1.客户背景及现状分析：
现今的零售行业既充满机遇，又面临挑战，随着向全渠道零售转变的步伐逐渐加快，顾客的要求越来越高，厂商竞争也越来越激烈。
为增加利润，促进与客户的互动，提高客户关注度、满意度和忠诚度，零售商们需要不断的根据市场和顾客的需求定制促销计划，并积极推出新销售方式来吸引客户的关注。另外，零售商们为保障自身的利润，还需要在不断变化的环境中保持对利润的敏锐性，其中就包括对促销材料的快速打印和成本控制能力。
零售业是一个高度动态的行业，它的价格持续变动，促销材料频繁更换。促销用品的制作、管理和多店分发不仅需要详细控制制作成本和浪费率，还要仔细考虑发放的时间成本，否则打印和运输不仅浪费时间和金钱，还将错失更多发展机会。
另外，租用一个店铺的成本通常非常高，尤其是在黄金地段。尽管外包打印任务可能是不错的选择，但小批量打印的成本非常昂贵，而且特殊材质（如透明胶片等）的外包服务并不支持少量制作，以至于零售商们不得不打印更多的份数，而这也将不可避免的造成不必要的浪费。
