Resolução do problema para a ligação de rede com fio

Para Windows/macOS
Causa
Solução
Referência

É usado um cabo cruzado.

Utilize um cabo não cruzado.

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Existe um problema de compatibilidade com o hub.

Prima várias vezes os botões de deslocamento no painel do operador. Para selecionar a ligação correta a partir de [Admin Setup (Config. Admin.)] - [Network Setup (Configuração de rede)] - [Wired(LAN1) Setup (Configuração com fio (LAN1))] - [HUB Link Setting (Configuração do Hub)].

Consulte o Manual de Instruções fornecido com o hub.

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As definições da rede LAN com fios (LAN1) não são adequadas.

Verifique as definições da rede com fio (LAN1).

Configuração de Admin
As definições da rede LAN com fios não são adequadas.

Ou a rede com fio (LAN1) padrão ou a rede sem fios estão ativadas para o endereço gateway. Selecione a rede com fio (LAN1) padrão a partir de [Admin Setup (Config. Admin.)] - [Network Setup (Configuração de rede)] - [General Setup (Configuração geral)] - [Enabling Default Gateway (Ativar gateway predefinido)].

Configuração de Admin
Dependendo do dispositivo de rede que esteja a utilizar, a ligação poderá tornar-se instável caso a Ethernet eficiente em energia (EEE) da rede com fio (LAN1) desta máquina esteja ativada.

Verifique se o hub de comutação suporta a Ethernet eficiente em energia (EEE).
Se for compatível, altere a [Printer Settings - (Definições da Impressora)] - [Network Menu (Menu de Rede)] - [Wired (LAN1) Setup (Configuração com fio (LAN1))] - [Energy Efficient Ethernet (Ethernet eficiente em energia)] para [Disable (Desativar)] no website desta máquina e verifique se melhora.

Página web (Gerir esta máquina a partir de um PC)


Para Windows
Causa
Solução
Referência

O endereço de IP está incorreto.

  • Certifique-se de que o endereço IP desta máquina corresponde ao configurado no PC.

  • Certifique-se de que o endereço IP não se sobrepõe ao de outra máquina.

  • Se [IP Address Set (Configuração IP)] estiver em [Auto (Automática)], o endereço pode mudar dinamicamente. Se a definição mudar frequentemente, mude a [IP Address Set (Configuração IP)] desta máquina para [Manual (Manual)] e faça corresponder o endereço de IP desta máquina com o configurado no PC.

  • Certifique-se de que o endereço de IP configurado, a máscara de sub-rede, e o endereço gateway estão todos corretos.

  • Certifique-se de que a porta de impressão do controlador da impressora está correta.

  • Se estiver a usar o Utilitário OKI LPR, verifique as definições do endereço IP no próprio utilitário.

Imprimir o mapa de menus (configuração)
OKI LPR Utility

A porta WSD está a ser utilizada.

Quando a porta de impressão não funcionar de forma correta com [WSD (WSD)], especifique o endereço de IP ou o nome da impressora abreviado desta máquina na porta TCP/IP padrão e, em seguida, adicione a porta de impressão.

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