Problemer med AirPrint
Notat
-
Når maskinen slås på, kan det ta noen minutter før den er koblet til nettverket. Kontroller at maskinen er koblet til nettverket før du prøver å skrive ut.
-
Hvis du bruker Mac OS X eller iOS, anbefaler vi å oppgradere til siste versjon før du begynner å bruke maskinen.
Symptom |
Sjekkpunkt |
Løsning |
Referanse |
---|---|---|---|
Meldingen No AirPrint Printers Found vises på en iOS-enhet. |
Er maskinen slått på? |
Slå maskinen på. Hvis maskinen er slått på, slår du den av og deretter på igjen. Sjekk så om problemet er løst. |
|
Er maskinen koblet til samme nettverk som iOS-enheten. |
Kontroller at maskinen vises på utskriftsskjermen for iOS-enheten. Hvis maskinen ikke vises, kontrollerer du IP-adressen. |
||
Skriveren tilkoblet via USB er ikke funnet. |
Er USB-innstillingen satt til "IPP" ? |
Trykk [Device Settings (Enhetsinnst.)] > [Admin Setup (Admin oppsett)] > [Manage Unit (Behandling)] > [Local Interface (Lokalt grensesnitt)] > [USB Menu (USB-meny)] > [USB Assignment (USB-enhet)] > Velg [IPP (IPP)]. |
- |
Utskrift fungerer ikke. |
Er maskinen slått på? |
Slå maskinen på. Hvis maskinen er slått på, slår du den av og deretter på igjen. Sjekk så om problemet er løst. |
|
Er maskinen koblet til samme nettverk som iOS-enheten. |
Kontroller at maskinen vises på utskriftsskjermen for iOS-enheten. Hvis maskinen ikke vises, kontrollerer du IP-adressen. |
||
Er siste versjon av fastvaren installert? |
Kontroller fastvareversjonen på denne maskinen og iOS-enheten. Hvis den installerte fastvaren ikke er av siste versjon, anbefales det å oppdatere til siste versjon fra vårt eller Apples nettsted. |
- |
|
Er det papir i papirskuffen? |
Kontroller om det vises en melding om at det er tomt for papir. |
||
Er det toner i tonerkassetten? |
Kontroller om det vises en melding om at det er tomt for toner. |
||
Er AirPrint satt til [Enable]? |
Trykk på [Device Settings] og kontroller status for [AirPrint]. Når [Disable] vises, er ikke AirPrint tilgjengelig. |
- |
|
Vises det en feilmelding? |
Kontroller feilmeldingen eller |