7のサポートが終了いたしました。そのため、Windows7でのTerioCloudクライアントのサポートは2020年6月30日をもって終了させていただきます。
ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudサポートのゴールデンウイーク休業のご案内

2020年 4月14日

ゴールデンウイークの休業のため、下記の日程でサポート対応を一時休止させていただきます。

休業期間: 2020年 4月29日(水)~2020年 5月 6日(水)

休業期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud box連携のご案内

2020年3月25日

box上のファイルをTerioCloudにデータ連携する機能です。また、TerioCloud上で加筆された図書を取り出し、boxへ登録することができます。
※有償オプション機能になります。

iOS版TerioCloud Mobileを 1.6.5 にバージョンアップのご案内

2020年3月25日

TerioCloud Mobile 1.6.5 の主な変更点は下記になります。

  • スタンプ機能を追加しました。

    重機・人・電気系シンボルのスタンプが追加されました。
    重機・人のスタンプは、縮尺を考慮して貼り付けることができます。

  • 小黒板情報連携機能を追加しました。

    工事写真に写真管理情報を埋め込み、「デジタル写真管理情報基準」に対応した写真管理ソフトウェア上で写真を自動的に整理等を行うことができます。
    ※JACIC認定取得準備中

  • 外部システム連携機能を追加しました。

    Safariやメールなどの別アプリからURLをタップすることでTerioCloud Mobileを起動し、指定した図書を自動で開くことができます。
    ※有償オプション機能になります。

TerioCloudクライアントを 1.12.0.0 にバージョンアップのご案内

2020年3月25日

TerioCloudクライアント 1.12.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • 先打ちピン・文字列の加筆機能を追加しました。

    TerioCloud クライアントで先打ちピンと文字列を加筆できるようになります。

  • Windows10 1909での動作確認を完了しました。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2020年3月18日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2020年4月12日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

iOS版TerioCloud Mobileを 1.6.4 にバージョンアップのご案内

2020年2月28日

TerioCloud Mobile 1.6.4 の主な変更点は下記になります。

  • シート機能への加筆をなぞり選択できない不具合を修正しました。

iOS版TerioCloud Mobileを 1.6.3 にバージョンアップのご案内

2020年1月10日

TerioCloud Mobile 1.6.3 の主な変更点は下記になります。

  • 新権限の全加筆編集権限(TS0E)に対応
    全加筆編集権限(TS0E)が付与されたアカウントでは、他者の加筆を選択し、編集できるようになります。

TerioCloudクライアントを 1.11.0.0 にバージョンアップのご案内

2020年1月10日

TerioCloudクライアント 1.11.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • 新権限の全加筆編集権限(TS0E)に対応
    ユーザー管理画面から、全加筆編集権限(TS0E)を付与できるようになります。

TerioCloudサポートの年末年始休業のご案内

2019年12月6日

年末年始の休業のため、下記の日程でサポート対応を一時休止させていただきます。

休業開始日: 2019年12月28日(土)
休業最終日: 2020年 1月 5日(日)

休業期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2019年12月3日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2019年12月22日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
サーバーメンテナンスの為。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloud Mobile(iOS版)を1.6.2にバージョンアップのご案内

2019年11月15日

TerioCloud Mobile 1.6.2 の主な変更点は下記になります。

  • 新たに下記の6機種に対応しました。
    iPad (第7世代)/iPad Air (第3世代)/iPad mini (第5世代)/iPhone 11/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro Max

TerioCloud Mobile(iOS版)のiPadOS 13.1.3/iOS 13.1.3での確認完了について

2019年10月21日

TerioCloud Mobile 1.6.1(iOS版)にて、iPadOS 13.1.3/iOS 13.1.3での動作に問題ないことを確認いたしました。
なお、お客様にてVPNを導入してTerioCloudをご利用されている場合は、念のため、VPNが
iPadOS 13.1.3/iOS 13.1.3に対応しているか、ご確認いただきますようお願いいたします。

iOS 13/iPadOSに関するお願い

2019年9月4日

近日Apple社から配信が予定されております、 最新のiOS 13/iPadOSにつきましては配信され次第、TerioCloud Mobileの動作確認を行う予定です。
動作確認完了まで、iOS 13/iPadOSへのアップデートはお控えいただきますようお願いいたします。
動作確認が取れ次第、ホームページでご案内させていただきます。

TerioCloud Mobile(iOS版)のiOS 12.4.1での確認完了について

2019年9月4日

TerioCloud Mobile 1.6.1(iOS版)にて、iOS 12.4.1での動作に問題ないことを確認いたしました。
なお、お客様にてVPNを導入してTerioCloudをご利用されている場合は、念のため、VPNがiOS12.4.1に対応しているか、ご確認いただきますようお願いいたします。

TerioCloudクライアントを 1.10.1.0 にバージョンアップのご案内

2019年9月4日

TerioCloudクライアント 1.10.1.0 の主な変更点は下記になります。

  • 写真帳出力時に写真が枠からはみ出る不具合を修正しました。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2019年7月26日

品質改善のため、下記の日程でTerioCloudサーバーのメンテナンスを実施いたします。

日時
2019年8月7日(水)12時00分~13時00分(予定)
事由
不具合対応のシステムメンテナンスのため。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    通常通りご利用いただけます。
  • TerioCloud Mobile
    通常通りご利用いただけます。
備考
メンテナンス作業に関しましては、時間が前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

iOS版TerioCloud Mobileを 1.6.1 にバージョンアップのご案内

2019年7月1日

TerioCloud Mobile 1.6.1 の主な変更点は下記になります。

  • Touch IDでのサインインに対応しました。
  • 写真に時計を写し込めるように機能追加しました。
  • 工事黒板を共有できるように機能追加しました。
  • チェックマークに時刻を表示できるように機能追加しました。
  • その他軽微な不具合を修正しました。

TerioCloudクライアントを 1.10.0.0 にバージョンアップのご案内

2019年7月1日

TerioCloudクライアント 1.10.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • ごみ箱機能(削除した図書ファイルの一時保存機能)を追加しました。
  • 一般ユーザーでデータ一括取出しができる機能を追加しました。
  • AutoCAD 2018形式に対応しました。
  • 取り出した図書ファイルが表示できない場合がある、不具合を修正しました。
  • 写真帳の保存にEXCELファイルが壊れる場合がある、不具合を修正しました。
  • プロジェクト情報の利用容量が0GBで表示される場合がある、不具合を修正しました。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2019年6月5日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2019年6月30日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
機能リリースのため。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
サービス再開に関しましては、前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2019年5月28日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2019年6月16日(日) 3時30分~5時30分(予定)
事由
ストレージ増強のため。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
サービス再開に関しましては、前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudサポートのゴールデンウイーク休業のご案内

2019年 4月12日

ゴールデンウイークの休業のため、下記の日程でサポート対応を一時休止させていただきます。

休業期間: 2019年 4月27日(土)~2019年 5月 6日(月)

休業期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内(日程変更のお知らせ)

2019年4月12日

2019年4月4日にシステムメンテナンス作業のお知らせを掲載させていただきましたが、 諸般の都合により作業日程を2019年4月20日から変更させていただきます。
お客様におかれましてはご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
2019年4月21日(日)16時00分~21時00分(予定)
事由
システムメンテナンスのため。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloud Mobile
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
サービス再開に関しましては、前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudサポートの年末年始休業のご案内

2018年12月14日

年末年始の休業のため、下記の日程でサポート対応を一時休止させていただきます。

休業開始日: 2018年12月28日(金)
休業最終日: 2019年 1月 3日(木)

休業期間中もサポート専用メールまたはお問い合わせフォームによる受付を行います。
いただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

iOS版TerioCloud Mobile 1.6.0 リリース

2018年11月30日

TerioCloud Mobile 1.6.0 の主な変更点は下記になります。

  • 日置電機製計測器の連携機能に対応しました。
    対応機器は下記になります。
     絶縁抵抗計:IR4054、照度計:FT3425、AC/DCクランプメータ:CM4374

TerioCloudクライアント 1.9.0.0 リリース

2018年11月30日

TerioCloudクライアント 1.9.0.0 の主な変更点は下記になります。

  • CADWe'll Tfas 9形式に対応しました。
  • 図書のプレビュー画面で取出しと印刷ができない、不具合を修正しました。
  • 写真帳の編集および保存に罫線が正しく保存されない、不具合を修正しました。
  • 社名をOKIに修正しました。

TerioCloud Mobile(iOS版)のiOS 12.1での確認完了について

2018年11月30日

TerioCloud Mobile 1.5.9(iOS版)にて、iOS 12.1での動作に問題ないことを確認いたしました。
なお、お客様にてVPNを導入してTerioCloudをご利用されている場合は、念のため、VPNがiOS12.1に対応しているか、ご確認いただきますようお願いいたします。

自社プライベート環境で現場での図面利用ができる「TerioCloud® Private」を販売開始

2018年11月6日

自社プライベート環境で現場での図面利用ができるデジタル図面活用ソフトウェア「TerioCloud® Private」を販売開始いたしました。

TerioCloudメンテナンス作業のご案内

2018年7月5日

システムメンテナンスのため、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

日時
開始時刻:2018年8月7日(火)3時30分~
終了時刻:2018年8月7日(火)4時30分(予定)
事由
システムメンテナンスのため。
サーバー機器の増設を予定しています。
影響範囲
  • TerioCloudクライアント
    メンテナンス中はご利用になれません。
  • TerioCloudモバイル
    メンテナンス中でも、オフラインモードでのご利用が可能です。
    すでに同期済みの図書は、閲覧/加筆をご利用いただけます。
    プロジェクトメンバー間での情報共有はできません。
備考
作業が完了した時点で、サービスを再開させていただきます。
サービス再開に関しましては、前後する場合がございます。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中のサポートについて

2018年4月27日

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の休業期間を下記の通りご案内させていただきます。
メールに対するお問い合わせには、年中無休で受け付けいたします。
返信に関しては休業明けとなります。

休業期間:2018年4月28日(土) ~ 2018年5月 6日(日)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

TerioCloudビジネスの事業譲渡のご案内

2018年2月23日

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、株式会社OKIデータ・インフォテックは、2018年4月1日付で株式会社沖データに吸収合併され、株式会社沖データの大判プリンター部門として大判プリンターの製造および販売に事業を集中することといたしました。
これに伴い、TerioCloudの事業は、親会社である沖電気工業株式会社に事業譲渡されることとなりました。2018年4月1日より沖電気工業株式会社からTerioCloudサービスを提供いたします。

今までのご愛顧に対し改めて御礼申し上げるとともに、これまで同様に本サービスのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社OKIデータ・インフォテック吸収合併先
株式会社沖データ
〒108-8551 東京都港区芝浦4-11-22
URL:https://www.oki.com/jp/printing/
事業譲渡会社
沖電気工業株式会社
〒108-8551 東京都港区芝浦4丁目10番16号
URL:https://www.oki.com/jp/
事業譲渡日
2018年4月1日
事業譲渡移行期間
2018年3月26日(月)~2018年3月30日(金)の期間についてはご利用サービスの変更の受付は行いますが、ご提供サービス内容の変更・解約 自体は2018年4月2日(月)以降、沖電気工業株式会社にて行います。3月のご利用料金は、3月26日時点のご提供サービス内容に基づいて請求いたします。
利用規約およびサービス登録
後日、沖電気工業株式会社より、サービス利用契約の案内とサービス登録手続についてご案内いたします。
個人情報の取扱いについて
TerioCloudサービス提供に必要な範囲内で沖電気工業株式会社に利用者情報を開示することをご了解願います。なお、沖電気工業への個人情報の開示をご了解いただけない場合は、2018年3月9日(金)17時までに、TerioCloud専用お問い合わせフォーム より連絡をお願いいたします。連絡がない場合は、利用者情報の開示について同意いただけたものとさせていただきます。
  • 記載されている会社名、商品名は一般に各社の商標または登録商標です。

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