Kan geen fax verzenden

Symptoom

Punt van controle

Oplossing

Referentie

Niet in staat om een fax te sturen

Hebt u verzonden met de juiste procedure?

Controleer de procedure en probeer vervolgens opnieuw.

Een fax verzenden (Procedure)

Hebt u het correcte fax nummer gespecificeerd?

Indien u snel keuze gebruikt, print de snel keuze lijst om de inschrijving te controleren.

Een Bestemming Opgeven (Rechtstreekse Toegang)

Een Bestemming (Telefoonboek) opgeven

Een Bestemming Opgeven (One-touch Knop)

Een Bestemming (Verzendgeschiedenis en Ontvangstgeschiedenis) opgeven

Heeft u het geschikte beltype opgegeven?

Specificeer het geschikte beltype voor uw regio.

Gebruikersinstallatie

Is er een probleem opgetreden bij de ontvangende machine?

Vraag de ontvanger om de ontvangende machine klaar te houden voor ontvangst.

-

Is de foutcode [23(23)] aangegeven op de Verzend/Ontvangst logboek?

Druk op [Device Settings (Apparaatinstellingen)], selecteer [Admin Setup (Beheerdersinstellingen)] > [User Install (Installatie door gebruiker)], en stel vervlgens [MF(Tone)/DP(Pulse) (MF(Toon)/DP(Pulse))] dafhankelijk van uw omgeving.

Het controleren van de Informatie op de Machine

Gebruikersinstallatie

Is de foutcode [26(26)] aangegeven op de Verzend/Ontvangst logboek?

Druk op [Device Settings (Apparaatinstellingen)], select [Admin Setup (Beheerdersinstellingen)] > [Fax Setup (Faxinstellingen) ] > [Fax Setting (Faxinstellingen)], en wijzig vervolgens de instellingen voor [PBX Line (PBX lijn)].

Het controleren van de Informatie op de Machine

Instelling Admin

Een document kan niet voortdurend worden verzonden

Heeft u het document op de juiste wijze in de ADF geplaatst?

Plaats het document nadat u de voorste rand ervan heeft uitgelijnd.

Een document instellen

Na het kiezen, ook al is de (START)-knop ingedrukt, kan de machine geen fax verzenden.

Heeft u het geschikte beltype opgegeven?

Specificeer het geschikte beltype voor uw regio.

Gebruikersinstallatie

Is het document goed geplaatst?

Plaats het document op juiste wijze.

Een document instellen

Heeft u het juiste nummer gekozen?

Kies het juiste nummer.

-

Is de ontvanger lijn bezig?

Wacht totdat de lijn vrij is en probeer dan opnieuw.

-

Kan een fax niet handmatig verzenden

Heef u het telefoontoestel neergelegd alvorens te drukken op de (START)-knop?

Druk op de (START)-knop.

Een fax na een oproep verzenden (Handmatige verzending)

Een document kan niet worden gescand tijdens de geheugenverzending.

Is het document goed geplaatst?

Plaats het document op juiste wijze.

Een document instellen

Is het geheugen vol?

Controleer de gereserveerde verzending.

Druk de documenten af die u ontving bij de vertrouwelijke verzending.

Verwijder de documenten die zijn opgeslagen in het mededelingenvenster.

Verwijder de documenten die opgeslagen zijn in beveiligd ontvangen.

Verzenden op een Gespecificeerde Datum en Tijd(Uitgestelde Tx)

Printen van een document dat is ontvangen in het vertrouwelijke venster van deze machine

Ontvangen van een Document Dat is Opgeslagen in een Bestemming Bulleting Bord Venster via Fax (Fcode Polling)

Beveiligingsprotocollen instellen