Услуги управления печатью OKI обеспечивают стабильность компании Oak Furniture Land
Чтобы поддерживать статус лидера рынка, компания Oak Furniture Land постоянно ищет способы создавать продукцию высочайшего качества и предоставлять высокий уровень обслуживания, сохраняя при этом приемлемую цену. Когда компания впервые начала работать с оператором розничной ИТ-торговли AMC Computer Supplies, в ней использовались принтеры Xerox и Ricoh, что создавало путаницу с контрактами и расходными материалами. Устройства были необходимы как в магазинах, так и в офисах, где печатались чеки, финансовые документы, материалы для точек продаж и прочая документация. Они также были нужны для сканирования документов, таких как финансовые соглашения, и их сохранения для дальнейшего централизованного управления. При этом в помещениях не было места для большого числа устройств. В дополнение к этому компания Oak Furniture Land хотела переложить на продавца и торгового посредника обслуживание и ремонт принтеров, а также пополнение расходных материалов. В Oak Furniture Land рассмотрели вариант услуг управления печатью и решили, что это будет наиболее подходящим решением. Теперь в каждом шоуруме есть интеллектуальное МФУ OKI ES7470, которое выполняет основной объем работ, а также компактный монохромный принтер B412s в качестве резервного устройства. МФУ ES7470 обеспечивает простую интеграцию с существующими системами благодаря платформе smart Extendable Platform (sXP) от OKI, которая также позволяет безопасно управлять и создавать документы. Совмещение принтера, копира, сканера и факса в одном устройстве означает экономию занимаемого пространства. В рамках услуг управления печатью все включено в единый контракт, включая автоматизированные процессы заказа и замены расходных материалов, обслуживание.
"Пол Харланд из AMC предоставил нам на выбор различные принтеры, и устройство OKI определенно было самым надежным. Теперь принтеры в Oak Furniture Land постепенно заменяются на модели устройств OKI", — Джеймс Билет, ИТ-менеджер, Oak Furniture Land
Загрузите полное описание примера внедрения услуг управления печатью OKI в рабочий процесс Oak Furniture Land, чтобы узнать, как нам удалось удовлетворить особые требования этой компании.
