Быстрое развитие технологий за последние годы значительно повлияло на роль маркетингового отдела.
Цифровой маркетинг получил широкое распространение и стал ключевым фактором процессов привлечения и удержания клиентов.
В результате у компаний появилась необходимость интегрировать физический и электронный рабочие процессы и самостоятельно создавать кампании и рекламные материалы — быстро и эффективно. Усовершенствованная функция сканирования, оцифровка данных и интеграция с системой CRM являются обязательными инструментами для персонализации коммуникаций, привлечения клиентов и увеличения объема продаж.