豊富な実績と多彩な商品により、
快適なオフィス・コミュニケーションをご提供します
本社に「DISCOVERY neo」を設置し、支社・支店など他の拠点(サテライトオフィス)にIP遠隔ユニットやIP多機能電話機などを設置することで、IPネットワークを介したセンター集中管理の運用形態を構築できます。企業内のすべての電話設備を一括管理することで、運用・管理コストの大幅な削減とともに、省スペース・省エネにも貢献します。
IPテレフォニーサーバー「SS9100」やビジネスホン「CrosCore2シリーズ」を、「DISCOVERY neo」とSIPで接続することで内線ネットワークを構築し、通信コストを削減できます。拠点間でのTV会議やプレゼンス確認、アプリケーション共有も利用でき、シームレスで利便性の高いコミュニケーション環境をご提供します。
IP-PBX「IPstageシリーズ」とのSIP連携も可能です。
スマートフォン(※1) にアプリケーション「Com@WILLソフトフォンスマート」をインストールすることにより、社内の無線LANまたは社外の携帯網(データ通信)(※2) を介して内線通話ができます。OKI独自のIP電話技術「eおと」を採用することで、高品位な通話を実現しました。
高度なIPテレフォニー機能を簡単に利用できる高機能なソフトフォンです。プレゼンス表示(※) 、TV会議、録音などの多彩なコラボレーション機能を装備し、ビジネスの流れがよりスムーズになるようサポートします。
コンタクトセンターとオフィスをつなぐことで、コンタクトセンターへの問い合わせをオフィスの関連部門に転送するなど、企業全体での柔軟で迅速なお客様対応が可能になり、CS(顧客満足度)の向上に貢献します。拠点ごとに対応している電話受付を、コンタクトセンターの受付窓口に一本化することで、運用・管理コストを削減できます。