Para el código de error 638
Primero, compruebe todas las bandejas y quite el papel restante. Luego, retire los restos de papel que queden dentro de la impresora.
Esta sección cómo quitar el papel en la bandeja 2 como en el ejemplo.
Extraiga el casete de papel.
Retire los restos de papel.
Vuelva a colocar el depósito de papel en la máquina.
Para todas las bandejas, repita los pasos del 1 al 3 para quitar el papel restante.
Tire de la palanca de la tapa frontal abierta (azul) para abrir la cubierta delantera.
- Extraiga lentamente el papel atascado, si es que hay.
- Tire de la palanca L2 y levante la bandeja de salida hasta que alcance la posición de freno.
Extraiga los restos de papel que queden en la unidad de la cinta si hay.
De lo contrario, pueden producirse quemaduras. 
No toque el fusor ya que está caliente.
- Manipule los consumibles y piezas con cuidado ya que (el tubo verde del) el tambor de imagen se puede dañar fácilmente.
- No exponga el tambor de imagen a la luz directa del sol o a luz intensa (aproximadamente 1.500 lux o más). No lo deje más de 5 minutos bajo la luz ambiente sin cubrir.
Levante la unidad de la cinta sujetándola por el asa.
Extraiga los restos de papel que queden debajo de la unidad de la cinta si hay.
Reinicie la unidad de la cinta.
Cierre la bandeja de salida, y empuje con firmeza ambos lados de la parte superior.
Levante las asas izquierda y derecha de la unidad del fusor en la parte posterior de la bandeja de salida hasta que oiga clic y luego suelte la cerradura.
- No se puede quitar la unidad del fusor a no ser que el asa esté levantada verticalmente.
Aguante las asas izquierdas y derechas de la unidad del fusor, quite la unidad del fusor de esta máquina.
De lo contrario, pueden producirse quemaduras. Si la unidad del fusor está caliente, espere a que se enfríe antes de comenzar a trabajar.
- No exponga esta máquina con la unidad del fusor quitada a la luz solar directa o a una luz muy intensa (1500 lux aproximadamente o superior). No lo deje más de 5 minutos bajo la luz ambiente sin cubrir.
Extraiga los restos de papel que queden en la máquina si hay.
Si el papel está atascado en la unidad del fusor, con la etiqueta de aviso del fusor hacia usted, tire del papel que queda hacia usted.
De lo contrario, pueden producirse quemaduras. Si la unidad del fusor está caliente, espere a que se enfríe antes de comenzar a trabajar.
- No tire en dirección reversa.
Con la etiqueta de aviso del fusor mirando hacia usted, sujete el asa izquierda y la derecha.
Coloque el fusor en la impresora y empuje las manijas izquierda y derecha hacia el interior, y bloquee la unidad del fusor.
- Asegúrese de que la unidad de fusor no flota en la parte superior de la bandeja de salida. Si flota, puede que no se reconozca la unidad de fusor así que no es posible iniciar la impresión.
Cierre la cubierta frontal firmemente con ambas manos.
