コンタクトセンターシステム CTstage

イベント・セミナーコールセンター／CRMデモ&コンファレンス 2024 in 大阪

※本イベントは、終了しました。

日時	2024年5月29日（水）～30日（木）10時00分～17時00分
会場	マイドームおおさか2～3階 OKIブース：No.2B-09 大阪市中央区本町橋2番5号
入場方法	公式サイトで事前登録を行ってください。

1996年販売開始から日本のコールセンター市場をリードしてきたOKI CTIシステムによる使い勝手の良いソリューションをデモを交えてご紹介します。

お客様を中心にコンタクトセンターからDXを実現！
国内No.1実績のCTIソリューション「CTstage Cloud／CTstage 7DX」
Microsoftの生成AI「Azure OpenAI Service」連携で応対業務を自動支援
効率化を進化させた『enjoy.CRMⅢ』『Microsoft Dynamics 365』

生成AIが自動支援するコンタクトセンターがココに！業務改善の事例とヒント ～オペレーター応対前にできること、応対後の効率化などOKIだからできる現場の改善例～: 5月29日（水）14時50分～15時35分　【F-6】（セミナーF会場 2階）

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