Proporcionamos a las gasolineras la capacidad de adaptarse

Javier López, director general de Vertical Solutions EMEA, explica cómo la flexibilidad para responder a circunstancias cambiantes puede ayudar a empresas como las gasolineras a impulsar la fidelidad de los clientes y aumentar los ingresos
 
El camino que tienen por delante las estaciones de servicio que no están listas para adaptarse a un mundo que evoluciona continuamente puede ser complicado. La pandemia de COVID-19 ha puesto de relieve que todos debemos estar atentos a los retos imprevistos y ningún sector o empresa es inmune a ello. 
 
La pandemia es solo un ejemplo de cómo una economía puede darse la vuelta por completo. Aunque puede que esto ya haya afectado a corto plazo a las gasolineras, debido al menor número de conductores como resultado del aumento del teletrabajo o las cambiantes restricciones impuestas para afrontar las nuevas olas y cepas del virus, es probable que haya muchos más desafíos en el horizonte. 

A la carga

Debido al enfoque mundial en el establecimiento y la consecución de objetivos medioambientales, la Unión Europea está contemplando la prohibición de nuevos automóviles de gasolina y diésel para 20251, lo que sin duda conducirá a un cambio radical en las estaciones de servicio. Las gasolineras se enfrentarán al reto de seguir prestando servicio a los actuales vehículos que funcionan con combustibles fósiles, además de tomar medidas para proporcionar alimentación al creciente número de vehículos eléctricos e híbridos que los están sustituyendo gradualmente. Dado que los vehículos eléctricos tardan más en "repostar" que los coches de gasolina y diésel, las gasolineras tradicionales pueden tener problemas de espacio, lo que puede suponer un considerable vacío en el mercado para más gasolineras, además de una mayor competencia por conseguir la fidelidad de los clientes. 
 
Las expectativas de los conductores pasarán de la comodidad a una mejor experiencia del cliente mientras esperan a que sus vehículos se carguen, y las estaciones de servicio tendrán que dar un paso adelante para permitirlo. Desde restaurantes y zonas de entretenimiento hasta gimnasios e incluso puestos de oficina, es probable que los clientes esperen una variedad de opciones que les ayuden a pasar el tiempo.
 
El cambio de todo el modelo de negocio de las gasolineras puede generar muchos retos imprevistos. Aquellas que estén preparadas y sean capaces de adaptarse a las cambiantes expectativas de forma rápida y eficaz serán las que se sitúen en primera línea cuando el sector se densifique inevitablemente. 

Adaptación con comodidad

Para que las gasolineras se aseguren de integrar la agilidad en su modelo de negocio, deben contar con algunos elementos esenciales. La impresión in situ ayudará a las gasolineras a superar cualquier reto imprevisto en cuanto surja, proporcionándoles la flexibilidad que necesitan. Ya sea para ayudar a que los conductores se desplacen por las instalaciones de forma segura y eficaz, o para introducir nuevos servicios y promocionar ofertas que capten la atención de los clientes e impulsen su fidelidad y el gasto que realizan, las gasolineras pueden hacer uso de comunicaciones visuales de alto impacto. Estas se pueden imprimir bajo demanda en un solo dispositivo todo en uno lo suficientemente compacto para caber debajo de un mostrador o en la trastienda, pero capaz de producir una amplia variedad de aplicaciones bajo demanda para uso en interior y exterior, desde etiquetas precortadas para bordes de estantes, tarjetas para mesas, tarjetas de fidelización y adhesivos para escaparates hasta banners colgantes, independientes y para suelo de hasta 1,3 m de largo. 
 
Un dispositivo como las galardonadas impresoras digitales LED en color de OKI, que se centran en las aplicaciones, puede lograr todo esto y mucho más con calidad profesional en una amplia variedad de soportes, incluidos los soportes adhesivos, resistentes al agua y a la grasa que son ideales para los entornos de las estaciones de servicio. 
 
La posibilidad de imprimir in situ permite a las gasolineras adaptarse al instante a los nuevos retos en cuanto surjan, en lugar de depender de que los materiales enviados por la oficina central lleguen a tiempo, lo que a veces puede no resultar adecuado, o esperar los largos plazos de entrega dictados por un proveedor de impresión externo. Además, esto permite ahorrar costes. Y lo que es más importante, el personal de las gasolineras necesita poder personalizar e imprimir materiales complementarios de calidad profesional rápida y fácilmente para satisfacer las cambiantes normativas, tendencias de consumo y demandas de los clientes (otra ventaja de usar una impresora color de OKI diseñada teniendo en mente la facilidad de uso).
Por favor tenga en cuenta que, para obtener información sobre los medios/soportes específicos que deben usarse con las impresoras OKI para las aplicaciones detalladas en esta página, ha de ponerse en contacto con su distribuidor local autorizado o contáctenos.

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