Muistio
-
Tarkista seuraavat selitykset, älypuhelimen sovellus ja FAQ verkkosivustolla.
-
Jollet pysty ratkaisemaan ongelmia seuraavien ratkaisujen avulla, ota yhteys jälleenmyyjään.
Ongelma |
Syy |
Ratkaisu |
Lisätietoja |
---|---|---|---|
Näyttöpaneelilla ei näy mitään, kun kone on kytketty päälle |
Virtajohto on irti. |
Sammuta kone ja aseta sitten virtajohto tukevasti pistorasiaan. |
- |
Sähköt on poikki. |
Tarkista, että pistorasiaan tulee sähköä. |
- |
|
Laite ei toimi. |
Virtajohto ei ole kunnolla paikoillaan. |
Aseta virtajohto tukevasti pistorasiaan. |
- |
Laite on poissa päältä. |
Kytke kone päälle. |
||
Automaattinen virrankatkaisutoiminto kytkee virran pois päältä. |
Kytke laite päälle tai poista automaattinen virrankatkaisutoiminto pois käytöstä. |
Automaattinen laitteen kytkeminen pois päältä (Virran automaattinen katkaisu) |
|
Tulostin lakkasi toimimasta. |
Paina ja pidä painettuna tulostimen kytkintä yli 5 sekunnin ajan pakottaaksesi tulostimen pysäytyksen. |
- |
|
Virtakytkimen LED-valo vilkkuu noin 0,3 sekunnin välein. ![]() |
Koneessa saatta ilmetä virhetoiminto. |
Irrota virtajohto välittömäst ja ota yhteys jälleenmyyjääsi. ![]() |
- |
Tulostuslokerikkoa ja etukantta ei voida sulkea. |
Hihnayksiköitä ja kuvarumpuja ei ole asennettu oikein. |
Poista 4 kuvarumpua ja asenna hihnayksikkö uudelleen. Jos siniset lukot hihnayksikön molemmilla puolilla eivät ole lukittuja, tulostuslokerikkoa ja etukantta ei voida sulkea. |
|
Laite ei aloita tulostusta. |
Virheilmoitus ilmestyy näkyville |
Tarkista virheilmoitus ja seuraa näytölle tulevia ohjeita. |
|
LAN- tai USB-kaapeli on irti. |
Liitä LAN- tai USB-kaapeli tiukasti. |
||
LAN- tai USB-kaapelissa saattaa olla vikaa. |
Käytä toista LAN- tai USB-kaapelia. |
- |
|
On mahdollista, että LAN- tai USB-kaapeli ei ole standardin mukainen. |
|
- |
|
Tulostustoiminnossa saattaa olla vikaa. |
Paina vierityspainiketta |
||
Viestintäyhteys on pois käytöstä. |
Paina vierityspainiketta |
- |
|
Tulostinajuria ei ole valittu. |
Aseta laitteen tulostinajuri oletustulostimeksi. |
- |
|
Tulostinajurin ulostuloportti on väärä. |
Määritä ulostuloportti LAN- tai USB-kaapelin liittämistä varten. |
- |
|
Näytöllä ei näy mitään. |
Laite on lepotilassa. |
Tarkista «POWER SAVE (VIRRANSÄÄSTÖ)» -painike vilkkuu ja käynnistä sitten laite painamalla «POWER SAVE(VIRRANSÄÄSTÖ)» -painiketta. |
|
Tulostustietoja ei lähetetä. |
LAN- tai USB-kaapeli on vahingoittunut. |
Yhdistä uusi kaapeli. |
- |
Tietokoneen istunto on vanhentunut. |
Aseta pidempi istuntoaika. |
- |
|
Kuuluu epänormaali ääni. |
Laite on kallellaan. |
Aseta laite tasaiselle pinnalle. |
- |
Tulostimen sisällä on joko jätepaperia tai vieraita esineitä. |
Tarkasta tulostimen sisäpuoli ja poista mahdolliset esineet. |
- |
|
Tulostelokero on avattu. |
Sulje tulostuslokero. |
- |
|
Kuuluu suriseva ääni. |
Kone tulostaa raskaalle tai kevyelle paperille sisälämpötilan ollessa korkea. |
Tämä ei ole vika. Voit jatkaa toimintoa. |
- |
Kone ei ala tulostaa välittömästi. |
Laite lämpenee virransäästötilasta tai lepotilasta poistumisessa. |
Voit asettaa pidennetyn aikajakson virransäästötilaan, lepotilaan menemiseksi alla olevaa menetelmää noudattaen. Paina vierityspainiketta |
|
Kuvarummun puhdistus voi olla kesken. |
Odota hetkinen. |
- |
|
Laite säätää kuumennusyksikön lämpötilaa. |
Odota hetkinen. |
- |
|
Kone käsittelee tietoja toisesta liitännästä. |
Odota, kunnes tulostus on valmis. |
- |
|
Vaikka [Tummuus]-asetusta muutetaan, tulostustulokset eivät muutu. |
Asetukset [Color Density (Värin tiheys)] -tilaa varten ovat muutettuja. |
[Density (Tiheys)] asetus toimii yhdessä [Color Density (Värin tiheys)] asetuksen kanssa. Ne siirtyvät asianmukaisella alueella. |
|
Tulostus pysähtyy kesken tulostamisen. |
Lämpötila koneen sisässä nousee pitkään jatkuneen tulostuksen vuoksi, minkä takia lämpötilaa säädetään. |
Odota hetkinen. Kun kone on jäähtynyt, tulostus alkaa uudestaan automaattisesti. |
- |
Vapaata muistitilaa ei ole tarpeeksi. |
Muisti täynnä -virhe on tapahtunut. Tiedot ovat liian suuria tulostettaviksi. |
Vähennä resoluutiota tulostimen ajurissa. |
- |
Kaikkia sivuja ei tulosteta. |
WSD-portti on käystössä. |
Vaihda tulostinportin tilalle tavallinen TCP/IP-porttti. |
- |
Tulostus, hae tulostin tai asetukset eivät ole mahdollisia lepotilassa. |
NBT/WINS -protokolla ei toimi lepotilassa. |
Paina vierityspainiketta |
- |
Sähköpostihälytykset eivät voi tulla ilmoitetuiksi ajoittaisesti lepotilassa. |
Ajoittainen ilmoitus sähköpostihälytysten osalta on tukahdutettu lepotilassa. |
Paina vierityspainiketta |
- |
Koska ajan ja päivämäärän asetukset ovat asetettuja hankittavaksi palvelimelta, ajan ja päivämäärän asetukset toisinaan vaihtelevat. |
Päivitä aikatoiminto -asetus SNTP-palvelinta varten on tukahdutettu lepotilassa. |
Paina vierityspainiketta |
- |
Tulostus on hidas. |
Tulostustyötä käsitellään myös tietokoneessa. |
Käytä tietokonetta, jolla on suurempi tietojenkäsittelynopeus. |
- |
Olet valinnut [ProQ / High Quality (ProQ / Korkea laatu)] tai [Fine / Detail (1200x1200) (Hieno / Yksityiskohtainen (1200x1200))] tulostinajurin [Print Job Options (Tulostustyön asetukset)] -välilehdellä. |
Valitse [Normal (600x600) (Normaali (600x600))] tulostinajurin [Job Options (Työn asetukset)] -välilehdellä. |
- |
|
Tulostustiedot ovat monimutkaiset. |
Yksinkertaista tulostusdataa. |
- |
|
Paperi on kapea (kapeampi kuin 216 mm). |
Paina vierityspainiketta |
- |
|
Kun kosteudenvalvonta on asetettu tiloiksi Mode1 tai Mode2, saattaa viedä aikaa ensimmäisen sivun tulostuksen päätökseen viemiseksi. |
Paina vierityspainiketta |
- |
|
Tulostinajuria ei näytetä oikein. |
Tulostinajuri ei välttämättä toimi oikein. |
Poista tulostinajuri ja asenna se uudelleen. |
|
Laite sammuu itsestään. |
Jos kone on käyttämättä tietyn pituisen ajan (tehdasasetuksena 4 tuntia), se sammuttaa virran automaattisesti. Toimintoa kutsutaan automaattiseksi virransammutukseksi. |
Paina vierityspainiketta |
|
Verkkosivu ei ole auki. |
IP-osoite on väärä. |
Tarkista laitteen IP-osoite, ja anna sitten oikea arvo. |
|
LAN-kaapeli on irrotettu. |
Varmista, että LAN-kaapeli on turvallisesti liitetty. |
||
Paperi on kiertynyt. |
Paperi on kevyttä. |
Paina vierityspainiketta |
- |
Paperin reuna on kostea. |
Paperi on kostea. |
Paina vierityspainiketta |
- |
"Huom: Ei-alkuper. kulutusosa havaittu. Tarkista käyttöoppaasta "Vianmääritys"" näyttöruudulla. |
Ei-alkuperäisiä kulutustarvikkeita / huolto-osia on asennettuna |
Tyhjennä virhe virheilmoitusluettelon virhekoodin 709 kuvauksen mukaisesti. |