Gerar rentabilidade através da personalização
Rob Brown,Senior Manager, Industry Printda OKI Europe Ltd, revela como os fornecedores de serviços de impressão podem beneficiar do crescente e lucrativo mercado da personalização com um investimento relativamente baixo.
Nos últimos 12 meses, todos os setores da economia foram afetados de uma forma ou de outra, e a indústria de impressão não foi exceção. Com um declínio nos volumes de impressão comercial, os fornecedores de serviços de impressão precisam de encontrar áreas de atuação alternativas para recuperar as receitas perdidas. Nesse sentido, a diversificação será fundamental para captar e reter clientes, bem como para aumentar a rentabilidade através do acesso a novos mercados e da oferta de novos serviços.
Conhecer e manter-se a par das últimas tendências ajudará os fornecedores de serviços de impressão a adaptarem-se de forma proativa às exigências dos consumidores. A tendência da personalização está a crescer ao ponto de se tornar uma expetativa. De acordo com a Deloitte, prevê-se que as compras dos consumidores se orientem para a personalização numa ampla gama de produtos1, desde embalagens de marca a objetos ou vestuário personalizados, e é evidente que há uma grande procura, tendo em conta que 70% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos personalizados2. Tendo em conta que os produtos personalizados podem valer até 20%1 mais e as previsões indicam que o mercado global de presentes personalizados deverá atingir 31,63 mil milhões de dólares este ano (2021)2, esta tendência apresenta claramente oportunidades de receitas promissoras.
Inevitavelmente, as encomendas personalizadas implicam menores tiragens e, com o tempo de configuração e custos de funcionamento envolvidos, os fornecedores de serviços de impressão têm dificuldade em aceitar encomendas pequenas ou não as aceitam de todo. No entanto, agora podem fazer parte desta tendência crescente e lucrativa com tecnologia que permite uma impressão rentável de baixos volumes, tanto para uma como para várias unidades.
Quer se dediquem a fornecer produtos personalizados impressos para empresas que os revendem, quer vendam diretamente ao consumidor, com a tecnologia certa, os fornecedores de serviços de impressão podem gerar receitas rápida e facilmente com a personalização, sem requisitos de volumes de impressão mínimos, prazos de entrega longos ou equipamentos dispendiosos.
Marcas que acrescentam um toque pessoal
Existem cada vez mais exemplos de marcas que tiram partido da personalização dos seus produtos. Um deles é a memorável campanha "Share a Coke" da Coca-Cola, que substituiu a própria marca por nomes populares no seu icónico tipo de letra cursivo. A Nike e a Levi's permitem que os clientes personalizem artigos nas lojas, com áreas específicas para estes poderem escolher entre uma ampla seleção de materiais, emblemas, logótipos, adornos e outros acessórios.
Os consumidores e as empresas querem opções e procuram soluções criativas numa gama de cores e designs em qualquer suporte ou tamanho, a um custo reduzido, que possa ser produzido de forma rápida e fácil.
O portefólio de impressoras de produção digital da OKI apresenta uma exclusiva gama de dispositivos que complementam as tecnologias de impressão litográfica, flexográfica, digital de grande formato e serigrafia, permitindo aos fornecedores de serviços de impressão aceitar trabalhos de impressão de tiragens curtas e mais rentáveis.
Estes dispositivos extremamente flexíveis oferecem impressão direta num amplo leque de substratos, incluindo suportes escuros e transparentes, películas, papel brilhante, papel de transferência, papel à prova de água e muito mais. Em alternativa, podem optar pela impressão em transfer de designs complexos em praticamente todo o tipo de materiais, têxteis, vidro, madeira e muito mais. Com um terço do tamanho de uma máquina de produção completa e um décimo do custo, trata-se da adição ideal que permite aos fornecedores de serviços de impressão expandirem a sua oferta para o mercado da personalização.
São muitas as empresas que a OKI tem vindo a apoiar a adaptarem-se às tendências de personalização, como a TeaClub que respondeu à crescente procura dos clientes por embalagens de chá personalizadas, através da impressão de pequenas tiragens de etiquetas com a impressora de etiquetas de 5 cores da OKI. Por sua vez, a loja de serviços de impressão Sweet Tees and more transformou o seu negócio, reduzindo os custos e realizando mais projetos personalizados graças às impressoras de transferência com toner branco da OKI.
Uma oportunidade imperdível para os fornecedores de serviços de impressão
Os fornecedores de serviços de impressão nem sempre conseguem realizar os pedidos de personalização que requerem tiragens curtas, devido aos custos de configuração e operação dos equipamentos que dispõem. No entanto, com o dispositivo de impressão certo, tal deixa de ser um obstáculo. O mesmo se pode aplicar ao tamanho ou número de dispositivos que um fornecedor de serviços de impressão normalmente necessitaria para os diferentes tipos de personalização. Agora, com um dispositivo compacto, é perfeitamente possível imprimir numa ampla gama de materiais diferentes com qualidade profissional.
As inovações mais recentes na impressão em papel de transferência permitem imprimir nos mais variados suportes, desde vestuário a metais, plásticos e cerâmica, tornando a personalização de artigos rápida, fácil e económica. Além das inovações mais recentes na impressão de produção digital da OKI oferecerem estas vantagens, também permitem a impressão em "CMYK+Branco" em cada um destes tipos de suportes em tiragens curtas, permitindo acabamentos únicos, como a aplicação localizada do branco ou a aplicação de branco sob as restantes cores em materiais claros ou coloridos, para ajudar a destacar realmente os designs.
Os fornecedores de serviços de impressão que negligenciam a oferta do serviço de personalização arriscam-se a ficar para trás. Ao investir em impressoras compactas que oferecem acabamentos profissionais únicos numa vasta gama de materiais e permitem a impressão de tiragens curtas, podem diversificar através do poder da personalização e criar novos fluxos de receitas.
É evidente que a personalização é um mercado lucrativo e, embora tenha sido sempre difícil para os fornecedores de serviços de impressão suportarem a produção de pequenas tiragens, a tecnologia está agora disponível para os ajudar nesta tarefa, de forma económica, rentável e com uma qualidade que excede as expectativas dos clientes.
Descubra o quão acessível a OKI tornou a impressão personalizada de pequeno volume.
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Referências
- The Deloitte Consumer review
- Technavio Global personalised gifts market 2017-2021
* Termos e condições
- Esta oferta é fornecida pela OKI Europe Limited ("OKI") e é válida de 1 de abril de 2021 até 31 de março de 2022.
- A oferta está condicionada à solicitação que nos é enviada e à aceitação de receção de um contacto por parte de um representante OKI.
- Esta oferta é limitada apenas a fornecedores de serviços de impressão (Print Service Providers). Um fornecedor de serviços de impressão é uma empresa que fornece serviços de impressão comerciais.
- A oferta está limitada a 2 amostras de impressão por empresa ou pessoa singular, por ordem de chegada, mediante a disponibilidade de stock.
- Para participar, a sua sede social (ou, no caso de pessoas singulares, a sua morada) tem de estar localizada na EMEA.
- As pessoas singulares devem ter, pelo menos, 18 anos de idade para beneficiar desta oferta.
- A oferta está sujeita às leis e à jurisdição exclusiva dos tribunais de Inglaterra e do País de Gales.
- A OKI reserva-se o direito de alterar, prolongar ou terminar esta oferta sem aviso prévio.
Para obter informações específicas sobre os media/suportes que devem ser usados com as impressoras OKI para as aplicações discriminadas nesta página, por favor consulte o seu revendedor local autorizado ou entre em contacto connosco.
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