Drukowanie jest niemożliwe

Dla Windows/macOS
Przyczyna
Rozwiązanie
Odwołanie

Urządzenie jest wyłączone.

Włącz zasilanie.

Kabel LAN/USB jest odłączony.

Proszę sprawdzić, czy kabel jest prawidłowo podłączony do urządzenia oraz do komputera.

Wystąpił problem z przewodem.

Wymień przewód na nowy.

-

Urządzenie jest offline.

Naciśnij «ONLINE» na panelu operatora.

-

W urządzeniu wystąpił błąd.

Sprawdź komunikat błędu wyświetlony na ekranie.

Lub naciśnij «HELP» na panelu operatora, aby sprawdzić i usunąć błąd.

Ustawienia interfejsu są wyłączone.

Sprawdź ustawienia interfejsu, których używasz na panelu operatora.


Dla Windows
Przyczyna
Rozwiązanie
Odwołanie

Drukarka nie jest ustawiona jako domyślna.

Ustaw urządzenie jako drukarkę domyślną.

Otwórz okno [Devices and Printers (Urządzenia i drukarki)], kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę [OKI C651 * (OKI C651 *)] i wybierz opcję [Set as Default Printer (Ustaw jako drukarkę domyślną)].

Symbolem gwiazdki (*) oznaczony jest typ drukarki. (np. PCL6/PS)

W przypadku Windows 10, odznacz pole wyboru „Let Windows manage my default printer (Pozwól systemowi Windows zarządzać moją domyślną drukarką)”.

-

Dla drukarki wskazano nieprawidłowy port wydruku.

Należy wybrać port wydruku dla którego podłączono przewód LAN/USB.

-

Drukarka jest ustawiona w trybie offline na komputerze.

Otwórz okno [Devices and Printers (Urządzenia i drukarki)], kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę [OKI C651 * (OKI C651 *)], a następnie wybierz opcję [See what’s printing (Zobacz, co jest drukowane)]. Gdy ikony są zgrupowane, wybierz opcję [See what’s printing (Zobacz, co jest drukowane)] - [OKI C651 * (OKI C651 *)].

Symbolem gwiazdki (*) oznaczony jest typ drukarki. (np. PCL6/PS)

Na wyświetlonym ekranie wybierz menu [Printer (Drukarka)], a następnie usuń zaznaczenie pola wyboru [Use Printer Offline (Użyj drukarki w trybie offline)].

-