Руководитель отдела телефонных продаж

Основная обязанность руководителя заключается в управлении отделом продаж, который обслуживает по телефону средние компании, участвующие в партнерской программе Shinrai в определенном географическом регионе, и обеспечивает развитие направления деятельности OKI в сфере оборудования на назначенной территории. Основная задача отдела — управление ИТ-дилерами OKI по телефону, а также посещение наиболее эффективных партнеров. Кроме того, сотрудники отдела отвечают за подготовку отчетов для высшего руководства наряду с планированием еженедельных встреч сотрудников и высшего руководства отдела продаж для обсуждения результатов продаж.

Основные обязанности:

• Обеспечение географического охвата страны назначенными партнерами в каждой экономической зоне/городе и назначенными менеджерами по телефонным продажам.
• Поиск новых реселлеров/партнеров в рамках плана охвата аудитории.
• Проведение локальных рекламных акций для отдела.
• Создание партнерских отношений с компаниями, которые будут регулярно взаимодействовать с торговой маркой OKI.
• Развитие отношений с существующими реселлерами/партнерами и повышение рыночной доли продуктов OKI.
• Проактивный мониторинг и управление степенью удовлетворенности партнеров.
• Управление и развитие ведущей сети с помощью реселлеров/партнеров для выхода на конечных пользователей.
• Планирование и управление регулярными тренингами по телефонным продажам для развития и улучшения навыков сотрудников по продажам.
• Демонстрация возможности продавать все решения и продукты серии B/C.
• Определение и развитие основных направлений в отношениях с назначенными клиентами.
• Распространение информации о продуктах и решениях OKI среди клиентов.
• Поощрение реселлеров в приобретении пакетов акций.
• Поддержка высокого уровня обслуживания и превосходной репутации компании OKI.

Критерии оценки эффективности работы:

• Достижение установленных квот продаж (общая сумма квот, назначенных всем менеджерам по телефонным продажам).
• Обеспечение географического охвата партнеров в пределах страны.
• Обеспечение лояльности заказчиков к расходным материалам.

Требования:

• Высшее образование.
• Не менее 3-4 лет опыта продаж через каналы сбыта/реселлеров.
• Успешный опыт выполнения квот по продажам.
• Обязательно знание английского языка.
• Умение одновременно выполнять несколько задач и расставлять их приоритет в стрессовых ситуациях.
• Умение находить проактивные решения и инициативность.
• Умение слушать.
• Энергичный человек с глубоким пониманием предложений, продуктов и решений OKI.
• Плановые тренинги по обучению навыкам продаж.
• Word, Excel, PowerPoint
• Отличные коммуникативные и математические способности.
• Готовность к командировкам по Великобритании.
• Возможны длительные командировки.