Dépannage pour une connexion au réseau local câblée

Pour Windows/macOS
Cause
Solution
Référence

Un câble croisé est utilisé.

Utilisez un câble droit.

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Il y a un problème de compatibilité avec le concentrateur.

Appuyez plusieurs fois sur les boutons de défilement du panneau de commande pour sélectionner la connexion adéquate depuis [Admin Setup (Configuration admin.)] - [Network Setup (Paramètre réseau)] - [Wired(LAN1) Setup (Configuration du réseau câblé(LAN1))] - [HUB Link Setting (Paramètre de liaison au concentrateur)].

Voir le manuel d'instructions fourni avec le concentrateur.

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Les paramètres du réseau LAN câblé (LAN1) ne sont pas appropriés.

Vérifiez les paramètres du réseau local câblé (LAN1).

Les paramètres du réseau LAN câblé ne sont pas appropriés.

Le réseau local câblé standard (LAN1) ou le réseau local sans fil est activé pour l'adresse de la passerelle. Sélectionnez le réseau local câblé standard (LAN1) dans [Admin Setup (Configuration admin.)] - [Network Setup (Paramètres réseau)] - [General Setup (Configuration Générale)] - [Enabling Default Gateway (Activation de la passerelle par défaut)].

Selon l'appareil réseau que vous utilisez, la connexion peut devenir instable si Ethernet à haute efficacité énergétique (EEE) du réseau câblé (LAN1) de cette machine est activé.

Vérifiez si le hub de commutation prend en charge Ethernet à haute efficacité énergétique (EEE).
S'il le prend en charge, modifiez [Printer Settings (Paramètres d'imprimante)] - [Network Menu (Menu Réseau)] - [Wired (LAN1) Setup (Configuration du réseau câblé(LAN1))] - [Energy Efficient Ethernet (Ethernet à haute efficacité énergétique)] sur [Disable (Désactiver)] à partir de la page Web de cette machine et vérifiez s’il y a amélioration.


Pour Windows
Cause
Solution
Référence

L'adresse IP est incorrecte.

  • Vérifiez que l'adresse IP de cette machine correspond à celle définie sur le PC.

  • Assurez-vous que l'adresse IP ne chevauche pas celle d'une autre machine.

  • Si [IP Address Set (Réglage d'adresse IP)] est réglé sur [Auto (Auto)], l'adresse IP pourrait changer de façon dynamique. Si le paramètre change fréquemment, changez le [IP Address Set (Réglage d'adresse IP)] de cette machine pour [Manual (Manuelle)], et faites correspondre l'adresse IP de cette machine avec celle réglée sur le PC.
  • Assurez-vous que l'adresse IP, le masque de sous-réseau et l'adresse de passerelle configurés sont tous corrects.

  • Assurez-vous que le port d'impression du pilote de l'imprimante est correct.
  • Si vous utilisez l'utilitaire OKI LPR, vérifiez les paramètres de l'adresse IP dans l'utilitaire OKI LPR.

Le port WSD est en cours d'utilisation.

Si le port d'impression ne fonctionne pas correctement avec [WSD (WSD)], spécifiez l'adresse IP ou le nom d'imprimante court de cette machine dans le port TCP/IP Standard, et ajoutez le port d'impression.

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