Supporto

Garanzia OKI


Le stampanti OKI sono prodotte secondo i più elevati di serie qualitativi e tecnologici: ecco perché OKI Europe offre un'estensione al periodo di garanzia di serie da 1 anno a 3 anni sulle stampanti selezionate** e MFP **; senza costi aggiuntivi per i clienti.

Registrate il vostro prodotto entro 30 giorni dall'acquisto per beneficiare gratuitamente dei 3 anni « in loco » o tornare alla garanzia di base.

Termini e condizioni di garanzia

Apparecchi con garanzia ”in loco” : in caso di prodotto difettoso, ha luogo un intervento in loco il giorno lavorativo successivo, a condizione che il guasto sia annunciato entro le ore 12:00 al numero telefonico 061 827 94 81 (tedesco) / 061 827 94 82 (francese) / 061 827 94 73 (italiano). I tempi di trasferta e le ore di lavoro nonché i pezzi di ricambio sono per voi gratuiti, i relativi costi sono assunti da OKI.


In caso di mancata registrazione online entro I primi 30 giorni, così come in caso di errori della medesima, il vostro diritto della durata di 3 anni alle prestazioni di garanzia OKI decade.


In tale eventualità, voi avrete diritto alla garanzia legale della durata di 2 anni e a un servizio bring-in, vale a dire che il servizio in loco decade. In tale eventualità, vogliate rivolgersi al vostro rivenditore specializzato OKI oppure alla summenzionata hotline OKI. 


Le prestazioni di un dispositivo OKI dipendono dalla qualità dei materiali di consumo utilizzati: toner (nastro), tamburo di stampa, cinghia e fusore. Solamente i materiali di consumo OKI originali assicurano delle prestazioni ottimali del prodotto, con colori intensi e una finitura brillante, evitando danni al dispositivo. L'offerta gratuita della garanzia di 3 anni di OKI è valida solamente a condizione che vengano utilizzati materiali di consumo e pezzi di ricambio originali OKI per tutta la durata del periodo della garanzia estesa. 


Ulteriori informazioni e registrazione del vostro prodotto OKI


** Visitate il sito www.okiwarranty.com/3year per controllare se la vostra stampante o MFP dispone dei requisiti per l'estensione della garanzia di 3 anni e per tutti i relativi termini e condizioni.

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