Problemen met AirPrint
Opmerking
-
De machine heeft mogelijk enkele minuten nodig om te verbinden met een netwerk na het aanzetten van de machine. Controleer of het apparaat verbonden is met het netwerk alvorens u afdrukt.
-
Indien u Mac OS X of iOS gebruikt, upgrade dan naar de recentste versie alvorens te beginnen.
Oorzaak |
Te controleren aspect |
Oorzaak |
Oplossing |
---|---|---|---|
Het bericht "Geen AirPrint-printers gevonden" wordt weergegeven op een iOS-apparaat. |
Staat de machine aan? |
Zet de machine aan. Als de machine aanstaat, schakel het dan uit en weer aan en controleer of het probleem opgelost is. |
|
Is de machine op hetzelfde netwerk aangesloten als het iOS-apparaat? |
Controleer of de machine wordt weergegeven op de print screen van het iOS-apparaat. Als de machine niet wordt weergegeven, controleer dan het IP-adres. |
||
De printer die verbonden is via USB wordt niet gelokaliseerd. |
Staat de USB-instelling op "IPP"? |
Druk op [Device Settings (Apparaatinstelling.)] > [Admin Setup (Beheerderinst.)] > [Manage Unit (Beheer)] > [Local Interface (Lok. interface)] > [USB Menu (Menu USB)] > [USB Assignment (USB-toewijzing)] en kies vervolgens [IPP]. |
- |
Kan niet afdrukken. |
Staat de machine aan? |
Zet de machine aan. Als de machine aanstaat, schakel het dan uit en weer aan en controleer of het probleem opgelost is. |
|
Is de machine op hetzelfde netwerk aangesloten als het iOS-apparaat? |
Controleer of de machine wordt weergegeven op de print screen van het iOS-apparaat. Als de machine niet wordt weergegeven, controleer dan het IP-adres. |
||
Is de recentste versie van firmware geïnstalleerd? |
Controleer de versie van firmware van deze machine en het iOS-apparaat. Als de versie van firmware niet de recentste is, update dan de geschikte versie op onze website of de website van Apple. |
- |
|
Zit er papier in de lade? |
Controleer het bericht dat zegt dat het papier op is. |
Als de STATUS-knop op het Bedieningspaneel Oplicht of Knippert |
|
Zit er toner in de tonercartridge? |
Controleer het bericht dat zegt dat de toner op is. |
Als de STATUS-knop op het Bedieningspaneel Oplicht of Knippert |
|
Staat AirPrint ingesteld op [Inschakelen]? |
Druk op [Apparaatinstellingen] en controleer dan de status van [AirPrint]. Wanneer [Uitschakelen] wordt weergegeven, is AirPrint niet beschikbaar. |
- |
|
Wordt er een fout weergegeven? |
Controleer de foutmelding of de (STATUS)-knop. |
Als de STATUS-knop op het Bedieningspaneel Oplicht of Knippert |