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ワークスタイル変革

C3&Sプラットフォーム

ワークスタイル変革に貢献するためのコンセプト「C3&S」の中核となる「C3&Sプラットフォーム」(IPテレフォニー、コンタクトセンターシステム、ビデオ会議システム)をご紹介します。より詳しい情報は、各商品の紹介サイトをご覧ください。

IPテレフォニー(SIP-PBX/ビジネスホンなど)

  • 1万人以上が利用できる大規模オフィス向けのIPテレフォニーサーバーやSIP-PBXをはじめ、SOHOから400人以下の中小規模オフィス向けビジネスホンまで、豊富なラインアップをご用意。
  • IPネットワークを介して相互に連携し、拠点間でのTV会議やプレゼンス確認、アプリケーション共有が可能。シームレスで利便性の高いコミュニケーション環境をご提供します。
  • スマートフォンやコミュニケーションツール「Com@WILL」との連携で、UCの実現を強力にサポートします。

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コンタクトセンターシステム「CTstage」

  • 国内シェアNo.1!顧客と企業の重要な接点として、顧客満足度の向上や売上への貢献、顧客の生の声の共有を提供します。
  • 「MULTI-STYLE for innovation」をスローガンに、席数の拡張を容易に実現できるマルチサイジングや、コンタクトセンターのあらゆるパフォーマンスの分析が可能なマルチアナライジングなど、コンセプトである「8つのスタイル」を提供することにより、導入企業の独自性やイノベーションを支援します。
  • 本格的コンタクトセンター向け「CTstage 6Mi」を筆頭に、小規模向けやSaaS型など、豊富なラインアップをご用意しています。

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フルHD ビデオ会議システム「Visual Nexus」

  • 遠隔地との高画質・高音質なビデオ会議を実現し、お客様の拠点間コミュニケーションの活性化を通してコスト削減や経営マネジメントの迅速化に貢献します。
  • ビデオ会議専用端末や、PC/タブレット端末に対応し、会議の目的や参加人数、場所に合わせてさまざまなシチュエーションでビデオ会議を開催することができます。
  • 会議はもちろん、高画質な映像と明瞭な音声を活かして教育・研修、金融機関などの遠隔コンサルティングなどのさまざまなシーンで活用できます。

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