Αντιμετώπιση προβλημάτων για MobilePrint

  • Αυτή η συσκευή ενδέχεται να χρειαστεί 2 έως 3 λεπτά για να συνδεθεί σε ένα δίκτυο μετά την ενεργοποίηση. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο πριν δοκιμάσετε να εκτυπώσετε.


Αυτή η συσκευή δεν μπορεί να καταχωρηθεί στην εφαρμογή
Αιτία
Λύση
Αναφορά
Έχει οριστεί η ασύρματη ρύθμιση αυτής της συσκευής σε λειτουργία AP;

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία AP.

Έχει οριστεί η ρύθμιση NFC αυτής της συσκευής σε [Enable (Ενεργοποίηση)];

Ελέγξτε την κατάσταση του [Admin Setup (Ρυθμίσεις Διαχειριστή)] - [Others Setup (Άλλες Διαμορφώσεις)] - [NFC Setup (Διαμόρφωση NFC)] σε αυτή τη συσκευή. Εάν εμφανίζεται η ένδειξη [Disable (Απενεργοποίηση)], η λειτουργία NFC δεν είναι διαθέσιμη. Ρυθμίστε το σε [Enable (Ενεργοποίηση)].-

Είναι η ασύρματη ρύθμιση της κινητής συσκευής ενεργοποιημένη;

Ενεργοποιήστε την ασύρματη σύνδεση στην κινητή συσκευή σας.-


Αδυναμία εκτύπωσης
Αιτία
Λύση
Αναφορά
Είναι η συσκευή ενεργοποιημένη;

Ενεργοποιήστε τη συσκευή.
Εάν είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε την ξανά για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Όταν γίνεται εκτύπωση με τη λειτουργία NFC, είναι αυτή η συσκευή και η κινητή συσκευή ρυθμισμένα να επικοινωνούν στη λειτουργία AP;Ενεργοποιήστε τη λειτουργία AP αυτής της συσκευής.
Ενεργοποιήστε το Wi-Fi στην κινητή συσκευή και ορίστε τον προορισμό σύνδεσης σε αυτή τη συσκευή.
Υπάρχει χαρτί;Βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζεται το μήνυμα ότι έχει τελειώσει το χαρτί.

Υπάρχει γραφίτης;

Βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζεται το μήνυμα ότι έχει εξαντληθεί ο γραφίτης.

Εμφανίζεται ένα σφάλμα;

Ελέγξτε το μήνυμα σφάλματος.