针打客户化定制案例

机票打印有难题?OKI针打带你飞!


机票打印有难题?OKI针打带你飞!
机票打印有难题?OKI针打带你飞!

背景及问题

目前国内的机票打印遇到的问题主要有两种:
  • 一个是套打格式错位。也就是字打印在错误的位置上,造成错行、出格、显示不全等现象;
  • 另一个问题是连续打印时走纸不准确。航空公司进行连续纸模式打印时,常常会发生跑纸现象,也就是第二张机票的内容会打印到第三张机票上。
这两个问题造成了机票打印废票率高、打印效率低等情况,严重影响了航空公司的服务水平和公众形象。因此,这些航空公司急切的希望能够有一套完善的解决方案,顺利解决上述问题,达到高效而完美的出票效果。

解决问题

OKI的工程师特地对多个航空运输公司的售票硬件环境和软件环境进行了细致的调查和了解。通过观察和分析航空公司提供的正确与错误的样张对比,发现由于航空公司使用的机票程序是针对9针打印机开发设计,而非现在使用的24针打印机,所以造成了套打格式错位的异常现象。如果连续打印,还会造成走纸不准确的问题。


OKI工程师综合考虑航空公司的实际需求和操作习惯,推出了一整套完整的解决方案,通过定制监控程序,完美的解决了套打格式错位、连续打印时走纸不准确的问题。OKI还推荐了ML6100F+平推式票据打印机,完美应用于这一整套解决方案中,使得机票打印的过程更加的得心应手,深受航空公司的好评。

产品介绍

ML6100F+


ML6100F+平推式票据机是一款24针106列平推式票据打印机,拥有多项领先的打印功能:

  • 汉字240字/秒的打印速度能够成功应对航空公司巨大的业务量需求;
  • 创新小巧的设计尤其适合窗口行业应用;1+6页高复写能力,字迹均匀清晰,票面整洁,提升了航空公司在乘客心中的印象分;
  • 打印头4亿次/针,整机无故障工作时间12000小时,极大的节约了航空公司的设备成本;
  • 打印头三年免费保换,整机三年免费保修,OKI将为客户提供完善的售后服务,免去客户的后顾之忧。

成功应用

目前该方案已成功应用到全国各地多家机票代售点和航空公司的机票打印项目。由于以往机票打印都是软件和专用打印机配套使用,所以打印机价格偏高,但经过OKI方面的客户化对应后,普通的OKI票据机就可以胜任,价格也便宜了很多,得到了经销商和客户的一致青睐。

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OKI打印机官方微信服务号

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